ePacific Telecom là đơn vị đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam tính đến thời điểm hiện nay, cung cấp dịch vụ WebRTC as a Service, cho phép tích hợp hệ thống Tổng đài IP-PBX (Asterisk / Elastic / Freeswitch...) với tất cả Website TMĐT, phần mềm CRM, ERP, POS...1 cách đơn giản nhất thông qua công nghệ WebRTC. Hệ thống hỗ trợ Click To Call, Popup thông tin lịch sử giao dịch của khách hàng khi gọi vào...Đặc biệt giải pháp hỗ trợ Webphone cho phép người dùng nghe, gọi trực tiếp trên trình duyệt Web mà không cần đầu tư IP Phone hoặc cài đặt Softphone.