Nhận data khách hàng từ bộ phận MarketingTheo dõi đơn hàng, chăm sóc và giải đáp thắc mắc cho khách hàngTư vấn các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đến KH.Tìm hiểu thêm thông tin khách hàng để tăng...
Thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ của MBBank như mở thẻ, mở tài khoản và các dịch vụ khác tại MBBankTiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thắc...
Carry out administrative duties by collecting data, sorting, filing and sending out project files to the right personnel, workers, and stakeholders.Supervise projects in progress and ensure that all...
- Chịu trách nhiệm email liên quan đến chăm sóc khách hàng tại khách sạn, thư cảm ơn, xin lỗi.- Đảm bảo các thông tin về sinh nhật, kỷ niệm dịp đặc biệt, của khách hàng luôn được cập nhật hàng ngày...
- Tìm hiểu, nghiên cứu về các sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng;- Trực tiếp làm việc với khách hàng là chủ đầu tư, nhà thầu dự án, tư vấn giám sát, các...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCĐảm bảo số bán:Làm việc với các nhà bán lẻ để đảm bảo lượng hàng nhập vào (Sell- in) & đưa ra các chương trình hỗ trợ bán hàng (Sell- out).Tổng hợp và thông báo lên đơn hàng cho...
Mục tiêu công việc- Đảm bảo quy trình xử lý khiếu nại, đổi trả, chăm sóc sau mua được thực hiện hiệu quả, đúng cam kết.- Phối hợp liên phòng ban để giải quyết sự cố và liên tục cải tiến quy trình...
Làm các báo cáo được phân công, báo cáo trực tiếp tới các cấp quản lý cao hơnNắm được toàn bộ sản phẩm có trong trung tâm để có thể thực hiện đào tạo nhân viên và trực tiếp tư vấn khách hàngLà cầu...
Bạn từng là người bán hàng hoặc tư vấn chăm sóc khách hàng?Bạn tận tâm, bạn thấu cảm, bạn luôn muốn làm nhiều hơn cho khách hàng sau khi họ đã mua hàng – nhưng:❌ Bạn chưa có hệ thống để hỗ trợ tốt...
- Kiểm tra toàn lại toán bộ các báo cáo trong ngày của BCSKH như ykkhh, bcsdp, cbvn đi ngủ trải nghiệm- Kết hợp BGĐ cơ sở thông báo các chương trình trong Tập Đoàn được áp dụng- Đăng bài bán phòng...
Gửi tin nhắn cảm ơn, hướng dẫn tra cứu hợp đồng, gửi quà chúc mừng (theo quy trình công ty).Ghi nhận phản hồi từ khách → phối hợp với marketing để cải thiện chất lượng dịch vụ, xây dựng lòng tin.Xin...
Lập ra kế hoạch, mục tiêu kinh doanh và hoàn thành kế hoạch đặt ra.Tìm kiếm các đối tượng khách hàng mới là các phòng khám, các công ty thương mại, các bệnh việnGiới thiệu và bán các mặt hàng kinh...
▪ Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat.▪ Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra▪ Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các...
Công ty cổ phần thương mại và sản xuất thang máy hùng cường
Xem nhanh
Phối hợp thực hiện công việc quản trị hành chính văn phòng: hỗ trợ quản lý hồ sơ, giấy tờ, biểu mẫu, cấp phát văn phòng phẩm, lên kế hoạch các chương trình….Công việc khác theo chỉ đạo cấp trên.Quản...
Tiếp nhận thông tin tư vấn, đặt hàng của khánh hàng qua các kênh của công ty (kênh online)Giới thiệu và tư vấn cho khách hàng các sản phẩm/ danh mục gói vắc xinChăm sóc khách hàng trước và sau tiêmHỗ...
- Phân tích nhu cầu, mục tiêu tài chính và mức độ hiểu biết để đề xuất khóa học phù hợp.- Theo dõi và chăm sóc khách hàng trong quá trình ra quyết định.- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng có nhu cầu...
Trách nhiệmXử lý đơn hàng & vận hành kho:- Nhận và xử lý đơn hàng từ các kênh, gửi đơn cho kho và admin theo đúngformat yêu cầu.- Xử lý các tình huống bất thường (thiếu hàng, hàng hoàn, đổi...
Xử lý báo cáo số liệu cho Quản lý nhãn hàng, BGĐHỗ trợ đồng nghiệp khi nghỉ phépĐiều phối hàng ở các kho và kiểm kê kho định kì đầu tháng nhóm hàng VTYTLập dự báo nhu cầu hàng hóa, vật tư hàng...
Ghi nhận và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin khách hàng lên hệ thống theo quy định.Tiếp nhận, xử lý và hỗ trợ các vấn đề của khách hàng thông qua các kênh Call, Chat, EmailĐảm bảo hoàn thành công...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT▪ Check total data, hỗ trợ KOL mới- bằng hình thức call/chat theo thông tin có sẵn trên google sheet.▪ Đảm bảo các chỉ tiêu về số lượng thu thập thông tin KOLs.▪ Liên hệ call...
Hỗ trợ dịch vụ sau bán hàng, ghi nhận và giải đáp thông tin cho khách hàng, giải quyết các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng, tư vẫn và đặt dịch vụ sân Gôn, giải Gôn, các chương trình ưu đãi Gôn theo...
- Tham gia vào các buổi đào tạo và hội thảo để nâng cao kỹ năng bán hàng và cập nhật thông tin về sản phẩm mới.- Phối hợp với các bộ phận khác như marketing và kho để đảm bảo quy trình bán hàng...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCTiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng.Báo cáo kết quả công việc cho quản lý trực tiếp.Thu mẫu sản phẩm khiếu nại (khi có yêu cầu).Tư vấn sản phẩm, hướng dẫn sử dụng và hỗ...
Công ty bảo hiểm nhân thọ dai-ichi việt nam tổng đại lý ninh kiều
Xem nhanh
Bạn từng là người bán hàng hoặc tư vấn chăm sóc khách hàng?Bạn tận tâm, bạn thấu cảm, bạn luôn muốn làm nhiều hơn cho khách hàng sau khi họ đã mua hàng – nhưng:❌ Bạn muốn phát triển lâu dài nhưng môi...
Mô tả công việc• Cung cấp hồ sơ, hóa đơn, hoặc các giấy tờ liên quan nếu khách hàng yêu cầu sau trị liệu.• Trực fanpage và trả lời tin nhắn, thắc mắc của khách hàng kịp thời, chính xác, chuyên...
- Kiểm tra hàng hoá trên kệ để đảm bảo đúng chất lượng, số lượng,... đề ra.- Hỗ trợ, tư vấn khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp theo ngân sách, triển khai những chương trình khuyến mại hiện có.- ...
Kế hoạch Marketing & tạo leadTriển khai chiến dịch online/offline: digital ads, social, email, sự kiệnPhân bổ ngân sách theo nhóm sản phẩm/BULập kế hoạch marketing tháng/quý theo chỉ tiêu doanh...
Giám sát chặt chẽ quy trình bán hàng, công nợ và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật về dược phẩm và quảng cáo.Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện, đánh giá hiệu suất và động viên đội ngũ Sales...
Giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm và phương pháp chăm sóc sức khỏe.Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng.Phối hợp với quản lý chi nhánh để đảm bảo hoạt...
Nắm vững kiến thức về các sản phẩm của công ty bao gồm thiết bị điện, đồ dùng gia dụng dùng trong gia đìnhTheo dõi tình hình nhập hàng và công nợ của các đại lýLên đơn hàng cho khách trên phần mềm kế...
