Chăm sóc và giải đáp thắc mắc cho khách hàngTrực page Zalo: Tư vấn bán hàng qua kênh chat (80%), (20%) gọi trao đổi hỗ trợ tốt hơn để chốt Khách Hàng. Nguồn khách hàng có nhu cầu liên hệ qua trang...
- Giới thiệu / tư vấn các chương trình khuyến mãi mới cho khách hàng.- Làm việc tại văn phòng, không cần đi thị trường.- Ưu tiên biết tiếng Trung , giao tiếp lưu loát ( đãi ngộ cao hơn )- Sàn...
Quản lý fanpage, spam nhóm, phát triển kênhĐảm bảo không để lỡ tin nhắn của khách hàngKết nối lại với các Học viên chưa để lại thông tinTrực page, trả lời tin nhắn và comment trong các post của...
Công ty cổ phần thương mại dịch vụ và công nghệ ptcorp
Xem nhanh
- Thu thập dữ liệu và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng thông qua phiếu khảo sát- Chăm sóc, hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm- Theo dõi và gọi...
Tiếp nhận và trả lời các tin nhắn từ khách hàng qua các kênh chat trực tuyến như Facebook Messenger, Zalo, Live Chat trên website,..Cung cấp thông tin chi tiết về các sản phẩm và dịch vụ của thẩm mỹ...
Chat tư vấn vấn khách hàng, gửi thông tin CTKM,sản phẩm mới cho khách.Báo cáo bán hàng.Chốt đơn, lên đơn trên phần mềm.Theo dõi đơn hàng, hỗ trợ khách hàng trong quá trình giao nhận hàng hoá.Các công...
Trực chat, tư vấn về sản phẩm trên Pancake (Khách hàng đã có sẵn nhu cầu liên hệ, nhân viên không cần tìm khách hàng)Thống kê báo cáo định kỳHỗ trợ xử lý vấn đề phát sinh (nếu có)Tất cả công việc đều...
Chăm sóc khách hàng: tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc qua điện thoại và các nền tảng trực tuyến.Tiếp nhận và xử lý đơn hàng phát sinh từ các kênh online ( Phối hợp với admin và vận đơn)Tư vấn và bán...
Đối chiếu, kiểm tra và phân loại nội dung theo tiêu chí được giao.Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ và chất lượng dữ liệu.Ghi nhận, tổng hợp và xử lý dữ liệu từ các chương trình,...
- Cập nhập thông tin sản phẩm mới lên hệ thống- Tư vấn bán hàng cho khách (sản phẩm hoa quả)- Lên đơn trên hệ thống bán hàng và chốt đơn hàng cho khách (Công ty training)- Giải đáp thắc mắc của...
Hỗ trợ check đồ, báo giá, lên đơn hàng cho sale chạy thị trường, bao gồm các sản phẩm công ty phân phối, bao gồm lốp, dầu, phụ tùng, phuộc. Chăm sóc khách hàng gara, đại lý.- Sản phẩm có thương...
Công ty tnhh thương mại và du lịch global wings việt nam
Xem nhanh
Gọi điện thoại hỗ trợ khách hàng nếu khách hàng (nếu cần)Báo cáo công việc hàng ngày.Trả lời khách hàng trên Fanpage, thu thập và nhập liệu thông tin và yêu cầu của Khách hàngTrực hotline, nhận thông...
- Báo cáo công việc hàng ngày: Tổng hợp số lượng tin nhắn, khách mới/cũ theo bảng bảo cáo của công ty.- Tiếp nhận & tư vấn khách hàng trên các kênh Online/Hotline của công ty: Fanpage, Instagram,...
Tham gia hỗ trợ chốt đơn trực tiếp trong các phiên livestream tư vấn sức khỏe do Ban lãnh đạo/Bác sĩ/Y sĩ của Công ty thực hiện.Tiếp nhận, sàng lọc và trả lời nhanh các câu hỏi của khách hàng liên...
Tại phòng khám (13h30 – 16h30):Quản lý hồ sơ, sắp xếp lịch hẹn và hỗ trợ điều phối khách.Thực hiện thu ngân, hỗ trợ kế toán xuất phiếu thu – hóa đơn cho khách hàng.Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng đến...
Mô tả công việc- Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng về địa điểm diễn ra sự kiện.- Đại diện công ty gọi điện thoại mời khách hàng đến tham dự sự kiện và tặng quà trải nghiệm về các hoạt động nghỉ dưỡng...
Chăm sóc data cũ chưa chốt để mở rộng tệp khách hàng và gia tăng doanh số.Chat tư vấn dịch vụ theo yêu cầu của khách hàngTiếp nhận nhu cầu của khách hàng trên các kênh Online (Facebook, Zalo….)Tiếp...
• Chốt đơn, lên đơn trên hệ thống.• Nhận phản hồi (feedback) của khách hàng, xử lý các trường hợp có phản hồi tiêu cực.• Tư vấn sản phẩm với khách hàng, trả lời các các hỏi của khách hàng và thuyết...
Nhắc nhở khách hàng về trách nhiệm thanh toán đúng hạn.Hỗ trợ khách hàng về các điểm thanh toán, v.v.Khách hàng đã/đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dùng, vay vốn, v.v.Thuyết phục khách...
Chat tư vấn, định hướng phác đồ điều trị hiệu quả nhất cho tình trạng bệnh lý của khách hàngTiếp nhận phản ánh và giải đáp thắc mắc của khách hàng.Chăm sóc data cũ chưa chốt để mở rộng tệp khách hàng...
Kiểm tra, đánh giá định kỳ hiệu quả làm việc của nhân viên, tổ chức test nghiệm thu, lập báo cáo tổng hợp.Quản lý, đào tạo và giám sát đội ngũ nhân viên trực chat (full- time & part- time).Đăng...
Hỗ trợ check đồ, báo giá, lên đơn hàng cho sale chạy thị trường, bao gồm các sản phẩm công ty phân phối, bao gồm lốp, dầu, phụ tùng, phuộc. Chăm sóc khách hàng gara, đại lý.Phản hồi tin nhắn KH, Đại...
Tiếp nhận tin nhắn, comment từ khách hàng quan tâm khóa học tiếng Trung.Thu thập nhu cầu, phân loại khách (mục tiêu học, thời gian học, khả năng chi trả).Tư vấn thông tin cơ bản theo kịch bản có sẵn...
Thu thập thông tin, sàng lọc ứng viên ban đầu Hướng dẫn ứng viên đăng ký và đặt lịch phỏng vấnTư vấn tuyển dụng idol livestream: Tư vấn, giải đáp cho ứng viên về vị trí idol livestream, yêu cầu công...
- Tư vấn bán hàng qua các kênh online:- Tư vấn các chương trình khuyến mãi đi kèm. Biết cách giải đáp thắc mắc của khách hàng về chương trình khuyến mãi. Xin số điện thoại khách hàng để telesale tư...
Trực chat page & chăm sóc kênh Facebook chatBáo cáo công việc được giao cho trưởng nhóm theo ngày/tuần/thángHỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của trưởng nhómThời gian làm việc: 24 giờ/tuần, chọn...
Lên đơn trên phần mềm đơn hàng, xử lí đơn hàng.Chat tư vấn chăm sóc và chốt đơn khách hàng trên vpage ( tương tự pancake), phối hợp với facebook ads tối ưu kịch bản chốt sale.Các công việc khác được...
Hỗ trợ khách hàng trước – trong – sau bán (hướng dẫn sử dụng, đổi trả, bảo hành...).Nhắn tin, tư vấn và chốt đơn hàng qua Facebook, Zalo, Điện thoạiGhi nhận và phản hồi ý kiến khách hàng về sản...
Thực hiện các nhiệm vụ theo phân công của Quản lý trực tiếp.Chủ động tương tác, tạo mối quan hệ tốt với khách hàng trên fanpage.Chốt đơn, xác nhận thông tin khách hàng và nhập đơn lên hệ thống.Đề...
