GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiĐược thành lập vào năm 2013, Cennext Co., Ltd là một công ty chuyên về Dịch vụ xử lý dữ liệu từ xa trong lĩnh vực Thương mại điện tử (dịch thuật, quản lý website,...
Công việc chính+ Chăm sóc hậu phẫu 1- 3- 7+ Upsell / Cross- sell / Khai thác referral+ Phối hợp bác sĩ chốt kế hoạch điều trị+ Gọi & xử lý data trong 5–10 phút+ Tư vấn, khai thác nhu cầu &...
Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua kênh điện thoại (Inbound/Outbound).Phối hợp cùng các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề nhanh chóng, chuyên nghiệp.Cập nhật thông tin và phản hồi khách hàng qua...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhAboutCOMPANYBacked by over 20 years of collective experience from our founders and industry experts, AN NAM CORP is dedicated to driving innovative and reliable...
Theo dõi việc thực hiện khuyến nghị sau kiểm định, đánh giá lại khi cần thiết.Hướng dẫn, tư vấn đơn vị cứu hộ thực hiện các biện pháp khắc phục nhằm nâng cao chất lượng và an toàn vận hành.Tổng hợp,...
Sau khi hàng bay khỏi Saigon, theo dõi lịch trình và cập nhật cho khách mỗi ngày.Gửi thông tin cho Operation cân hàng, gửi pre- alert cho đại lý. Nhập dữ liệu FHL/FWL trên web theo quy định từng...
Đảm bảo khách hàng luôn hài lòng thông qua call centre 18005000 nhận và trả lời thắc mắc về các chương trình HTTMThanh toán chứng từ dịch vụ SMS cho NCCĐảm bảo 100% khách hàng nhận tin nhắn kết quả...
Theo dõi thanh toán, điều kiện để cập nhật Telex Release / In Bill gốc cho khách hàngPhối hợp với đầu nước ngoài theo dõi lịch tàu về và nhận dữ liệu tàuMột số báo cáo khác theo sự chỉ đạo của cấp...
Thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ của MBBank như mở thẻ, mở tài khoản và các dịch vụ khác tại MBBankTiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thắc...
- Đưa ra các sáng kiến, đề xuất nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ- Triển khai các chương trình bán hàng, chăm sóc khách hàng theo kế hoạch (chương trình ưu đãi khuyến mại, chương trình CSKH...
Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấnTư vấn các gói cước, dịch vụ (3G, 4G, chặn cuộc gọi, thông báo cuộc gọi nhỡ...).Làm việc văn phòng, không áp lực doanh số, không đi thị trường.Tiếp nhận &...
Giải đáp thắc mắc liên quan đến giá cước, lộ trình, thời gian xe đến, thông tin dịch vụ BUTL.Phối hợp với đội Vận hành / Điều phối / CSKH ca ngày để bàn giao các trường hợp chưa xử lý xong.Ghi nhận...
Tiếp nhận các yêu cầu, khiếu nại của Khách hàng và phối hợp cùng các phòng ban liên quan để thực hiện giải quyết các yêu cầu/ khiếu nại nhanh chóng và hiệu quả.Xây dựng kế hoạch thực hiện chăm sóc...
Chuẩn bị và phục vụ KháchĐảm bảo khu vực thuộc phạm vi quản lý của bộ phận luôn sạch sẽ, ngăn nắpKiểm tra, đảm bảo toàn bộ trang thiết bị hoạt động tốt; tiện nghi đầy đủ về số lượng, đảm bảo chất...
Nắm chắc về thông tin sản phẩm kinh doanh: Loại sản phẩm, giá bán, công dụng, cách thức sử dụng...Tiếp nhận thông tin khách hàng từ fanpage, website, zalo...Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, giá...
INBOUNDBáo cáo tình huống đặc biệt đến quản lý.Đảm bảo tiếp nhận và xử lý thông tin một cách chính xác, kịp thời và tuân thủ các chuẩn mực nội bộ về giao tiếp qua điện thoại.Tiếp nhận, xử lý cuộc gọi...
COMPANY INTRODUCTION Địa điểmHồ Chí MinhPacific Cross Việt Nam Là Nhà Quản Lý Bảo Hiểm Hàng Đầu, Chuyên Về Bảo Hiểm Sức Khỏe Và Bảo Hiểm Du Lịch Cho Cá Nhân Và Doanh Nghiệp Tại Việt Nam Cũng Như Khu...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhTuyển dụng Premier Property- Trang tuyển dụng chính thức, cập nhật thông tin mới nhất về cơ hội nghề nghiệp và các hoạt động tại Premier Property.Nhân viên...
Theo dõi tương tác, phản hồi tin nhắn và tư vấn khách hàng online.Quản lý và phát triển các nền tảng mạng xã hội (Facebook, Instagram, TikTok…).Theo dõi khách hàng trong toàn bộ quá trình: tư vấn –...
Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấnLàm việc văn phòng, không áp lực doanh số, không đi thị trường.Tiếp nhận & hỗ trợ khách hàng qua tổng đài 198.Tư vấn các gói cước, dịch vụ (3G, 4G, chặn...
Mô tả công việcChăm sóc khách hàng & Quản lý lịch hẹn (60%)Cung cấp thông tin chính xác về dịch vụ, gói dịch vụ và các chương trình khuyến mãi.Xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng kịp thời;...
Thu thập và báo cáo thông tin phản hồi từ khách hàng, thị trường để cải thiện chất lượng dịch vụ và sản phẩm.Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đối tác.Tiếp nhận và tư vấn chuyên sâu...
Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, dịch vụ một cách hiệu quả và chuyên nghiệp.Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu của họ.Hỗ trợ bộ phận thiết kế trong...
Nghiên cứu và cải tiến: Lắng nghe, ghi nhận phản hồi từ khách hàng về chất lượng sản phẩm/dịch vụ, từ đó phối hợp với các bộ phận liên quan để tối ưu hóa sản phẩm và giải quyết triệt để các vấn đề...
Tìm kiếm, xây dựng và phát triển các mối quan hệ, gặp gỡ các tổ chức, doanh nghiệp có tiềm năng (SME), tư vấn về dịch vụ hoặc các dự án lớn.Duy trì và tương tác với các khách hàng doanh nghiệp nhằm...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Tìm hiểu nhu cầu từng khách hàng để đề xuất sản phẩm BĐS phù hợpCập nhật thông tin thị trường, sản phẩm nhằm nâng cao hiệu quả tư vấnTư vấn thông tin dự án, pháp lý, giá bán và các...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCQuản lý hồ sơ và hợp đồngBàn giao hợp đồng cho Team Mentors.Soạn thảo biên bản dời khóa học, biên bản thanh lý hợp đồng khi cần.Kiểm tra, nhận và lưu trữ hợp đồng dịch vụ.Làm việc với...
Công ty cổ phẩn đầu tư và phát triển bất động sản khoa lâm group
Xem nhanh
Lễ tân văn phòngQuản lý văn phòng phẩm, cấp phát thiết bị, chuẩn bị hậu cần cho các cuộc họp – sự kiện.Tiếp đón khách hàng, đối tác đến làm việc tại văn phòng; hướng dẫn và phục vụ nước, sắp xếp...
Quản lý và phản hồi đánh giá của khách hàng, khuyến khích phản hồi tích cực.Thực hiện các chiến dịch CSKH, khảo sát mức độ hài lòng và đề xuất cải tiến quy trìnhXử lý các khiếu nại, hỗ trợ đổi/trả...
