Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tổng Đài Viễn Thông - Đào Tạo Từ Đầu [G0P]
Mô tả công việc
Bellsystem24 là đối tác của nhà mạng Viettel. Vị trí này bạn sẽ làm việc cho nhà mạng Viettel, công việc như sau:
Trực tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel (khách hàng gọi vào).
Ghi nhận thông tin và hỗ trợ theo kịch bản, quy trình có sẵn.
Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề trong quá trình sử dụng mạng di động Viettel.
Tư vấn và hướng dẫn khách hàng:
Đăng ký các gói Data 4G, 5G.
Các gói gọi nội mạng – ngoại mạng.
Chuyển đổi thuê bao trả trước / trả sau.
Thời gian làm việc: Làm việc xoay ca, mỗi ca 08 tiếng, mỗi tuần được nghỉ 01 ngày.
Không gọi ra – Không tìm kiếm khách hàng – Làm việc tại văn phòng.
Yêu cầu công việc
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Có tinh thần học hỏi, thái độ làm việc nghiêm túc.
Tốt nghiệp Trung cấp / Cao đẳng / Đại học (tất cả các chuyên ngành).
Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản.
Nam/Nữ, từ 20 – 35 tuổi.
Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo từ đầu.
Quyền lợi
Tổng thu nhập: từ 9.000.000 VNĐ.
Lương cơ bản: 5.300.000 VNĐ.
Thử việc 02 tháng nhận 100% lương.
Công việc ổn định, lâu dài.
Đào tạo nghiệp vụ 12 ngày có lương hỗ trợ 1.400.000 đồng.
Hoa hồng đăng ký dịch vụ từ 500.000 – 3.000.000 đồng/tháng (theo hiệu quả).
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, quy trình rõ ràng.
Từ tháng thứ 3 ký Hợp đồng chính thức, tham gia đầy đủ BHXH – BHYT – BHTN theo quy định pháp luật.
Có cơ hội tăng ca để tăng thu nhập, hưởng từ 150% – 400% lương.
Phù hợp với ứng viên mới ra trường hoặc chưa có kinh nghiệm.
Phụ cấp thâm niên: 200.000 – 400.000 đồng/tháng.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-06 04:55:02
















