Theo dõi tiến độ nhận, xử lý hồ sơ tại Bộ phận nghiệp vụ và phân phối thực hiện các công việc liên quan (thẩm định, giải ngân, quản lý hồ sơ vay) theo quy định.Báo cáo kết quả Telesale theo yêu cầu...
Kiểm tra/kiểm soát các vấn đề gian lận hồ sơ vay.Ghi nhận chi tiết về nội dung cuộc gọi/phản ánh của khách hàng/thông tin khách hàng cung cấp.Phát hiện và báo cáo kịp thời các trường hợp gian...
- Thường xuyên cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh doanh của Tổng Công ty để có thể hướng dẫn, cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng.- Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của...
Quản lý & phát triển sản phẩm qua kênh ngân hàng điện tửNghiên cứu nhu cầu khách hàng, xu hướng thị trường để đề xuất, thiết kế và cải tiến sản phẩm/dịch vụ ngân hàng điện tử.Xây dựng đặc tả sản...
Chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai các hoạt động, truyền thông nhằm nâng cao tinh thần gắn kết, phát triển văn hóa doanh nghiệp công ty.Mô tả công việc:Phát triển và quản lý nội dung trên các...
