· Hỗ trợ chuyên viên tư vấn trong quá trình xử lý hồ sơ của khách hàng.· Liên hệ và làm việc trực tiếp với khách hàng để thu thập tài liệu, hồ sơ liên quan.· Soạn thảo, rà soát và hoàn thiện các giấy...
Tiếp nhận, xử lý booking/đơn hàng theo đúng quy trình.Ghi nhận phản hồi, ý kiến của khách hàng nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ.Theo dõi tiến trình xử lý, cập nhật trạng thái và phản hồi kịp thời...
Nhận data CHẤT LƯỢNG. Tư vấn cho du học sinh/ phụ huynh về các chương trình du học nghề, ngành học, công việc.. tại các nước Đức, Đài Loan, Hàn Quốc, Nhật Bản, Séc, Úc,....;- Hướng dẫn khách hàng...
- Không áp doanh số- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài 198 để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các...
Gở/bấm kim, làm phẳng hồ sơ, scan hồ sơ, đóng gói hồ sơĐóng tập hồ sơ, lưu khoLập phiếu tin hồ sơ, dán mã vạch decalPhân loại, tách bó, sắp xếp hồ sơCác công việc khác theo yêu cầu của Quản lý dự...
- Không áp doanh số- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài 198 để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các...
Báo cáo định kỳ, tuân thủ quy trình bán hàngTìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng mớiPhối hợp theo dõi hợp đồng, hóa đơn và thu hồi công nợXây dựng, cập nhật và quản lý pipeline bán hàngTuân...
Partnership Development With High SchoolsIdentify and approach high schools (public, private, bilingual & international schools)within the city/province.- Build relationships with principals,...
TÌM KIẾM LEAD, CẬP NHẬT PIPELINESàng lọc, đánh giá nhu cầu, ngân sách, khả năng chốtTìm kiếm lead, cập nhật pipelinePhối hợp KA/Giám đốc BU trong việc phân loại cơ hội bán hàngChủ động tìm kiếm, tiếp...
Đóng góp ý kiến ứng dụng CNTT vào quản lý hồ sơNghiên cứu đối thủ & điều chỉnh chiến lược tư vấnQuản trị vận hành tại khu vựcTư vấn khách, theo dõi thanh toán & xử lý hồ sơ tourKiểm tra tour...
- Theo dõi lại các khách hàng nếu như sau khi chuyển sang bộ phận gặp khách hàng trực tiếp mà không liên hệ được hoặc khách hàng không đồng ý gặp.- Nhận thông tin khách hàng từ Data và thực hiện...
- Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB và nhập các thông tin cuộc gọi vào phần mềm lưu trữ.- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính...
Báo cáo xu hướng khách & đối thủ tại địa bànTư vấn khách, theo dõi thanh toán & xử lý hồ sơ tourKiểm tra, rà soát công nợ & chuyển quỹ chính xácNghiên cứu đối thủ & điều chỉnh chiến...
Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua tổng đài Viettel và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Viettel.*Lưu ý: + Không bán hàng, không áp doanh số.+ Làm việc tại văn phòng- ...
Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel về các dịch vụ: 4G/5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố kỹ thuật, chương trình khuyến mãi...Trực tổng đài 198, tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong...
Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng.Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi…).Thời gian làm việc: Xoay ca (8...
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo cung ứng kịp thời, đúng quy định.Thực hiện quy trình mua sắm/thu mua vật tư theo yêu cầu.Tìm kiếm, khảo sát giá và làm việc với nhà cung cấp.Hỗ trợ giao...
Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua tổng đài Viettel và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Viettel.*Lưu ý: + Không bán hàng, không áp doanh số.+ Chỉ tiếp nhận cuộc gọi đến,...
Không áp doanh số, công việc ổn định lâu dài.Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng.Thời gian làm việc: Xoay ca (8 tiếng/ca, 1 ngày nghỉ/tuần)Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng...
- Gọi điện trước cho khách hàng trước khi xe xuất bến để báo khách chuẩn bị đón xe.- Trao đổi thông tin với bộ phận điều hành, bán vé về thông tin khách hàng đặt vé, phối hợp giải quyết các thắc...
Hướng dẫn và tiếp nhận các giấy tờ, tài liệu cần thiết cho hồ sơ xin visa của khách hàng.Cập nhật thông tin chính sách visa kịp thời và nhanh chóng.Tư vấn, hỗ trợ khách hàng dịch vụ visa Hàn, Nhật,...
Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua tổng đài Viettel và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Viettel.*Lưu ý: + Không bán hàng, không áp doanh số.+ Chỉ tiếp nhận cuộc gọi đến,...
Không áp doanh số, công việc ổn định lâu dài.Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi…).Thời gian làm việc: Xoay ca (8...
- Không áp doanh số- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài 198 để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các...
Không áp doanh số, công việc ổn định lâu dài.Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi…).Trực tổng đài, tư vấn & hỗ...
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài 198 để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi...
• Tư vấn và bán tour – dịch vụ cho khách hàng, hỗ trợ giải đáp và giải quyết các vấn đề phát sinh kịp thời.• Thực hiện và chịu trách nhiệm về doanh số cá nhân được giao.• Báo cáo kết quả công việc và...
