Công ty tnhh đầu tư thương mại và dịch vụ an hoàng gia
Xem nhanh
Tiếp đón và tư vấn , thuyết phục KH sử dụng sản phẩm dịch vụ nha khoa tại cơ sởHoàn thiện, cung cấp báo cáo các số liệu mộtcách hiệu quả, khoa họcHỗ trợ, đề xuất ý tưởng- các chương trình Marketing...
Hỗ trợ nha sĩ- phụ tá trong quá trình thực hiện dịch vụ cho khách hàngTiếp nhận khách hàng đã đặt lịch thăm khám từ bộ phận sale onlineChăm sóc- giải đáp thắc mắc sau khi khách hàng thực hiện dịch...
Tiếp nhận & tư vấn khách hàngGiải thích rõ ràng quy trình, chi phí, chính sách bảo hành và quyền lợi khách hàng.Đón tiếp, lắng nghe và khai thác nhu cầu của khách hàng.Tư vấn các dịch vụ nha khoa...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCTư vấn Dịch vụGiải đáp thắc mắc về các gói dịch vụ nha khoa & các chính sách khuyến mãi cho khách hàng.Theo sát để hướng dẫn khách hàng các thủ tục thanh toán, bảo hiểm hay các...
Cập nhật và chăm sóc khách hàng tiềm năng đến thăm khám mà không sử dụng dịch vụ.Theo dõi sát sao từng ca khám tư vấn của Bác sỹ, đặc biệt ưu tiên 3 dịch vụ: Răng sứ, Implant, Chỉnh nha để nắm được...
Hộ kinh doanh phòng khám nha khoa thúy đức premium
Xem nhanh
Tiếp đón và lập hồ sơ khám bệnh cho khách hàng mới đến phòng khám.Tối ưu hóa các cơ hội để tăng doanh thuChuẩn bị các giấy tờ hoá đơn, hợp đồng cho khách hàng.Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các dịch...
Nha khoa singae - công ty cổ phần đầu tư h&t việt nam
Xem nhanh
Mục tiêu• Đảm bảo tỷ lệ chốt khách và doanh thu tư vấn đạt KPI theo chỉ tiêu được giao.• Góp phần xây dựng trải nghiệm khách hàng 5 sao và nâng cao uy tín thương hiệu Singae.• Tiếp nhận, tư vấn và...
Nha khoa parkway hồ chí minh - công ty cổ phần y tế pw
Xem nhanh
Tư vấn- Chốt sale (70%)Tiếp nhận khách sau khi bác sĩ khám, giải thích rõ liệu trình, bảng giá, ưu đãi.Thuyết phục khách sử dụng dịch vụ, ký kết điều trị hoặc đặt cọc.Lưu thông tin khách hàng trên...
Tư vấn viên nha khoa có nhiệm vụ hỗ trợ khách hàng trong việc hiểu rõ về quy trình khám và điều trị tại phòng khám nha khoa.Lưu trữ và cập nhập dữ liệu đầy đủ về khách hàng theo bảng biểu chung của...
Tư vấn, Chốt sale (70%)Lưu thông tin khách hàng trên phần mềm, chuyển khách sang Thu ngân để thanh toán.Thuyết phục khách sử dụng dịch vụ, ký kết điều trị hoặc đặt cọc.Tiếp nhận khách sau khi bác sĩ...
Đặt lịch, nhắc hẹn và chăm sóc khách hàng trước – sau điều trị.Đón tiếp khách hàng, thu thập thông tin và cập nhật trên phần mềm.Thực hiện thanh toán, nghiệp vụ thu chi cơ bản.Phối hợp cùng bác sĩ và...
- Đón tiếp, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng tại phòng khám.- Sắp xếp lịch hẹn, phối hợp các bộ phận để đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.- Tư vấn thông tin cơ bản về dịch vụ, hỗ trợ thanh toán...
Tiếp nhận phản hồi, góp ý của khách hàng và báo cáo lại cho quản lý.Nhắc lịch hẹn và theo dõi khách hàng tái khám qua điện thoại hoặc Zalo.Tiếp nhận, cập nhật và quản lý hồ sơ khách hàng trên hệ...
Đón tiếp khách hàng, thu thập thông tin và cập nhật trên phần mềm.Phối hợp cùng bác sĩ và bộ phận chuyên môn trong quá trình phục vụ khách hàng.Đặt lịch, nhắc hẹn và chăm sóc khách hàng trước – sau...
- Giải đáp thắc mắc về các gói dịch vụ nha khoa và các chính sách khuyến mãi cho kháchhàng cần tư vấn tại phòng khám.- Tối ưu hóa các cơ hội tăng doanh thu thông qua chủ động khai thác, tiếp cận...
Tư vấn bán hàng (dịch vụ nha khoa) và chốt sales khách mớiĐón tiếp và tư vấn thuyết phục khách hàng đến phòng khám mua dịch vụ nha khoa, chương trình ưu đãi, chính sách thanh toánChốt giao dịch,...
Phối hợp Tư vấn dịch vụ phù hợp với khách hàng.Phối hợp công việc với bác sĩ về tình trạng, bệnh lý, cung cấp thông tin cần thiết của khách hàng cho Bác sĩ và Lễ tân.Phối hợp cùng đội ngũ lễ tân, bác...
Hướng dẫn khách sử dụng dịch vụ tại phòng khám.Phối hợp cùng đội ngũ lễ tân, bác sĩ tiếp đón khách hàng tới phòng khám để thăm khám và sử dụng dịch vụPhối hợp công việc với bác sĩ về tình trạng, bệnh...
Phối hợp với Bác sĩ, tư vấn cụ thể lộ trình điều trị cho riêng từng khách hàng, thuyết phục khách hàng đồng ý điều trị (Có KPI về tỷ lệ chuyển đổi)Ghi nhận thông tin, tình trạng của khách hàng đến...
Tư vấn dịch vụ (70%)- Theo sát để hướng dẫn khách hàng các thủ tục thanh toán, bảo hiểm hay các chính sách liên quan khác.- Tối ưu hóa các cơ hội tăng doanh thu thông qua chủ động khai thác nguồn...
Làm hồ sơ thủ tục cho khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ tại nha khoaTiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc, quản lý phản hồi của khách hàngTiếp đón và tư vấn khách hàng...
Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới cho phòng khámBáo cáo công việc, doanh số định kỳ cho Quản lýThu thập thông tin thị trường, đối thủ và đề xuất chiến lược kinh doanhGiới thiệu, tư vấn và bán các...
Giải đáp thắc mắc về các gói dịch vụ nha khoa và các chính sách khuyến mãi cho khách hàng.Chăm sóc khách hàng trong thời gian chờ đợi, báo lịch cho khách.Chăm sóc và duy trì quan hệ thân thiết với...
Hộ kinh doanh phòng khám chuyên khoa răng hàm mặt ct
Xem nhanh
- Quản lý và cập nhật hồ sơ điều trị- Quản lý, sắp xếp và nhắc lịch hẹn.- Chăm sóc những nền tảng online của phòng khám (Facebook,Zalo,YouTube,website…)- Chăm sóc khách hàng tại phòng khám- Đón...
Giữ gìn khu vực lễ tân luôn sạch sẽ, gọn gàng, thể hiện hình ảnh chuyên nghiệp của nha khoa.Phối hợp với bộ phận bác sĩ, phụ tá để sắp xếp lịch khám và điều phối bệnh nhân hợp lý.Đón tiếp khách hàng...
- Chăm sóc khách hàng tại phòng khám.- Theo dõi khách hàng mới chưa cọc, chưa chốt dịch vụ.- Tư vấn các dịch vụ răng miệng tổng quát.- Báo cáo công việc hằng ngày trên hệ thống và với Quản lý bộ...
Hướng dẫn khách sử dụng dịch vụ tại phòng khám.Phối hợp cùng đội ngũ lễ tân, bác sĩ tiếp đón khách hàng tới phòng khám để thăm khám và sử dụng dịch vụPhối hợp công việc với bác sĩ về tình trạng, bệnh...
- Chăm sóc khách hàng tại phòng khám.- Xử lý phàn nàn của khách hàng trong phạm vi của bộ phận.- Báo cáo công việc hằng ngày trên hệ thống và với Quản lý bộ phận.- Tư vấn các dịch vụ răng miệng...
Tư vấn giải đáp hỗ trợ các thông tin cho khách hàng.Đón tiếp, hướng dẫn và chăm sóc khách hàng đến phòng khám.Thu tiền dịch vụ từ khách hàng, cập nhật giao dịch đầy đủ, chính xác lên hệ thống phần...
