Thực hiện các công việc phát sinh khác theo sự phân công của quản lý.Tương tác với tập khách hàng được phân công (nhắn tin, gửi thông tin theo mẫu có sẵn);Nhập đơn, đăng đơn, in đơn hàng theo yêu...
COMPANY INTRODUCTION Địa điểmHà NộiĐược thành lập vào tháng 9 năm 2016, Công ty DZT là một trong những công ty khởi nghiệp uy tín trong lĩnh vực thương mại điện tử xuyên biên giới tại Việt Nam.Sau...
Hỗ trợ khách hàng:Xuất hóa đơn điện tử, xử lý lỗi hóa đơn.Sử dụng chữ ký số trong hệ thống hóa đơn.Ghi nhận các yêu cầu vượt ngoài phạm vi hỗ trợ để chuyển tiếp cho bộ phận liên quan.Hỗ trợ khách...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiCÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC GERMAN LINK- 12 năm chuyên du học Đại học ĐứcKhông giống như ở các đơn vị đào tạo tiếng Đức đại trà khác, chương trình đào tạo tiếng Đức của...
Gọi điện khảo sát sự hài lòng của khách hàng thường xuyên theo danh sách khách hàng được cung cấp;Hỗ trợ tổng hợp khiếu nại qua các kênh tương tác với khách hàng;Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách...
Cung cấp thông tin về xe, điều khoản thuê, hướng dẫn thao tác ứng dụng và các quy trình đặt – nhận – trả xe cho khách hàng.Ghi nhận và phối hợp với các bộ phận liên quan khi có sự cố, khiếu nại hoặc...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiTiền thân của Printgolà nền tảng thiết kế và in ấn trực tuyến.Printgora đời với sứ mệnh giúp cho việc thiết kế và in ấn trực tuyến dễ dàng hơn bao giờ hết bằng việc...
Không tìm kiếm khách hàng, không áp chỉ tiêu doanh số.Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng Quốc tế là người chơi các game do công ty phát hành 24/7 qua hình thức chat.Tiếp nhận, xử lý khiếu nại xảy ra khi...
Hỗ trợ các công việc hành chính – nhân sự liên quan theo phân công của quản lý.Cập nhật kết quả làm việc lên hệ thống đầy đủ và chính xác.Thực hiện liên hệ với khách hàng theo data có sẵn để giới...
Mô tả công việcMục tiêu:Hỗ trợ chăm sóc, tư vấn, xử lý thông tin khách hàng, đảm bảo trải nghiệm khách hàng chuyên nghiệp và thân thiện.Nhiệm vụ chính:- Hỗ trợ trực quầy dịch vụ khách hàng- Báo cáo...
Làm việc tại văn phòngThực hiện cuộc gọi ra để mời Người dân/Hộ kinh doanh lên Cơ quan Thuế tham gia các buổi tập huấn theo kế hoạch.Thu thập, xác minh và cập nhật thông tin của Hộ kinh doanh theo...
Mô tả công việc- Call, cung cấp chi tiết về thông tin chương trình học theo danh sách PH đã đăng ký được công ty cấp hàng ngày.- Gọi cho phụ huynh để mời Phụ Huynh cho con họ tham gia buổi học trải...
Giao Hàng Nhanh vẫn đang tìm đồng đội cho nhóm chăm sóc khách hàng, công việc cụ thể của bạn sẽ làm:• Kiểm tra thông tin đơn hàng của KH trên hệ thống• Tiếp nhận yêu cầu do Khách hàng trực tiếp gửi...
Mô tả công việc:Cập nhật thông tin sản phẩm các loại hình phòng trọ, căn hộ trên các kênh mạng xã hội (Facebook, Zalo, Tiktok, website…)Giải đáp thắc mắc, giới thiệu sản phẩm phù hợp với nhu cầu của...
- Gọi điện chăm sóc Khách hàng và hối đầu Bưu cục phát phát hàng cho Khách- Phối hợp với các bộ phận giải quyết khiếu nại cho Khách hàng- Trực máy tính check đơn: Phối hợp với các bộ phận để kiểm tra...
- Ghi nhận & xử lý phản hồi, khiếu nại; cập nhật dữ liệu lên hệ thống CRM.- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật, CSYT, Sale Admin để xử lý sự cố, đối soát booking và hoàn tiền (nếu có).- Chăm sóc khách...
Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng Quốc tế là người chơi các game do công ty phát hành 24/7 qua hình thức chat.Làm việc online tại nhà theo ca trực đã được phân công (bao gồm ca ngày, ca đêm và cuối...
Phối hợp với các bộ phận nội bộ để đảm bảo trải nghiệm khách hàng nhất quán và tích cực;Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ của khách hàng qua nhiều kênh khác nhau (Chat, Email, Điện thoại); cung cấp...
- Tiếp nhận cuộc gọi đến/ gọi ra để xử lý yêu cầu hỗ trợ/ chăm sóc khách hàng qua tổng đài- Thời gian làm việc: theo phân ca sắp xếp của bộ phận, ưu tiên có thể làm ca fulltime- Hỗ trợ khách hàng...
- Nhân viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.- Cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác về sản phẩm, dịch vụ.- Tiếp nhận, xử lý, giải đáp thông tin và phản hồi cho khách hàng qua email, hotline,...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiCông ty Cổ Phần Giáo Dục EDUCA Corporation, thành lập năm 2018, là doanh nghiệp đi đầu trong việc ứng dụng công nghệ tiên tiến vào việc dạy học Tiếng Anh theo tiêu...
Giải đáp, hỗ trợ các thắc mắc của phụ huynh và học sinh trong quá trình họcTiếp nhận yêu cầu của khách hàng qua các kênh hotline, chat, form yêu cầu nội bộ…Thực hiện các công việc khác theo phân công...
Giới thiệu tính năng mới của dịch vụ công ty cho khách hàng.Hỗ trợ đưa đón, đẩy xe đẩy, băng ca cho bệnh nhân khi có nhu cầu.Hỗ trợ đi kèm làm thủ tục khám bệnh cho bệnh nhân trong quá trình khám...
Công ty tnhh thương mại và dịch vụ cuộc sống của tôi
Xem nhanh
Xử lý công việc hotlineKiểm tra, giám sát và báo cáo định kỳ cho trưởng bộ phậnTiếp nhận và thực hiện nghiệp vụ đặt bàn dành cho khách hàng thông qua các cổng thông tin như website, ứng dụng mobile...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhTeam Datelights nhỏ xíu nhưng ấm áp, thân thiện và luôn sẵn sàng lắng nghe, học hỏi cùng nhau. Môi trường làm việc ở đây phù hợp với những bạn yêu sự tỉ mỉ,...
Hỗ trợ khách hàng:Hỗ trợ khách hàng qua các kênh: điện thoại, chat, email hoặc hệ thống ticket.Ghi nhận các yêu cầu vượt ngoài phạm vi hỗ trợ để chuyển tiếp cho bộ phận liên quan.Sử dụng chữ ký số...
Nhắn tin CSKH qua zalo:Hỗ trợ nhân sự key các công việc daily : xác nhận đơn, update thông tin Khách hàng.Chốt đơn hàng thông qua việc tư vấn sản phẩm và dịch vụ trực tiếp qua Zalo và pancake.Chat...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhĐồng thời là một đơn vị chuyên kết nối các nhà vườn và nông hộ địa phương với các nền tảng công nghệ, sàn thương mại điện tử để đưa nông sản Việt lên “chợ số”....
- Lên kế hoạch thăm hỏi khách hàng thân thiết.- Tiếp nhận và xử lý mọi phản hồi, feedback của khách hàng qua các kênh: holtine, zalo OA- Thiết lập, triển khai khảo sát, đo lường mức độ hài lòng...
