Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng (30.000Đ/Giờ)
Mô tả công việc
Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng Quốc tế là người chơi các game do công ty phát hành 24/7 qua hình thức chat.
Làm việc online tại nhà theo ca trực đã được phân công (bao gồm ca ngày, ca đêm và cuối tuần).
Tiếp nhận thông tin về các các trường hợp lỗi game hoặc các vấn đề khác về game, chuyển bộ phận liên quan để theo dõi, xử lý.
Không tìm kiếm khách hàng, không áp chỉ tiêu doanh số.
Cung cấp các thông tin về game, hướng dẫn, giải quyết các thắc mắc khi chơi game cho người dùng.
Tiếp nhận, xử lý khiếu nại xảy ra khi chơi game.
Yêu cầu công việc
Tiếng Anh đọc hiểu tốt (ưu tiên có bằng TOEIC/IELTS).
Là sinh viên năm 1,2,3 các trường ĐH Khối ngoại ngữ, Kinh tế, Kỹ thuật,...
Có thể làm việc được vào các dịp ngày lễ của Việt Nam (Tết, Quốc Khánh, Giỗ Tổ,...).
Có thể tham gia khóa đào tạo- Có máy tính và kết nối mạng.
Năng động, cẩn thận và nhiệt huyết.
Yêu thích Game và công việc hỗ trợ khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, ứng xử tốt.
Quyền lợi
Lương 30.000đ/ giờ, ngày lễ lương x2 hoặc x3,4 (tùy dịp lễ).
Cơ hội thăng tiến: Được đào tạo nghiệp vụ, được dự tuyển vào vị trí nhân viên chính thức của công ty.
Sẵn sàng làm việc 6- 10 ca mỗi tuần (7 ngày).
Thời gian đào tạo được hưởng lương.
Sau Training sẽ làm việc online tại nhà.
Chấp nhận làm ca linh hoạt, không cố định (bắt buộc đăng ký tối thiểu 1 ca 1 và 1 ca 6 trong tuần)
6 Ca linh hoạt:
Ca 3: 12h- 16h.
Ca 5: 19h- 22h.
Ca 6: 22h- 1h.
Ca 2: 9h- 12h.
Ca 4: 16h- 19h.
Ca 1: 6h- 9h.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-21 02:50:02











