GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiMonkey Việt Nam là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực xây dựng ứng dụng giáo dục cho trẻ nhỏ, được biết đến rộng rãi với các sản phẩm như Monkey Junior và Monkey...
Mô tả công việc- Thời gian: 22h- 2h sáng- Trực tổng đài, điều phối tài xế của công ty- Trả lời tin nhắn- Ghi nhận và báo cáo thông tin phản hồi từ khách hàng, đề xuất phương án xử lý kịp thời và...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiCÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC GERMAN LINK- 12 năm chuyên du học Đại học ĐứcKhông giống như ở các đơn vị đào tạo tiếng Đức đại trà khác, chương trình đào tạo tiếng Đức của...
Xử lý các yêu cầu liên quan đến sử dụng hệ thống, cấu hình ứng dụng và các vấn đề vận hành phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm.Đảm bảo việc bàn giao thông tin giữa các ca làm việc...
1️⃣ Quản lý & chăm sóc học viên• Điểm danh học viên trước – sau giờ học, liên hệ nhắc phụ huynh• Cập nhật thông tin học viên trên hệ thống quản lý• Đón, trả học viên đầu và cuối giờ học, quan sát...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiCông ty Cổ phần Sách MCBooks15 NĂM TIÊN PHONG XUẤT BẢN VÀ PHÁT HÀNH SÁCH NGOẠI NGỮChuyên xuất bản, liên kết xuất bản với các tác giả nổi tiếng trong và ngoài nướcđể...
- Phối hợp với bếp trưởng, quản lý nhà hàng hoặc các bộ phận liên quan để sự kiện, buổi tiệc của khách được diễn ra tốt đẹp.- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng, tư vấn khách đặt bàn- Thu nhận...
Giải đáp thắc mắc liên quan đến giá cước, lộ trình, thời gian xe đến, thông tin dịch vụ BUTL.Phối hợp với đội Vận hành / Điều phối / CSKH ca ngày để bàn giao các trường hợp chưa xử lý xong.Ghi nhận...
Đảm bảo tiêu chuẩn về cơ sở vật chất và chất lượng dịch vụ tại trung tâm.Tiếp nhận, xử lý và phản hồi các ý kiến, thắc mắc hoặc khiếu nại từ học viên;Tham gia xây dựng và cải tiến trải nghiệm học...
Thời gian làm việc:· Từ 9h00 đến 18h00, các ngày từ Thứ Hai đến Thứ Sáu hằng tuần.Mô tả công việc:Kiểm duyệt, đánh giá nội dung các mẫu tin khách hàng gửi lên, đảm bảo phù hợp với chính sách và quy...
Mô Tả Công ViệcPhối hợp với các thành viên trong team để xử lý các vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.Thực hiện custom CSS / HTML / JavaScript khi cần thiết để đảm bảo giao diện...
Điện thoại: 0909770092Website: greenoly.vnTên đơn vị: Công ty Cổ phần Greenoly.Địa chỉ: 17 – 19 Tôn Thất Tùng, P. Bến Thành, TP HCMMô tả công việc:Tư vấn, chăm sóc khách hàng qua chat & gọi...
Tên đơn vị: Công ty Cổ phần Greenoly.Địa chỉ: 36 Đường Số 14, KDC Him Lam, Phường Tân Hưng, TP.HCMWebsite: greenoly.vnĐiện thoại: 0909770092Mô tả công việc:Gọi xác nhận đơn hàng, hỗ trợ push saleTheo...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCNội dung công việcThực hiện các điều chỉnh trên hệ thống liên quan tới thông tin của khách hàngGọi điện trao đổi với khách hàng để xác minh các thông tin cần thay đổiTiếp nhận các yêu...
- Phối hợp với các bộ phận giải quyết khiếu nại cho Khách hàng- Trực máy tính check đơn: Phối hợp với các bộ phận để kiểm tra hành trình kiện hàng, đảm bảo hàng hóa được nhận đúng thời gian- Gọi điện...
Hỗ trợ khách hàng thao tác trong hệ thống, hướng dẫn quy trình sử dụng.Ghi nhận lỗi, phối hợp với team kỹ thuật/QA để xử lý, đề xuất cải thiện trải nghiệm người dùng.Hướng dẫn khách hàng thao tác...
1 Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc từ khách hàng về dịch vụ, hợp đồng, quy trình, xử lý, chính sách… thông qua các kênh tư vấnTo receive and answer questions from customers about the service, contract,...
Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàngTiếp nhận và xử lý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các kênh tổng đài: Điện thoại, Email, Chat Box,...Các công việc khác theo sự sắp xếp của quản lý nếu có
Phát tài liệu, phiếu thông tin, quà tặng (nếu có)Chào đón và hướng dẫn khách làm thủ tục nhận nhàChuẩn bị và hỗ trợ đón khách đến nhận nhà,Hỗ trợ sắp xếp, kiểm tra tài liệu bàn giaoHỗ trợ nghi thức...
Thực hiện các công việc phát sinh khác theo sự phân công của quản lý.Tương tác với tập khách hàng được phân công (nhắn tin, gửi thông tin theo mẫu có sẵn);Nhập đơn, đăng đơn, in đơn hàng theo yêu...
COMPANY INTRODUCTION Địa điểmHà NộiĐược thành lập vào tháng 9 năm 2016, Công ty DZT là một trong những công ty khởi nghiệp uy tín trong lĩnh vực thương mại điện tử xuyên biên giới tại Việt Nam.Sau...
Hỗ trợ khách hàng:Xuất hóa đơn điện tử, xử lý lỗi hóa đơn.Sử dụng chữ ký số trong hệ thống hóa đơn.Ghi nhận các yêu cầu vượt ngoài phạm vi hỗ trợ để chuyển tiếp cho bộ phận liên quan.Hỗ trợ khách...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiCÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC GERMAN LINK- 12 năm chuyên du học Đại học ĐứcKhông giống như ở các đơn vị đào tạo tiếng Đức đại trà khác, chương trình đào tạo tiếng Đức của...
Gọi điện khảo sát sự hài lòng của khách hàng thường xuyên theo danh sách khách hàng được cung cấp;Hỗ trợ tổng hợp khiếu nại qua các kênh tương tác với khách hàng;Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách...
Cung cấp thông tin về xe, điều khoản thuê, hướng dẫn thao tác ứng dụng và các quy trình đặt – nhận – trả xe cho khách hàng.Ghi nhận và phối hợp với các bộ phận liên quan khi có sự cố, khiếu nại hoặc...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiTiền thân của Printgolà nền tảng thiết kế và in ấn trực tuyến.Printgora đời với sứ mệnh giúp cho việc thiết kế và in ấn trực tuyến dễ dàng hơn bao giờ hết bằng việc...
Không tìm kiếm khách hàng, không áp chỉ tiêu doanh số.Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng Quốc tế là người chơi các game do công ty phát hành 24/7 qua hình thức chat.Tiếp nhận, xử lý khiếu nại xảy ra khi...
Hỗ trợ các công việc hành chính – nhân sự liên quan theo phân công của quản lý.Cập nhật kết quả làm việc lên hệ thống đầy đủ và chính xác.Thực hiện liên hệ với khách hàng theo data có sẵn để giới...
Mô tả công việcMục tiêu:Hỗ trợ chăm sóc, tư vấn, xử lý thông tin khách hàng, đảm bảo trải nghiệm khách hàng chuyên nghiệp và thân thiện.Nhiệm vụ chính:- Hỗ trợ trực quầy dịch vụ khách hàng- Báo cáo...
Làm việc tại văn phòngThực hiện cuộc gọi ra để mời Người dân/Hộ kinh doanh lên Cơ quan Thuế tham gia các buổi tập huấn theo kế hoạch.Thu thập, xác minh và cập nhật thông tin của Hộ kinh doanh theo...
