MỤC TIÊU: Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động chăm sóc và hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ fulfillment, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất, xử lý hiệu quả...
Service Operations & DeliverySupervise day- to- day AMS operations to ensure smooth service delivery and consistent business support.Maintain alignment with service management standards and...
- Làm sạch và đóng gói Dưa hấu Khắc chữ Cần Thơ để giao cho khách hàng- Giao hàng dưa Hấu khắc chữ Cần Thơ, trong nội ô thành phố bằng xe máy***Cơ hội làm việc lâu dài***
Kiểm soát: Đơn hàng nhỏ; Hàng tồn kho; Bản in – khuôn bế; Ngân sách bộ phận; Hợp đồng khách hàng; Công nợ bán hàng; …Tổ chức công việc nhập liệu liên quan đến thông tin khách hàng, thông tin sản...
Mô tả công việcCông tác quản lý điều hành chung Phòng Vận hành• Xây dựng chương trình, kế hoạch công tác của Phòng Vận hành theo định kỳ;• Đánh giá về kết quả thực hiện công việc của Phòng theo yêu...
Xử lý thông tin trên Phần mềm Chăm sóc khách hàng (Caresoft)Tiếp nhận thông tin yêu cầu bảo hành qua các kênh (Messenger, Zalo, nhân viên kinh doanh khu vực,…), xác nhận thông tin và điều phối kỹ...
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu từ khách hàng- Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng khi đến nhà máy- Thăm khách hàng định kỳ và theo dõi mức độ hài lòng- Xử lý các khiếu nại và vấn đề liên quan đến...
- Hỗ trợ kinh doanh, hỗ trợ hội thảo bán hàng- Chăm sóc khách hàng- Thu mua và cung ứng vật tư, quà tặng, ấn phẩm truyền thông- Quản lý chương trình chăm sóc khách hàng
Khảo sát hệ thống tại hiện trường; phối hợp với kỹ sư service để đánh giá hiện trạng kỹ thuật và đề xuất phương án xử lý, cải thiện phù hợp.Thực hiện tư vấn và triển khai bán các dịch vụ kỹ thuật,...
- Phối hợp với đội ngũ chuyên môn để kết nối gia tăng trải nghiệm xuyên suốt của khách hàng từ trải nghiệm chuyên môn đến dịch vụ- Xây dựng, tổ chức, triển khai và kiểm soát các chương trình chăm...
Về KiotViet:Với hơn 13 năm và hơn 1,500 con người để tạo nên một KiotViet của ngày hôm nay, chúng tôi hiểu rằng các thành viên, từ quá khứ tới tương lai, là nền tảng cho KiotViet của ngày hôm nay và...
– Đi quanh trung tâm thương mại, hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng– Góp phần xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp cho trung tâm thương mại- Check list theo sự phân công của bộ phận– Ghi nhận phản hồi và...
Công ty tnhh thương mại - dịch vụ xuất nhập khẩu 3s
Xem nhanh
Báo cáo & phối hợp: Lập báo cáo định kỳ về tiến độ, chi phí, hiệu suất vận chuyển. Báo cáo các vấn đề phát sinh và đề xuất hướng xử lý lên Tổ trưởng. Phối hợp chặt chẽ với Đội xe, Kho, Kinh...
- Cập nhật, theo dõi và đối chiếu số liệu để nhà cung cấp xuất hóa đơn- Cập nhật dữ liệu vào hệ thống SAP- Soạn thảo hợp đồng, đơn mua hàng, các chứng từ liên quan đến việc thu mua- Giải quyết...
Hỗ trợ khách hàngTiếp nhận và giải đáp, hỗ trợ qua hotline, Zalo OA, email, Facebook,...Ghi nhận và theo dõi yêu cầu, xử lý đúng – nhanh – đủ – chuẩn theo SLA.Telesales- doanh thuĐảm bảo hoàn thành...
Tư vấn và cung cấp sản phẩm dịch vụ tài chính phù hợp với khách hàng cá nhânKhai thác bán thêm, bán chéo danh mục khách hàng hiện tại.Xây dựng kế hoạch tiếp cận, tiếp thị khách hàng trong danh mục...
Quản lý hoạt động vận chuyển và phân phối hàng hóa.Điều phối, quản lý đội ngũ lái xe vận hành an toàn, tối ưu..Quản lý chi phí chi hộ cho khách hàng và chi phí phát sinh trong phạm vi công việcLập kế...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCông ty MiillS Aligner Việt Nam, chuyên sản xuất và cung cấp liệu trình niềng răng trong suốt đến từ Đài Loan. Hiện nay, chúng tôi đã có mặt trên nhiều quốc gia...
Thực hiện hoạt động Outbound qua tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7 theo các tiêu chuẩn, cải tiến tăng năng suất và chất lượng, kiểm soát rủi ro/tổn thất.Thực hiện các chương trình chào mừng các khách...
Bộ phận:Dịch vụ khách hàng- Có thể onboard sau Tết.Báo cáo: Giám đốc Dịch vụ khách hàngCông việc chính:• Hỗ trợ hướng dẫn khi khách hàng đến quấy để mở tài khoản và điều chỉnh thông tin.• Hỗ trợ môi...
Chi nhánh tại thành phố hà nội công ty tnhh reeracoen việt nam
Xem nhanh
• Xử lý các đơn hàng bán hàng quốc tế.• Phối hợp với các Phòng/Ban khác để hỗ trợ khách hàng (giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại, vấn đề tín dụng...).• Thực hiện mua hàng hóa và nguyên vật liệu từ...
Công tác quản lý điều hành chung Phòng Vận hànhXây dựng chương trình, kế hoạch công tác của Phòng Vận hành theo định kỳ;Đánh giá về kết quả thực hiện công việc của Phòng theo yêu cầu của Lãnh đạo...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhĐịa chỉ: Lầu 3, Tòa nhà Star Building, 31ter–33bis Mạc Đĩnh Chi, Phường Sài Gòn, Quận 1, TP. Hồ Chí MinhNhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Full- time Địa điểmHồ Chí...
Công ty cổ phần chứng khoán dầu khí - chi nhánh hà nội
Xem nhanh
Mô tả công việc• Xây dựng kế hoạch phát triển khách hàng mảng tư vấn và phân phối trái phiếu doanh nghiệp.• Quản lý hoạt và chịu trách nhiệm về hoạt động của Phòng Tư vấn.• Duy trì và khai thác hệ...
Triển khai hệ thống SOP và công cụ vận hành cho CSVH. Kiểm soát việc triển khai SOP và đánh giá hiệu quả của hệ thống SOP trong thực tế vận hành tại CSVH.- Xây dựng tiêu chuẩn dịch vụ phù hợp với...
Phát triển khách hàng & bán sản phẩm dịch vụ tài chínhTìm kiếm, tiếp cận khách hàng qua các kênh: trực tiếp, sự kiện, telesales, chiến dịchTriển khai bán hàng đa kênh, tăng tốc độ sử dụng sản phẩm DV...
Mô tả công việc: - Tiếp nhận bộ hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, kiểm tra thông tin và thực hiện các nghiệp vụ Phát hành, Cấp phát hợp đồng cho khách hàng- Quản lý thu phí hợp đồng: xây dựng chính sách thu...
COMPANY INTRODUCTION Địa điểmHà NộiLitGroup JSC takes great pride in being a reputable and professional data solution provider catering to the needs of e- commerce businesses. Our primary focus at...
