Thu thập phản hồi từ khách hàng và đối tác, báo cáo và đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ.Tiếp nhận và xử lý thông tin, yêu cầu từ khách hàng liên quan đến các tour du lịch.Xây dựng...
Công ty tnhh thương mại và du lịch global wings việt nam
Xem nhanh
Làm việc với đối tác & khách hàng: Đàm phán giá, cập nhật chính sách, duy trì quan hệ hợp tác và đảm bảo chất lượng dịch vụ.Xây dựng & thiết kế tour theo yêu cầu của khách hàng: Lên chương...
Công ty cổ phần du lịch quốc tế lợi nguyên đạt việt nam
Xem nhanh
Thực hiện khảo sát, báo giá dịch vụ, khách sạn nhà hàngLập kế hoạch chương trình tham quan, thiết kế chuyến đi+ Làm việc với nhà cung cấp , hướng dẫn viên về hành trình+ Chuẩn bị xe cộ đi lại với đầy...
Công ty cổ phần thương mại dịch vụ travelive việt nam
Xem nhanh
Làm việc với đối tác địa phương và khách hàng để đảm bảo chất lượng dịch vụ.Xây dựng bảng dự trù chi phí tourTheo dõi, hỗ trợ và xử lý các phát sinh trong quá trình tour diễn ra.Phối hợp với các...
- Xây dựng bộ tài liệu chi tiết điểm du lịch để training, hỗ trợ cho đội ngũ Kinh doanh, Marketing.- Điều phối & vận hành sau khi sale chốt đơn, hỗ trợ khách hàng và xử lý sự cố trong suốt...
Sắp xếp lịch trình, làm việc với nhà cung cấp dịch vụ (khách sạn, nhà hàng, vận chuyển…), theo dõi quá trình triển khai tour.Thu thập và xử lý thông tin khách hàng, đánh giá nhu cầu và mong muốn sử...
+ Nhập báo giá khách sạn, nhà cung cấp vào hệ thống quản lý và đảm bảo giá hiển thị ngoài website 1 cách chính xác.+ Sắp xếp dịch vụ Tour chu đáo+ Lên chương trình tour tham khảo, đặt dịch vụ trong...
- Xử lý đặt tour từ đầu đến cuối, quản lý chi phí, kiểm soát ngân sách, lập bảng kê thanh toán và hồ sơ quyết toán tour.- Đàm phán và đặt dịch vụ với nhà cung cấp- Giải quyết khiếu nại của khách...
Là đầu mối "giao tiếp nội bộ" để giữ lịch trình vận hành trơn tru, chính xác và đúng giờ.Theo dõi, nhắc lịch các mốc quan trọng như: ngày bay, lịch khám, lịch đưa đón, tái khám...Làm việc trực tiếp...
Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng.Theo dõi, chăm sóc và chốt booking tour.Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm tour nội địa và outbound cho khách hàng.Tiếp nhận và chăm sóc khách hàng từ...
Fully study in tourism major or related field.Develop and implement improvements to products, service delivery and process efficiency and quality.Monitor the changes of resources, and regularly...
- Trước chuyến tour của khách:+ Tiếp nhận thông tin của khách hàng từ bộ phận kinh doanh trước tour- Trong chuyến tour của khách:+ Phối hợp với Hướng dẫn viên du lịch và các bộ phận liên quan (như...
Làm việc với các đối tác cung cấp dịch vụ (khách sạn, nhà hàng, hãng xe, hướng dẫn viên...) để đảm bảo chất lượng dịch vụ.Giám sát và điều phối các hoạt động trong suốt quá trình diễn ra tour, đảm...
Liên hệ và làm việc với các đối tác cung cấp dịch vụ (khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, hướng dẫn viên...) để đảm bảo chất lượng dịch vụ và giá cả hợp lý.Thu thập phản hồi của khách hàng, đánh giá và...
Lập kế hoạch và tổ chức các tour du lịch cho khách quốc tế đến Việt Nam.Xây dựng mối quan hệ tốt với các đối tác cung cấp dịch vụ du lịch.Thực hiện các thủ tục đặt vé máy bay, khách sạn, nhà hàng,...
Công ty tnhh đầu tư thương mại và du lịch quốc tế đại nam
Xem nhanh
- Thiết kế và điều hành các tour du lịch phục vụ khách nội địa và inbound.- Chi tiết công việc sẽ được bàn rõ hơn khi phỏng vấn.- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh thiết kế tour du lịch cho khách hàng.-...
Công ty tnhh đầu tư thương mại và du lịch quốc tế hòa bình
Xem nhanh
Tiến hành đặt dịch vụ, làm hợp đồng với các nhà cung cấp , khách sạn và khách hàng.Triển khai thông tin cho phòng chăm sóc hội nghị.Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và nhà cung...
Công ty cổ phần dịch vụ du lịch và thương mại thiên phúc
Xem nhanh
Theo dõi và kiểm soát chi phí tour; lập báo cáo quyết toán sau khi kết thúc tour.Xây dựng và quản lý lịch trình tour, đảm bảo các yếu tố: thời gian, phương tiện, dịch vụ đúng theo hợp đồng.Cập nhật...
Chi nhánh công ty tnhh thương mại và du lịch đại dương xanh
Xem nhanh
• Viết kịch bản team building, gala dinner• Điều hành, giám sát và chịu trách nhiệm các chương trình tour ghép lẻ- đoàn• Lên chương trình tour phù hợp với yêu cầu của khách hàng• Tư vấn visa• Thực...
Thực hiện các công việc liên quan đến vận hành và kinh doanh du lịch.Theo dõi tiến độ tour, xử lý sự cố.Hỗ trợ điều hành tour: liên hệ nhà cung cấp, đặt dịch vụ nhà hàng, khách sạn từ Châu Âu (Pháp,...
Theo dõi, xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình điều hành tour.Hỗ trợ khách hàng và đảm bảo chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn của công ty.Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ: khách sạn, nhà hàng,...
Công ty cổ phần thương mại dịch vụ travelive việt nam
Xem nhanh
Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về dịch vụ, lịch trình, và các thông tin liên quan đến tour.Theo dõi, hỗ trợ và xử lý các phát sinh trong quá trình tour diễn ra.Phối hợp với các phòng ban khác để tối ưu...
Liên hệ với đối tác, nhà cung cấp dịch vụ du lịch (khách sạn, vận chuyển, hướng dẫn viên).Cập nhật thông tin, lịch trình tour và báo cáo tình hình tour. Tham gia kiểm tra và giám sát các tour thực...
Tiếp nhận thông tin booking tour từ bộ phận Sales/Online và triển khai điều hành tour theo kế hoạch.Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tour diễn ra đúng kế hoạch và chất lượng cam kết với...
Quản lý & Điều phối tourTìm kiếm, xây dựng và duy trì quan hệ với hệ thống nhà cung cấp chất lượng (khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, điểm tham quan...).Phát triển sản phẩm & quy trìnhTham gia xây...
- Thực hiện sắp xếp và điều chỉnh các booking dịch vụ với đối tác nước ngoài phù hợp với nhu cầu của khách hàng và tour công ty (nhà hàng, khách sạn, vận chuyển, tham quan,…)- Thiết kế tour theo...
Công ty cổ phần đầu tư du lịch và sự kiện sen xanh
Xem nhanh
- Làm việc dưới sự chỉ đạo và hướng dẫn của Trưởng phòng.- Tổ chức thực hiện Team building, Gala dinner, các chương trình sự kiện cho khách hàng của Công ty- Phát triển các sản phẩm Team building...
Theo dõi quá trình thực hiện tour, xử lý phát sinh (nếu có).Điều phối xe – khách sạn – nhà hàng – HDV cho các đoàn.Chuẩn bị hồ sơ đoàn, xác nhận dịch vụ, tổng hợp & báo cáo sau tour.Xây dựng...
- Nghiên cứu xu hướng thị trường, sản phẩm bán của đối thủ cạnh tranh để từ đó có cơ sở tính giá cạnh tranh, đảm bảo giá bán khả thi, tỷ lệ thành công cao và hiệu quả từ lợi nhuận.- Tính giá bán...
Cập nhật Danh sách khách hàng cho Phòng điều hànhHỗ trợ cho P. Điều hành – Công ctyLàm việc theo sự chỉ đạo của cấp trênHỗ trợ tiếp khách, họp đoàn (nếu có)Dịch thuật hồ sơ visa
