Theo dõi, kiểm soát chất lượng dịch vụ trong suốt quá trình tour.Tư vấn, giới thiệu các tour du lịch phù hợp với yêu cầu và ngân sách của khách hàng.Xây dựng và hoàn thiện các chương trình tour, bao...
Quản lý và phát triển mối quan hệ kinh doanh với các chuỗi siêu thị, cửa hàng phụ tráchĐảm bảo hình ảnh trưng bày, vật phẩm POSM tại các điểm bán theo quy chuẩn đề raLập kế hoạch bán hàng, phân...
Biên, phiên dịch trong giao tiếp hàng ngày với khách và hội viên; trong các cuộc họp với các phòng/ban, nhân viên.Phối hợp các phòng ban thuộc Tập đoàn cũng như các đối tác triển khai chương trình sự...
● Giám sát dịch vụ đã đặt được thực hiện đúng cam kết, xử lý sự cố trong quá trình đi tour● Đặt dịch vụ cần đặt cho các nhà cung cấp, tìm kiếm các nhà cung cấp chất lượng● Tập hợp các chứng từ liên...
Nhận data, gọi điện và nhắn tin tư vấn các dịch vụ du lịch ( tour, hotel, transportation, flight ticket)Báo cáo kết quả kinh doanh hàng tuần, hàng tháng và các công việc theo sự phân công của cấp...
- Xây dựng bộ tài liệu chi tiết điểm du lịch để training, hỗ trợ cho đội ngũ Kinh doanh, Marketing.- Điều phối & vận hành sau khi sale chốt đơn, hỗ trợ khách hàng và xử lý sự cố trong suốt...
Công ty cổ phần đầu tư thương mại dịch vụ du lịch đất việt
Xem nhanh
- Kiểm tra, giám sát, đặt các dịch vụ du lịch theo chương trình.- Cập nhật giá dịch vụ và thương thuyết giá cả với các đối tác có liên quan.- Tính giá, lên chương trình, xây dựng các chương trình...
Quản lý vận hành● Quản lý và điều phối hoạt động của các bộ phận Business Development (商务), Operation (操作) và Customer Service (客服).● Phối hợp với khách hàng, hãng tàu, forwarder và cơ quan hải quan...
• Handle guest feedback and complaints promptly and professionally• Collaborate with other departments to ensure seamless operations• Monitor inventory and control supplies to ensure efficiency and...
Bối cảnhVị trí này sẽ tham gia xây dựng mô hình Wellness cho chuỗi, bao gồm spa trị liệu, chương trình retreat và các gói trị liệu dài ngày, bắt đầu từ các dự án tại Grand Plaza, Bắc Ninh, Bắc Giang,...
• Các vấn đề khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc• Trực tiếp chịu trách nhiệm về chiến lược kinh doanh, Marketing, quản lý ngân sách, doanh thu – lợi nhuận của Resort.• Thiết lập các tiêu chuẩn chất...
• Báo cáo ngày/tuần/tháng về cho trung tâm• Quản lý doanh thu – chi phí – tồn kho cửa hàng• Điều phối nhân sự ca làm, training bán hàng• Chăm sóc khách hàng tại cửa hàng• Xử lý sự cố: khách phàn nàn,...
Nhiệm vụ 1:- Phân tích, so sánh, tư vấn các đầu mục then chốt trong các hợp đồng HMA đã ký, sắp & sẽ ký với các đối tác Quản lý.- Thúc đẩy các TQL trong việc hoàn thành, vượt các chỉ tiêu kinh...
+ Lập Kế Hoạch :- Chuẩn bị các kế hoạch và quy trình đào tạo cho nhân viên mới nhanh chóng hiệu quả.- Lên lịch làm việc và giám sát nghiêm ngặt sự tuân thủ của nhân viên. Có phương án dự trù,thay...
Nhiệm vụ 1:- Nghiên cứu, đề xuất các chương trình bán hàng, theo xu thế mới và phù hợp để bổ sung nhằm nâng cao chỉ tiêu kinh doanh.- Tổng hợp các báo cáo, phân tích các diễn biến thị trường, thông...
Bối cảnhMandala định vị không chỉ là chuỗi khách sạn, mà là hệ sinh thái Hospitality – Wellness – Lifestyle – F&B Destination. Marketing không chỉ tập trung vào bán phòng mà tập trung vào xây...
Kiểm soát chất lượng dịch vụ – mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàngTheo dõi doanh thu, chi phí, tối ưu hiệu quả kinh doanhĐề xuất và triển khai các ý tưởng cải tiến hoạt động nhà hàngChủ động...
Nhiệm vụ 1:- Phụ trách các công việc liên quan đến FF&E và OS&E phục vụ dự án.- Hỗ trợ các bộ phận liên quan trong việc kiểm kê tài sản hàng năm.- Rà soát các bản vẽ các khu Dịch vụ hỗ...
Tổ chức, quản lý và xây dựng toàn bộ quy trình chăm sóc khách hàng theo tiêu chuẩn và yêu cầu của Công Ty:- Cùng ban quy trình xây dựng và tổ chức làm việc theo quy trình chuẩn chỉnh cho phòng...
Nhiệm vụ 1:- Kiểm soát An toàn- An ninh- PCCC- CNCH tại cơ sở.- Triển khai các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ, đảm bảo các công tác vận hành hiệu quả theo kế hoạch kinh doanh của Công ty và đạt...
Bối cảnh Mandala đang phát triển chuỗi khách sạn theo định hướng Wellness – Lifestyle – Destination, trong đó F&B không chỉ phục vụ khách lưu trú mà trở thành điểm đến ẩm thực của địa phương và...
Hôtel Charmant Da Nang nằm trên bãi biển Mỹ Khê, thành phố Đà Nẵng. Cách bãi biển chỉ 100 m và trong bán kính 2 km từ Cầu Sông Hàn, khách sạn là điểm dừng chân lý tưởng cho du khách muốn tận hưởng kỳ...
Lập kế hoạch, phân công đội AV phục vụ sự kiện/hội nghị và xử lý toàn bộ vấn đề kỹ thuật để đảm bảo chương trình diễn ra suôn sẻ.Tổ chức họp định kỳ và đào tạo nhân viên kỹ thuật mới.Tổ chức, phân...
Tổ chức, quản lý và xây dựng toàn bộ quy trình chăm sóc khách hàng theo tiêu chuẩn và yêu cầu của Công Ty:- Cùng ban quy trình xây dựng và tổ chức làm việc theo quy trình chuẩn chỉnh cho phòng...
Quản lý nhân sự• Xây dựng môi trường làm việc thân thiện, khuyến khích sự hợp tác và phát triển của nhân viên.• Tuyển dụng, đào tạo và duy trì đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp.• Lên lịch làm việc hợp...
Quản trị trải nghiệm dịch vụ khách hàng.- Ban hành bộ tiêu chuẩn dịch vụ.- Xây dựng cơ chế thu thập và lắng nghe ý kiến khách hàng (Voice of Customer – VoC).- Thiết kế hành trình khách hàng...
• Hold daily Operations and Monthly Management meetings to review progress towards achievement of business plan goals and develop the annual business plan related for all departments• Ensure proper...
Phối hợp với bộ phận kho trong việc kiểm tra, đề xuất nhập nguyên phụ liệu phục vụ sản xuất.Báo cáo định kỳ về tiến độ sản xuất, chất lượng sản phẩm và hiệu suất lao động cho ban lãnh đạo.Tạo động...
