Tư vấn & chăm sóc khách hàng● Chăm sóc khách hàng trước, trong, sau dịch vụ, đảm bảo sự hài lòng và tăng tỷ lệ quay lại.● Tư vấn liệu trình, dịch vụ phù hợp với nhu cầu và tình trạng khách hàng tại...
Duy trì mối quan hệ với khách hàng.Tiếp đón khách hàng đến thẩm mỹ viện.Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm, dịch vụ tại Thẩm mỹ viện.Tiếp nhận thông tin và phản hồi,...
– Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ và bảng giá dịch vụ và chương trình khuyến mãi– Tư vấn dịch vụ Thẩm mỹ và quy trình làm đẹp cho khách hàng tại cơ sở– Thuyết phục khách hàng sử...
Trực tiếp tư vấn khách hàng ở vòng 2, giới thiệu và đề xuất các gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách.Chốt đơn hàng, đồng thời duy trì và mở rộng mối quan hệ với khách hàng; thực hiện upsell các...
Thực hiện quy trình tư vấn nhằm mang đến sự hài lòng nhất cho khách hàng và đảm bảo hoạt động của bộ phậnTiếp nhận chỉ tiêu hàng tháng từ Trưởng nhóm Tư vấn Lễ tân;Xác nhận lịch hẹn thăm khám và sử...
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.Chăm sóc và theo dõi liệu trình của khách hàng.Tiếp đón và tư vấn trực tiếp cho khách hàng về các dịch vụ thẩm mỹ, spa, chăm sóc da.Xây dựng và duy...
- Chăm sóc khách hàng tại phòng khám.- Xử lý phàn nàn của khách hàng trong phạm vi của bộ phận.- Báo cáo công việc hằng ngày trên hệ thống và với Quản lý bộ phận.- Tư vấn các dịch vụ răng miệng...
Công ty tnhh dịch vụ y tế và công nghệ gen smart adn
Xem nhanh
Teamwork cùng team thực hiện các kế hoạch được đề raTìm kiếm, xây dựng và duy trì các mối quan hệ với khách hàng;Đảm bảo chỉ tiêu được giao;Công việc khác theo sự chỉ đạo của quản lý/ ban Giám...
Tư vấn và giải thích chi tiết về các phương pháp điều trị, quy trình thực hiện, chi phí và thời gian.Tìm hiểu và nắm bắt thông tin về tình trạng răng miệng, nhu cầu và mong muốn của khách hàng.Theo...
Công ty cổ phần đầu tư và phát triển nha khoa han 365
Xem nhanh
Thông tin chung- Không dùng lấy dấu cao su truyền thống- tất cả đều ứng dụng CN kỹ thuật số.- Trang thiết bị máy móc làm việc luôn được cập nhật, hỗ trợ Bs theo các khoá học nâng cao theo chuyên...
Giữ gìn khu vực lễ tân luôn sạch sẽ, gọn gàng, thể hiện hình ảnh chuyên nghiệp của nha khoa.Phối hợp với bộ phận bác sĩ, phụ tá để sắp xếp lịch khám và điều phối bệnh nhân hợp lý.Đón tiếp khách hàng...
Dặn dò khách hàng sau điều trịXây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.Hướng dẫn quy trình thăm khám và điều trịGhi nhận các ý kiến phản hồi/ khiếu nại và xử lýTư vấn, giới thiệu và bán các sản...
- Chăm sóc khách hàng tại phòng khám.- Theo dõi khách hàng mới chưa cọc, chưa chốt dịch vụ.- Tư vấn các dịch vụ răng miệng tổng quát.- Báo cáo công việc hằng ngày trên hệ thống và với Quản lý bộ...
Hướng dẫn khách sử dụng dịch vụ tại phòng khám.Phối hợp cùng đội ngũ lễ tân, bác sĩ tiếp đón khách hàng tới phòng khám để thăm khám và sử dụng dịch vụPhối hợp công việc với bác sĩ về tình trạng, bệnh...
Chi tiết công việc trao đổi khi phỏng vấnGọi điện báo khách hàng lịch thăm khám khi đang trong quá trình điều trị.Quản lý quầy Lễ Tân,dọn dẹp và đảm bảo khu vực sạch sẽ,gọn gàngLiên hệ với Bộ phận...
Báo cáo phản hồi thường xuyên cho cấp quản lý về các phản hồi tích cực,tiêu cực của khách liên quan đến chất lượng dịch vụ công ty.Làm thủ tục hồ sơ cho khách hàng sử dụng dịch vụ.Tiếp nhận khách...
Đón tiếp, hướng dẫn Khách hàng đến thăm khám và sử dụng dịch vụ.Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ, liệu trình của Phòng khám.Tư vấn và hướng dẫn liều dùng, cách dùng sẩn...
Tư vấn viên nha khoa có nhiệm vụ hỗ trợ khách hàng trong việc hiểu rõ về quy trình khám và điều trị tại phòng khám nha khoa.Lưu trữ và cập nhập dữ liệu đầy đủ về khách hàng theo bảng biểu chung của...
Tư vấn, Chốt sale (70%)Tiếp nhận khách sau khi bác sĩ khám, giải thích rõ liệu trình, bảng giá, ưu đãi.Trực tiếp đón khách tại nha khoa trao đổi, trò chuyện với kháchThuyết phục khách sử dụng dịch...
Tư vấn chốt sale các dịch vụ có tại nha khoa (dịch vụ tư vấn dán sứ thẩm mỹ, trồng răng Implant)Tìm hiểu và nắm rõ công dụng của sản phẩm, hiểu các chương trình khuyến mãi để tư vấn cho khách...
- Tiếp nhận lịch hẹn thăm khám/tư vấn cho khách hàng từ Bộ phận Telesales.- Đón tiếp khách hàng tại cơ sở, tư vấn chuyên nghiệp về sản phẩm/dịch vụ thẩm mỹ.- Thông báo và cập nhật kịp thời các...
Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các liệu trình, sản phẩm phù hợp với nhu cầu và tình trạng da.Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, theo dõi và chăm sóc khách hàng sau...
- Cập nhập hồ sơ khách hàng.- Thực hiện các báo cáo yêu cầu từ cấp trên.- Tư vấn trực tiếp cho khách hàng.- Giới thiệu các dịch vụ và chương trình khuyến mại phù hợp đến khách hàng- Chăm sóc và theo...
Làm hồ sơ thủ tục cho khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ tại nha khoaTiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc, quản lý phản hồi của khách hàngTiếp đón và tư vấn khách hàng...
- Cập nhật các chương trình, chính sách sản phẩm/dịch vụ đến khách hàng.- Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng và phối hợp chặt chẽ với các phòng ban liên quan để giải quyết kịp thời.- ...
Tiếp nhận phản hồi của KH và xử lý trong phạm vi quyền hạn hoặc chuyển cho bộ phận có quyền hạn giải quyết.Đảm bảo khu vực/phòng tư vấn luôn đảm bảo gọn gàng, sạch sẽ.Tư vấn, hướng dẫn và giải đáp...
Tiếp nhận và tư vấn khách hàng về các dịch vụ và sản phẩm làm đẹp của spa (chăm sóc da, giảm béo, trị mụn, triệt lông, trẻ hóa, v.v.)Đóng góp ý kiến nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách...
Lắng nghe nhu cầu, phân tích tình trạng của khách, giới thiệu gói dịch vụ phù hợp.Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn khách hàng quy trình thực hiện và chính sách khuyến mãi.Phối hợp với kỹ thuật viên, bác...
Tư vấn bán hàngTiếp nhận dữ liệu (data) từ bộ phận Marketing, gọi điện thoại tư vấn, giải đáp các sản phẩm, dịch vụ thẩm mỹ cho khách hàng theo data có sẵn.Liên hệ và đặt lịch hẹn với khách hàng đến...
- Làm việc theo sự phân công của Quản lí- Giải quyết ngay và báo cáo kịp thời các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến dịch vụ và chất lượng dịch vụ.- Cập nhật, cung cấp thông tin, tư...
