Tiếp nhận và tư vấn thông tin về dịch vụ, liệu trình thẩm mỹ, spa cho khách hàng.Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, theo dõi và chăm sóc khách hàng sau liệu trình.Cập nhật thông...
Tiếp nhận và xử lý toàn bộ inbox/DM từ các nền tảng online (Facebook, Instagram,TikTok...).● Tư vấn – bán sản phẩm Thuya Professional cho khách lẻ và khách kinh doanh.● Đảm bảo trải nghiệm khách hàng...
Công ty cổ phần thương mại dịch vụ trang beauty center
Xem nhanh
Tư vấn & chăm sóc khách hàngTheo dõi, chăm sóc khách hàng trong và sau dịch vụ; hỗ trợ xử lý thắc mắc, khiếu nại cơ bản.Giới thiệu rõ quy trình, chi phí, ưu điểm từng liệu trình.Đón tiếp, lắng nghe...
Tư vấn dịch vụ:Tiếp nhận thông tin, nhu cầu của khách hàng.Đánh giá tình trạng da (nếu được đào tạo chuyên sâu) hoặc phối hợp với kỹ thuật viên để đưa ra giải pháp phù hợp.Tư vấn các gói dịch vụ,...
Tiếp xúc, tư vấn và giới thiệu các dịch vụ làm đẹp, thẩm mỹ đến khách hàng tiềm năng.Phối hợp với các bộ phận khác (chăm sóc khách hàng, kỹ thuật viên,...) để đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho...
Hỗ trợ các bộ phận khác trong các hoạt động dịch vụ Spa.Chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụLuôn cập nhật, báo cáo cho quản lý các trường hợp phát sinhThời gian làm việc: 8h- 18h, Tháng off 4...
- Hỗ trợ KH trong việc thực hiện thủ tục mua sản phẩm , dịch vụ của công ty.- Quản lý đội nhóm từ 5- 7 chuyên viên tư vấn, hỗ trợ nhân viên trong quá trình chốt sale.- Thực hiện soi da, hỗ trợ...
- Thường xuyên liên hệ, chăm sóc duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu.- Đón tiếp khách hàng; Thực hiện tư vấn các liệu trình theo các gói dịch vụ hiện có của Trung tâm Wellness (Chuyên về...
• Tiếp nhận, phát voucher khuyến mại- quà tặng và theo dõi báo cáo số lượng tại bệnh viện.• Hoàn thành mục tiêu khoán doanh thu đã đề ra.• Nhập liệu thông tin của khách hàng và theo dõi biến động số...
Phối hợp với các bộ phận khác (marketing, kỹ thuật viên...) để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.Thực hiện các cuộc gọi điện thoại, gửi email và tin nhắn để tư vấn và chăm sóc khách...
Duy trì mối quan hệ với khách hàng.Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm, dịch vụ tại Thẩm mỹ viện.Tiếp đón khách hàng đến thẩm mỹ viện.Tiếp nhận thông tin và phản hồi,...
Tư vấn, chăm sóc và thuyết phục khách hàng sử dụng các dịch vụ thẩm mỹ, làm đẹp của trung tâm/clinic/spa dựa trên nguồn data khách hàng có sẵn do công ty cung cấp.Chốt lịch hẹn để khách hàng đến trải...
Gọi điện, nhắn tin chăm sóc khách hàng sau điều trị, nhắc lịch hẹn, theo dõi kết quả và phản hồi (lấy feedback bao gồm: hình và tin nhắn phản hồi tốt gởi cho quản lý duyệt).Hướng dẫn khách sau dịch...
Chăm sóc khách hàng, nhắc lịch hẹn tái khám.Tư vấn khách hàng trực tiếp tại phòng khám hoặc qua hotline của bộ phận.Đảm bảo hiểu rõ thông tin khách hàng, dịch vụ khi tư vấn và chốt giá dịch vụ.Phụ...
Phiên dịch song ngữ trong tất cả các buổi tư vấn, họp, hội thảo, phỏng vấnGiới thiệu những sản phẩm đang có chương trình khuyến mãi để thúc đẩy nhu cầu mua hàng cao hơn.Tiếp đón và tư vấn hướng dẫn...
Trực tiếp tư vấn, chốt sale các liệu trình điều trị về da liễu công nghệ cao: điều trị giãn mao mạch tĩnh mạch, điều trị chàm bớt sắc tố, triệt lông, xóa xăm, nâng cơ, trẻ hóa…Đảm bảo chỉ tiêu doanh...
Tiếp đón và hỗ trợ khách hàngPhối hợp tư vấn cùng Bác sĩ, lưu giữ thông tin/ hồ sơ của khách hàng theo yêu cầu của Phòng khámChăm sóc khách hàng trước- trong- sau khi làm đẹpTham gia livestream...
Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.Tiếp nhận và tư vấn dịch vụ spa, làm đẹp cho khách hàng Trung Quốc.Dịch thuật cơ bản các tài liệu, thông tin liên quan khi...
Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng và phối hợp chặt chẽ với các phòng ban liên quan để giải quyết kịp thời.Thông báo và cập nhật kịp thời các chương trình khuyến mãi, chính sách mới về sản...
Công ty cổ phần đầu tư & thương mại dịch vụ hải hưng
Xem nhanh
Phối hợp nâng cao chất lượng dịch vụ: Làm việc cùng các bộ phận khác để cải tiến, nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng.Sắp xếp lịch hẹn: Đặt và điều phối lịch hẹn cho khách hàng, phối...
Cập nhật thông tin cuộc gọi trên phần mềm quản lý khách hàng của Công tyGọi điện tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ mà họ quan tâm, mời khách hàng tới cơ sở thẩm mỹ của Công tyRà soát lại dữ liệu...
Chịu trách nhiệm và đảm bảo KPIs của team được giao hàng thángCập nhật, báo cáo cho quản lý các trường hợp phát sinhKhảo sát khách hàng về chất lượng dịch vụ và báo cáo lên cho GĐCNHoàn thành các...
Xây dựng đội tư vấn có năng lực tốt, tinh thần cao trong công việcQuản lý đội tư vấn, đảm bảo doanh số cho cả nhóm tư vấnHỗ trợ giải đáp các thắc mắc khi sử dụng dịch vụTư vấn các dịch vụ phun xăm,...
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của kháchTư vấn, thuyết phục về sản phẩm – dịch vụ bệnh viện cóGiải thích chi tiết và lợi ích – giá cả và chương trình khuyến mãiỨng viên phải am hiểu khoa học cơ bản về...
Tư vấn chương trình ưu đãi, thông tin dịch vụ của phòng khám cho khách hàngĐón tiếp, hướng dẫn khách thực hiện các thủ tục khi tới phòng khám.Giới thiệu tới khách hàng chương trình ưu đãi, dịch vụ...
Báo cáo với cấp trên tình hình làm việc, nhu cầu khách, khiếu nại,… để cải thiện sản phẩm, phát triển kinh doanhGiới thiệu các gói dịch vụ làm đẹp, chương trình khuyến mãi, ưu đãi riêng biệt dành cho...
Chăm sóc khách hàng trực tuyến & duy trì kết nốiTiếp đón & chăm sóc khách hàng trực tiếp tại chi nhánhQuản lý dữ liệu khách hàngTiếp nhận & xử lý khiếu nại khách hàngPhối hợp triển khai...
Thực hiện tư vấn chuyên sâu về các vấn đề liên quan đến da và thẩm mỹ.Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và tin tưởng.Theo dõi, báo cáo tình hình kinh doanh,...
- Đón tiếp, tư vấn cho khách hàng có nhu cầu thăm khám, sử dụng dịch vụ thẩm mỹ tại bệnh viện.- Làm việc theo sự phân công của cấp trên.- Giải quyết ngay và báo cáo kịp thời các thắc mắc, khiếu...
- Tư vấn upsale thêm các dịch vụ phù hợp hoặc khách thích.- Làm việc theo sự phân công và điều động của cấp trên.- Tiếp nhận khách hàng có nhu cầu thăm khám, sử dụng dịch vụ tại Phòng khám.- Cập...