Hỗ trợ đón – tiễn khách, set lịch trình, hỗ trợ check- in/check- out.Tham gia các hoạt động sự kiện, lễ hội, team building tại resort.Học hỏi thêm kỹ năng hướng dẫn viên, giao tiếp và tổ chức tour...
- Dọn bàn ăn khi khách ăn xong- Chào đón khách, tiếp nhận order món ăn, đồ uống từ khách- Setup bàn ăn và phục vụ khách- Hỗ trợ khách hàng trong phạm vi quyền hạn cho phép- Các công việc khác...
Thực hiện bảo trì, sửa chữa hệ thống điện – nước – thiết bị trong khu nghỉ dưỡng.Kiểm tra, bảo dưỡng định kỳ các khu vực phòng nghỉ, nhà hàng, khu sinh hoạt chung…Xử lý sự cố kỹ thuật phát sinh kịp...
- Báo cáo kịp thời các hư hỏng, mất mát trong phòng khách cho cấp trên.- Kiểm tra và bổ sung các vật dụng tiêu hao trong phòng khách (như xà phòng, dầu gội, giấy vệ sinh, trà, cà phê…).- Phối hợp...
- Làm các thủ tục check in, check out cho khách.- Nhận và bàn giao ca một cách cẩn thận, giao nhận phải có sổ ghi chép rõ ràng, chi tiết.- Thực hiện thủ tục thanh toán tiền phòng và các dịch vụ...
Khu đô thị & nghỉ dưỡng the lotus cam ranh - công ty tnhh kn cam ranh
Xem nhanh
Phối hợp với các bộ phận khác trong khách sạn để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.Thực hiện các hoạt động bán hàng, marketing để quảng bá dịch vụ và sản phẩm của khách sạn.Tiếp nhận và giải quyết...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynntimes
Xem nhanh
- Thực hiện so sánh giá bán với đối thủ cạnh tranh (rate shopping), theo dõi xu hướng thị trường và đề xuất điều chỉnh phù hợp.- Theo dõi ranking, review và điểm đánh giá của khách hàng trên các...
- Duy trì và phát triển các OTA sẵn có.- Tiếp nhận, cập nhật và xử lý thông tin của khách hàng.- Khai thác, tìm kiếm các nguồn khách hàng tiềm năng trên các trang web.- Xây dựng chính sách giá...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Tham gia xây dựng, cập nhật quy trình quản lý cư dân, nâng cao trải nghiệm và mức độ hài lòng.Quản lý hồ sơ cư dân, hợp đồng, thông tin liên quan đến quyền lợi và nghĩa vụ của cư dân.Quản lý, điều...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
• Làm thủ tục trả phòng• Làm thủ tục nhận phòng• Cung cấp các thông tin dịch vụ trong khu nghỉ qua hình thức tư vấn trực tiếp hoặc dán tiếp• Tiếp nhận các thông tin tiến hành giải quyết và xử lý các...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
- Kiểm soát booking, xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn đặt phòng online.- Lập báo cáo định kỳ về doanh thu, hiệu quả kênh Ecommerce cho quản lý.- Phối hợp với bộ phận Kinh doanh,...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Giữ gìn vệ sinh khu vực quầy bar, đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm.Tư vấn, giới thiệu đồ uống phù hợp theo nhu cầu của khách.Đảm bảo chất lượng, hương vị và hình thức đồ uống theo tiêu chuẩn của khu...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Giám sát việc tuân thủ quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm và tiêu chuẩn vận hành của bếp.Phối hợp với Bếp trưởng/Ban Quản lý trong việc xây dựng chiến lược phát triển sản phẩm bánh và tráng...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Tổ chức bộ máy kế toán chuỗi- Xây dựng và quản lý hệ thống kế toán cho toàn chuỗi khách sạn & resort.- Hướng dẫn, kiểm soát đội ngũ kế toán tại từng cơ sở đảm bảo đồng nhất về quy trình và báo...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
- Làm báo cáo dòng tiền ra/vào hàng ngày;- Tiếp nhận và giải quyết các vấn đề liên quan đến khách hàng trong phạm vi thẩm quyền và kịp thời báo cáo cấp trên các trường hợp ngoài thẩm quyền giải...
Công ty tnhh khu nghỉ dưỡng và tiểp thị kg việt nam
Xem nhanh
- Báo cáo thuế, báo cáo tài chính, quyết toán thuế- Đối soát công nợ, kiểm tra dòng tiền, lập báo cáo dòng tiền vào, ra- Báo cáo kết quả doanh thu, tình hình hoạt động cho Giám Đốc Quản lý hệ...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
- Kiểm soát booking, xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn đặt phòng online.- Quản lý và vận hành các kênh bán trực tuyến của khách sạn/resort: Website, OTA, nền tảng thương mại điện tử dịch...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Hướng dẫn, kèm cặp nhân viên mới và hỗ trợ đào tạo nghiệp vụ khi được phân công.Kiểm tra chất lượng phòng khách, khu vực công cộng trước khi bàn giao cho lễ tân/khách lưu trú.Phối hợp với lễ tân và...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Theo dõi tiến độ thực hiện công việc trước – trong – sau sự kiện/đợt đón khách.Là đầu mối liên lạc, hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành.Tiếp nhận thông tin, kế hoạch tổ chức sự...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Lưu trữ chứng từ, hồ sơ kế toán doanh thu theo quy định.Theo dõi, kiểm tra và hạch toán doanh thu phát sinh hàng ngày của khu nghỉ dưỡng.Đối soát doanh thu từ các bộ phận: Lễ tân, Nhà hàng, Spa, Bán...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Giám sát chất lượng dịch vụ, đảm bảo tiêu chuẩn phục vụ và trải nghiệm khách hàng.Hỗ trợ Trưởng bộ phận Ẩm thực trong việc quản lý và vận hành toàn bộ hoạt động F&B (nhà hàng, bar, tiệc, hội...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Chịu trách nhiệm toàn diện về hoạt động vận hành, kinh doanh và chất lượng dịch vụ của khu nghỉ dưỡngBáo cáo định kỳ kết quả hoạt động cho Hội đồng Quản trị/Ban Điều hành.Xây dựng, chuẩn hóa hệ thống...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Thực hiện tháo dỡ, thu dọn sau sự kiện, đảm bảo khu vực sạch sẽ, gọn gàng.Sắp xếp lịch biểu diễn cho Band NhạcHỗ trợ đón tiếp khách, hướng dẫn khách trong thời gian diễn ra sự kiện.Phối hợp với các...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Kiểm soát hạn sử dụng, chất lượng hàng hóa; áp dụng nguyên tắc FIFO/FEFO.Sắp xếp, phân loại và bảo quản hàng hóa khoa học, đảm bảo an toàn và dễ kiểm soát.Thực hiện kiểm kê định kỳ (tuần/tháng/quý)...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Phối hợp với Bếp phó/Bếp trưởng trong công tác chuẩn bị, ra món và xử lý các yêu cầu phát sinh.Trực tiếp đứng bếp, chế biến các món ăn Nhật Bản (Sushi, Sashimi, Tempura, Ramen, Set menu…) theo tiêu...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Phối hợp với lễ tân, F&B, spa và các bộ phận liên quan để tối ưu trải nghiệm và doanh thu.Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng, báo cáo kết quả kinh doanh theo ca/ngày/tháng.Tham gia các...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Tổng hợp báo cáo doanh số, tình hình bán hàng onsite theo ngày/tuần/tháng.Theo dõi, thúc đẩy doanh số bán onsite; đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu được giao.Tham gia xử lý các tình huống phát sinh, phản...
