Duy trì hồ sơ tài liệu và các hệ thống phục hồi thông tin chính xác đúng cáchCung cấp và đảm bảo dịch vụ lưu trú cho khách hàngThu thập và cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng trên hệ thống phần mềm...
Tuyển lễ tân Khách Sạn Trần LongBao ở, ăn tự túc( có hỗ trợ tiền cơm)Công việc thoải mái không gò bó, Làm theo ca: Ca ngày 7h- 19h, ca đêm 19h- 7h sáng hôm sau
• Quản lý sổ ghi chép các phàn nàn của khách hàng.• Nhận đặt phòng của khách bằng điện thoại, email hay từ bộ phận Sale gửi xuống.• Chào đón khách• Xử lý các tình huống khi khách sạn kín phòng• Cập...
Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến liên hệ công việc, làm thủ tục check- in/check- out (nếu có)Quản lý và trả lời điện thoại, email, thư từ và các yêu cầu khác từ khách hàng và đối tác.Xử lý các...
- Tiếp đón và hỗ trợ khách hàng:• Kiểm tra tình trạng phòng, đảm bảo sắp xếp phòng phù hợp với yêu cầu của khách.• Nhận và xử lý đặt phòng qua điện thoại, email, OTA (Agoda, Booking.com...) hoặc...
Chuẩn bị trước khi đón khách- Tất cả mọi công tác chuẩn bị đều phải sẵn sàng để đón khách- Kiểm tra số lượng phòng check- in, check- out- Kiểm tra với bộ phận buồng phòng để chắc chắn phòng đã sẵn...
- Tiếp nhận, giải quyết các phản hồi của khách hàng.- Tư vấn dịch vụ qua điện thoại, trực tiếp- Làm thủ tục check in- check out- Nhận đặt phòng của khách- Các công việc có liên quan khác theo...
Đón tiếp & chăm sóc khách• Giữ thái độ lịch sự, ngôn từ chuẩn mực; bảo mật thông tin khách hàng.• Trực quầy/ trực điện thoại: tiếp nhận yêu cầu, tư vấn dịch vụ, ghi nhận phản hồi và xử lý ban...
• Tiếp nhận thông tin đặt phòng qua điện thoại, email hoặc trực tiếp tại sảnh.• Giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong suốt thời gian lưu trú.• Phối hợp cùng các bộ phận khác để đảm bảo...
Cần tuyển lễ tân khách sạn (có chổ ở lại)Ca 12 tiếng:Ca 1: 8h sáng đến 20h tốiCa 2: 20h tối đếb 8h sáng hôm sauTrực quầy, thu tiền.Tiền bo khách được lấy. Không yêu cầu trình độ và ngoại hìnhĐược...
- Nhận đặt phòng qua ứng dụng Airbnb, Booking, Agoda, Expidia, Ctrip...- Lịch vệ sinh phòng- Hỗ trợ và chăm sóc trả lời những yêu câu của khách trong thời gian lưu trú.- Lên lịch nhận khách- Hỗ...
Sẵn sàng đáp ứng các yêu cầu chính đáng của thực khách và nhiệt tình giải đáp các thắc mắc của khách khi được hỏi.Ghi nhận thông tin order từ khách, xác nhận lại với khách chính xác tên món ăn – thức...
Khách sạn SEN Boutique cần tuyển : NHÂN VIÊN LỄ TÂN Số lượng: 01 Thời gian làm việc: theo ca sắp xếp của Khách sạn. Mô tả công việc:- Tiếp đón, làm thủ tục check- in/check- out cho khách.- Hỗ trợ...
MAJOR DUTIES AND RESPONSIBILITIESSecurity measures are to be taken in handling of room keys and guest information in the computerTo perform any other duties as required by the GS Manager or the...
- Quản lý tất cả chìa khóa cho khách và chìa khóa của tất cả các bộ phận.- Lập báo cáo hàng ngày: Báo cáo công suất phòng hàng ngày, nhận xét của khách .....;- Đăng ký tạm trú trực tuyến cho tất...
Kiểm tra, xác nhận thông tin khách và phương thức thanh toán.Thực hiện check- in/check- out theo đúng tiêu chuẩn và quy trình.Tiếp nhận và xử lý đặt phòng qua điện thoại, email và hệ thống khách...
- Nhận và bàn giao ca một cách cẩn thận, giao nhận phải có sổ ghi chép rõ ràng, chi tiết.- Thực hiện các thủ tục check- in, check- out- Luôn luôn sẵn sàng phục vụ khách.- Đón tiếp khách, phối hợp...
Kiểm tra hóa đơn, thực hiện thanh toán và báo cáo doanh thu ca trực.Quản lý, cập nhật dữ liệu khách hàng vào hệ thống phần mềm khách sạn.Mô tả công việcChào đón khách và hỗ trợ làm thủ tục check- in...
Em gửi CV ứng tuyển hoặc một số thông tin sau:- Họ tên:- Năm sinh:- Ngành học:- Kinh nghiệm công việc:- Sđt liên hệ:- Khi nào có thể bắt đầu làm:Khách Sạn Nam Môn- Cần ThơTuyển Nhân Viên Lễ...
Nhà nghỉ khách sạn bên mình tuyển dụng lễ tân làm theo ca:Ca ngày 7h- 18hCa đêm 18h- 7hLàm ca đêm sau 2h được đi ngủ hoặc kín phòng sẽ được đi ngủ Có chỗ ăn ở cho nhân viênLương cứng 6tr và làm nhiều...
Khách sạn Golf Star tuyển lễ tânCa 1 7h- 17hCa 2 12h- 22hCa 3 22h- 7hXoay ca hàng tuần Làm thủ tục checkin- out, đăng ký lưu trú, theo dõi các kênh đặt phòng OTAYêu cầu: tiếng anh giao tiếp, siêng...
Hỗ trợ các công việc hành chính khác theo sự phân công của quản lý.Trực điện thoại, ghi nhận thông tin đặt bàn và chuyển tiếp thông tin đến các bộ phận liên quan.Đảm bảo khu vực lễ tân khách sạn luôn...
- Hỗ trợ các chi nhánh khác khi cần (theo yêu cầu của Ban Quản lý & phát sinh của công việc).- Giới thiệu, nhận và giữ phòng & các dịch vụ của khách sạn- Chào đón và giúp đỡ khách hàng...
Chịu trách nhiệm hỗ trợ dịch vụ khách hàng tại sảnh khi khách yêu cầu bao gồm: giúp khách gọi taxi, chỉ dẫn đường đi, các thông tin về địa phương, điểm du lịch, địa chỉ ăn ngon, khu vui chơi, ...Xác...
Giải đáp mọi thắc mắc của khách về thông tin liên quan.Tiếp nhận thông tin đặt bàn/ phòng của khách.Chào tạm biệt và không quên cảm ơn khách đã sử dụng dịch vụ.Thông báo với các bộ phận liên quan về...
