Mô tả công việc• Quản lý và phản hồi các đánh giá/bình luận của khách hàng• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng, thanh toán,...
Mô tả công việc• Thời gian: 7h30- 11h30, 13h30- 17h30• Kiểm tra và xử lý các đơn bị lỗi phát sinh• Quản lý và phản hồi các đánh giá/bình luận của khách hàng• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt...
Mô tả công việc• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng• Kiểm tra và xử lý các đơn bị lỗi phát sinh• Thời gian: 7h30- 11h30, 13h30- 17h30• Quản lý và phản hồi các đánh...
Mô tả công việc• Kiểm tra và xử lý các đơn bị lỗi phát sinh• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng, thanh toán, đổi trả, hoàn tiền• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách...
Mô tả công việc- Call, cung cấp chi tiết về thông tin chương trình học theo danh sách PH đã đăng ký được công ty cấp hàng ngày.- Gọi cho phụ huynh để mời Phụ Huynh cho con họ tham gia buổi học trải...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT• Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của người dùng liên quan đến vấn đề vận chuyển qua kênh Chat.• Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được...
Quyền lợi- Thu nhập cơ bản: 10- 20tr VND/tháng + Thưởng- Đào tạo: Được đào tạo kỹ năng và kiến thức chuyên môn miễn phí- Thu nhập và thưởng không giới hạn- Thưởng: Dựa trên hiệu quả công việc và...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT• Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call/Chat/Email• Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết• Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng &...
- Mô tả công việc:Nhận cuộc gọi/email/chat từ khách hàng liên quan đến sản phẩm.Hỗ trợ khách hàng với bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến sản phẩm.Cung cấp kiến thức Sản phẩm cho khách hàng.- Yêu cầu...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Mục tiêu chính: Liên hệ với khách hàng đã nhận hàng để hướng dẫn, theo dõi quá trình sử dụng sản phẩm của khách hàng.Ghi chú: Tiếng Anh của khách là ngôn ngữ thứ 2, sử dụng từ vựng cơ...
Mô tả công việc• Tiếp nhận, xử lý yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại từ khách hàng.• Quản lý, phản hồi các đánh giá và bình luận của khách hàng.• Kiểm tra, xử lý các đơn hàng phát sinh lỗi.• Hỗ trợ khách...
Mô tả công việc• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng• Thời gian: 7h30- 11h30, 13h30- 17h30• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng, thanh toán, đổi trả, hoàn...
MyAloha là doanh nghiệp cung cấp nền tảng và giải pháp công nghệ phục vụ chuyển đổi số cho Cơ quan Nhà nước và Tổ chức chính trị – xã hội. Chúng tôi đang tìm kiếm Thực tập sinh Chăm sóc khách hàng để...
Công ty tnhh thương mại dịch vụ và xuất nhập khẩu quy hoa
Xem nhanh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC.+ Trực luân phiên theo lịch được sắp xếp hàng tuần: trực tại cn và các kênh hỗ trợ khách hàng (SMS, Zalo, Email, v.v.).+ Tiếp nhận và xử lý các câu hỏi, khiếu nại từ khách hàng trong...
Công ty tnhh tư vấn dịch vụ thương mại và đầu tư sản xuất đông nam dược xuân
Xem nhanh
•MARKETINGTối ưu chiến dịch PR- marketing để thu hút khách hàng🔥YÊU CẦU ỨNG VIÊNLên ý tưởng cho các sự kiện để quảng bá sản phẩm(KHÔNG TĂNG CA)Theo dõi hiệu quả chiến dịch để báo cáo cấp trênTriển...
Mô tả công việc• Kiểm tra và xử lý các đơn bị lỗi phát sinh• Thời gian: 7h30- 11h30, 13h30- 17h30• Quản lý và phản hồi các đánh giá/bình luận của khách hàng• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt...
Mô tả công việc• Quản lý và phản hồi các đánh giá/bình luận của khách hàng• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng• Kiểm tra và xử lý các đơn bị lỗi phát sinh• Hỗ trợ...
Mô tả công việc• Thời gian: 7h30- 11h30, 13h30- 17h30• Quản lý và phản hồi các đánh giá/bình luận của khách hàng• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng• Hỗ trợ khách...
Mô tả công việc• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng, thanh toán, đổi trả và hoàn tiền.• Kiểm tra, xử lý các đơn hàng phát sinh lỗi.• Tiếp nhận, xử lý yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại từ khách...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Sản phẩm: Onschool – Giải pháp đào tạo cử nhân trực tuyến.Tiếp nhận, điều phối, xử lý các khiếu nại, thắc mắc của sinh viên để đảm bảo sinh viên hài lòng với chất lượng dịch vụ.Cung...
Quản lý chất lượng nhân viên kinh doanh tại đơn vịĐảm bảo chất lượng tín dụng và chất lượng dịch vụ khách hàng.Hỗ trợ, đào tạo, kèm cặp,... nhân viên.Cập nhật và triển khai quy định, chính sách.Tổ...
Mô tả công việc• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng, thanh toán, đổi trả, hoàn tiền• Kiểm tra và xử lý các đơn bị lỗi phát sinh• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách...
Mô tả công việc• Quản lý và phản hồi các đánh giá/bình luận của khách hàng• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng, thanh toán, đổi trả, hoàn tiền• Kiểm tra và xử lý các đơn bị lỗi phát sinh•...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT▪ Đảm bảo đạt được các chỉ số KPI đề ra.▪ Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.▪ Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.▪ Tư vấn hướng dẫn khách...
Mô tả công việc:- Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.- Chủ động liên hệ với Driver/User qua kênh call khi...
- Trực tổng đài (Fanpage, live chat, hotline,… do bộ phận Marketing mang về) và tư vấn theo nhu cầu của khách hàng.- Chăm sóc khách hàng đã mua sản phẩm của công ty (Resale).- Chốt đơn hàng và...
Công ty cổ phần đầu tư và phát triển dịch vụ citigym
Xem nhanh
Mô tả Công việcTiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng/hội viên qua hotline/fanpage/email- Tiếp nhận thông tin, thắc mắc của khách hàng/hội viên qua các kênh liên lạc và cung cấp giải pháp...
Nhiệm vụ:- Gọi điện chăm sóc khách hàng tiềm năng theo danh sách có sẵn, nhắc lịch hẹn, mời tham dự sự kiện dự án.- Phối hợp với bộ phận Kinh doanh và Marketing để thực hiện các chiến dịch chăm sóc...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT• Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat/Email• Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách• Ghi nhận...
- Có khả năng livestream là 1 lợi thế- Đào tạo, hướng dẫn các đại lý về kiến thức sản phẩm, qui trình tư vấn, kỹ năng bán hàng…- Tư vấn về sản phẩm (Dược mỹ phẩm), giải đáp các thắc mắc của khách...