Tham gia đo lường mức độ hài lòng của người dùng và đề xuất giải pháp cải thiện trải nghiệm người dùng;Tiếp nhận và phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các yêu cầu của khách hàng như:...
Học tập và thực hành để trở thành một nhân viên chăm sóc khách hàng có hiểu biết sâu về lĩnh vực phát triển chiều cao cho trẻ em và sức khỏe xương mọi lứa tuổi.Hỗ trợ các thông tin, kiến thức, tài...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhAboutCOMPANYBacked by over 20 years of collective experience from our founders and industry experts, AN NAM CORP is dedicated to driving innovative and reliable...
▪ Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat.▪ Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra▪ Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các...
Nhận data khách hàng từ bộ phận MarketingTheo dõi đơn hàng, chăm sóc và giải đáp thắc mắc cho khách hàngTư vấn các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đến KH.Tìm hiểu thêm thông tin khách hàng để tăng...
Theo dõi thanh toán, điều kiện để cập nhật Telex Release / In Bill gốc cho khách hàngPhối hợp với đầu nước ngoài theo dõi lịch tàu về và nhận dữ liệu tàuMột số báo cáo khác theo sự chỉ đạo của cấp...
Theo dõi trải nghiệm của khách trong suốt bữa dùng bữa, kịp thời hỗ trợ và xử lý các nhu cầu phát sinh.Phối hợp với bộ phận Nhà hàng và Bếp (KIT) để đảm bảo yêu cầu của khách được thực hiện chính...
📢 TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (FULLTIME)Công ty Cổ phần Xây dựng và Thương mại An Phước📍 Địa điểm: Tầng 5, 469 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội🔎 Giới thiệuAn Phước là doanh nghiệp với...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Phối hợp các bên có liên quan thực hiện quy trình xử lý hàng hóa; theo dõi lô hàng xuất/nhập trên đường vận chuyển;- Hỗ trợ Nhân viên Kinh doanh tư vấn và đàm phán với khách...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiFanpage: NEMI ADSNEMI ADS là đơn vị chuyên cung cấp tài khoản quảng cáo Agency uy tín, hỗ trợ khách hàng tối ưu chiến dịch Marketing trên các nền tảng lớn. Chúng tôi...
English CV Required | Salary: 13–30 million VNDUpdate customer information and call results into the system.Coordinate with relevant departments to resolve customer- related issues.Report work...
Phối hợp các phòng ban để giải quyết vấn đề kịp thời.Tiếp nhận và hỗ trợ Shipper qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood.Giải đáp thắc mắc, tiếp nhận và xử lý khiếu nại theo quy trình.Ghi nhận thông...
Tiếp nhận thông tin từ khách hàng và hỗ trợ qua các kênh online: Call- Chat – Email.Cung cấp các thông tin về dịch vụ khuyến mãi, quảng cáo và các dịch vụ khác cho khách hàng.Giải quyết các khiếu...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhTất cả các trung tâm đào tạo của ILA luôn duy trì các tiêu chuẩn cao, chuyên nghiệp trong tác phong giao tiếp với học viên, phụ huynh, khách hàng, nhân viên và...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhVới kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, Việt Mỹ SSU định hướng phát triển bền vững và duy trì chất lượng dịch vụ tốt để luôn...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCông ty TNHH Chicmax Việt Nam là một doanh nghiệp năng động và đầy triển vọng trong lĩnh vực thương mại và dịch vụ công nghệ, chính thức gia nhập thị trường từ...
+ Theo dõi, giám sát đơn hàng trên hệ thống nội bộ;+ Giải quyết các vấn đề liên quan đến chất lượng dịch vụ;+ Tiếp nhận các yêu cầu xử lý đơn hàng gặp sự cố từ Khách hàng qua các kênh gửi đến (Thoại,...
- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh.- Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh.- Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhSuperShipđược thành lập năm 2015, là một công ty khởi nghiệp trong ngành chuyển phátnhanh. Với với khao khát thay đổi ngành chuyển phát nhanh, SuperShip đã...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Hỗ trợ, tư vấn và giải...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi.- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hướng dẫn...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi.- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu...
Lên kế hoạch chăm sóc và tri ân khách hàng đã sử dụng dịch vụ kiểm nghiệmTổng hợp báo cáo công việc hàng thángTiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàngLàm việc theo quy trình hướng dẫn của phòng kiểm...
- Tư vấn qua điện thoại, giải đáp thắc mắc và khiếu nại của khách hàng.- Hỗ trợ các phòng ban khác các vấn đề liên quan đến khách hàng.- Báo cáo ghi nhận khiếu nại của khách hàng và theo dõi việc...
PHỤ TRÁCH KHÁCH HÀNG KINH DOANH- CS (CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG) UP TO 25MMÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Kết nối, tương tác lại với các Leads/Data/Liên Hệ để follow tiếp tục chuyển đổi khách hàng.- Tư vấn, hỗ trợ...
- Chăm sóc khách hàng theo kế hoạch.- Nghiên cứu thị trường để đưa ra chiến lược hiệu quả.- Sản xuất nội dung (bài viết, hình ảnh, video) thu hút và giữ chân khách hàng.- Lập kế hoạch và triển...
Chụp ảnh sản phẩm phục vụ bán hàngLập đơn hàng trên hệ thống CRMĐăng bài trên các kênh online của công ty: Zalo, Facebook, TikTok...Chủ động tham gia các group để kết bạn và mở rộng tệp khách...
- Tiếp nhận các cuộc gọi đến từ khách hàng có nhu cầu tư vấn về ngũ cốc.- Phân tích vấn đề và cung cấp giải pháp, thông tin sản phẩm chính xác, kịp thời.- Phối hợp xử lý đơn hàng, đảm bảo trải...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi.- Hướng dẫn...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hỗ trợ, tư vấn và giải...
