Thuần chăm sóc khách hàng chuyên mảng vé máy bay, không sale/ telesales.Hỗ trợ khách trong quá trình đặt vé máy bay, cung cấp thông tin về lịch bay, giá vé, ưu đãi và quy định liên quan đến việc đổi...
Lập chứng từ thu, chi ngân hàng hàng ngày vào phần mềm Kế toán (đi giao dịch ngân hàng khi cần thiết).Nhập báo cáo bán hàng, kiểm soát, đối chiếu vé và làm báo cáo với các Hãng hàng không.Lập báo cáo...
Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCCung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợpLiên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến,...
Báo cáo hoạt động kinh doanh tới Trưởng bộ phận.Tìm kiếm và duy trì mối quan hệ với khách hàng, tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong việc đặt vé máy bay, cũng như theo dõi và xử lý các yêu cầu phát...
Chăm sóc các Khách hàng là đại lý cấp 2 hiện tại của công ty.Báo cáo hoạt động kinh doanh tới Trưởng bộ phận.Đề xuất và xây dựng các chương trình chăm sóc Khách hàng công ty. Hỗ trợ các Khách hàng...
Mô tả công việc- Tư vấn giải pháp logistics tổng thể phù hợp với nhu cầu khách hàng (kho bãi- vận tải- thủ tục hải quan)- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng: doanh nghiệp...
