Địa điểm:82 Thăng Long, P.4, Q. Tân Bình, TP.HCMHình thức:Part- time – Đăng ký ca linh hoạtThu nhập:0 VNĐ/giờ (LCB + KPI + chuyên cần)Mô tả công việcGhi nhận và xử lý khiếu nại theo đúng quy...
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phátViettel qua điện thoại, chatbox.- Trực Tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ...
Đơn vị: Phòng Kinh doanhQuản lý trực tiếp: Trưởng Phòng Kinh doanhQuản lý gián tiếp: Ban giám đốcĐịa điểm làm việc:Số 14 đường Giáp Hải – Đông Dư – Gia Lâm – Hà NộiSố 1058 Quang Trung – Phường Tây...
Công ty tnhh thương mại điện tử thế giới trẻ shiqinghui
Xem nhanh
Giải đáp thắc mắc, chăm sóc khách hàng sau khi sử dụngTư vấn, giải đáp, hướng dẫn khách hàng trong quá trình sử dụngBáo cáo tiến độ làm việc, đảm bảo hiệu suất công việcPhụ trách nội dung sản phẩm,...
Update/ manage order data on the system according to the process.Provide assistance in purchase order execution, following up the order and delivery status and ensure all the delivery deadlines are...
Mục đích công việcHỗ trợ bộ phận bán hàng và phối hợp với các phòng ban trong công ty để chăm sóc khách hàng.Nhiệm vụ chính:· Tạo đơn hàng, cập nhật thông tin đơn hàng trên phần mềm khi nhận yêu cầu...
- Tư vấn sản phẩm, hỗ trợ khách chọn size – màu – mẫu.- Thời gian làm việc: Ca tối (18:00 – 22:00 hoặc theo phân công)- Đảm bảo phản hồi đúng SLA của sàn, giữ điểm chat và đánh giá tốt.- Ghi nhận...
- Giải quyết các vấn đề xảy ra trong và sau khi giao hàng- Theo dõi giao hàng cho khách hàng- Quản lý yêu cầu và tài liệu với khách hàng- Phân loại và theo dõi chứng từ nhà thầu phụ- Báo cáo cấp...
- Phối hợp với phòng Kế hoạch và Kho để đảm bảo tiến độ giao hàng- Theo dõi thanh toán của khách hàng, làm việc với phòng Kế toán- Ðảm bảo an toàn – vệ sinh lao động tại nơi làm việc- Mở mã hàng...
Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có).Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Shipper thông qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood các...
DescriptionMERCHANDISER- NHÂN VIÊN THEO DÕI ĐƠN HÀNG (Sample/Production/Fob/Trim/Fabric)• Handling inside MR Job, FOB, Sample detail, etc.• Contact with supplier for washing / dying / hot pix /...
Position:Customer Service Staff- TradingJob Code:124812- Working location:Bắc Ninh, Hà Nội- Monthly Salary:21,000,000~31,600,000VNDResponsibilityThe candidate will report to the Customer Service...
- Coordinate closely with internal departments to ensure smooth shipment handling and high- quality customer service.- Check and negotiate rates with shipping lines/overseas agents to obtain the...
Trách nhiệm / Responsibilities:Trách nhiệm chính/Main Responsibilities- Quản lý và báo cáo về tình trạng thanh toán và các vấn đề còn tồn tại cho Giám sát Dịch vụ Khách hàng/ Managing and reporting...
Client & Buyer ManagementXây dựng và duy trì quan hệ với khách hàng/buyers quốc tế.Phối hợp với bộ phận admin/support để chuẩn bị tài liệu, sản phẩm mẫu và lịch trình cho các chuyến thăm khách...
Adapt to new responsibilities and challenges as they arise.Oversee the activities of BPO partners to ensure they adhere to company processes and standards.Execute additional tasks as assigned by the...
Update information promptly according to procedures, ensuring accurate and fast information delivery.Support in handling arising situations and ensure the best possible customer experience.Proactivel...
Job OverviewThe Customer Service Associate acts as the key liaison between Aspire and tenants, ensuring professional communication, smooth coordination, and exceptional tenant satisfaction throughout...
Inform delivery date to customerFollow up customer&039;s outstanding list with FinanceReceive order, input data into system, process layout/order to productionArrange shipment on time to...
- Handle internal query on order status.- Handle client queries (collect info from related team).- Register job no. (VNHL & BOSS no.), prepare SO and send SO, PI to client.- Handle revised...
Bàn giao Sổ hồng cho Khách hàngPhối hợp các bộ phận liên quan đế xử lý sự vụ phát sinh và phản hồi Khách hàngTạo thư thông báo thanh toán (TBTT), đi SMS TBTT đến Khách hàngChăm sóc khách hàng qua...
Ghi nhận thông tin trên hệ thống và chuyển phiếu đến các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề của khách hàng (nếu có).Nhân viên CSKH sẽ được phân bổ task công việc theo điều động của Quản lý.Tư vấn,...
Cập nhật giá cả, thông tin sản phẩm và các dữ liệu khác trong hệ thống một cách chính xác.Thực hiện rà soát định kỳ danh mục hàng hóa tại các siêu thị (3 tháng/lần) nhằm đề xuất cải tiến, đa dạng hóa...
Hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng doanh nghiệp và duy trì mối quan hệ với khách hàng.Theo dõi và xử lý các đơn hàng đặc biệt (SOS, đơn số lượng lớn, đơn yêu cầu riêng), đảm bảo hoàn tất đúng quy...
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt phòng, cung cấp thông tin về khách sạn, giá phòng, chương trình khuyến mãi và chính sách hủy phòng (nếu có).Giải quyết các trường hợp của khách hàng liên quan...
Quản lý, đánh giá nhà thầu phụ và chốt bảng kê với khách hàng.Tiếp nhận booking, theo dõi đơn hàng, cập nhật thông tin và hỗ trợ khách hàng trong quá trình vận chuyển.Lập kế hoạch và thực hiện các...
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chatbox.- Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ...
- Không áp doanh số- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài 198 để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các...
Chăm sóc khách hàng:- Trả lời khách hàng về tiến độ xây dựng nếu khách hàng yêu cầu.- Trả lời, phúc đáp các đơn/thư/ý kiến của khách hàng BĐS sau bán đối với các công việc thuộc trách nhiệm của bộ...