Mô tả công việcCung cấp thông tin chính xác, đầy đủ bằng các công cụ và quy trình phù hợp.Chủ động cập nhật kiến thức liên quan đến dịch vụ khách hàng.Cập nhật kịp thời các tình huống nghiêm trọng...
Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng Nhật qua hotline, chat, emailCập nhật thông tin lên hệ thống, phối hợp giải quyết các yêu cầu phát sinh.Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn quản lý đơn hàng, dịch vụ.
- Theo dõi tiến độ thực hiện nghiệp vụ, hỗ trợ và quản lý nhân viên trong team.- Đối ứng hỗ trợ khách hàng trên các trang web thương mại điện tử của Nhật Bản bằng tiếng Nhật (thông qua chat và...
Kế hoạch Marketing & tạo leadTriển khai chiến dịch online/offline: digital ads, social, email, sự kiệnPhân bổ ngân sách theo nhóm sản phẩm/BULập kế hoạch marketing tháng/quý theo chỉ tiêu doanh...
• Hỗ trợ Khách làm thủ tục đăng kí nhận phòng và trả phòng• Tư vấn, bán các sản phẩm, dịch vụ của khách sạn cho khách• Các công việc cho Trưởng bộ phận giao phó• Phục vụ khách trong thời gian lưu...
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email hoặc các kênh trực tuyến.- Phối hợp với các phòng ban (kinh doanh, sản xuất, kỹ thuật, kho vận) để theo dõi đơn hàng và...
Tiếp nhận đơn hàng từ khách hàng và chuyển đến các bộ phận liên quanTheo dõi tiến độ đơn hàng, phối hợp với các bộ phận xử lý khiếu nại (nếu có)Có xe đưa rước từ Vinhomes Ocean Park 1 đến công tyKhu...
Nhận kế hoạch triển khai đơn hàng dịch vụ khai báo thủ tục hải quan từ Trưởng bộ phận.Báo cáo hàng tháng cho Trưởng Phòng/ BGĐ hoặc khi được yêu cầu.Phối hợp cùng các bộ phận liên quan để lên kế...
Theo sát quá trình học tập, gửi nhận xét/kết quả học tập định kỳ cho học viên.Chăm sóc học viên theo khung dịch vụ yêu cầu của từng sản phẩm.Tiếp nhận chăm sóc học viên online theo phân công.Các đầu...
Công ty cổ phần đầu tư xây dựng thương mại và dich vụ viet global
Xem nhanh
Trực Hotline/tiếp nhận cuộc gọi, email, tin nhắn (Email, chat, Voice) từ khách hàng để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ trên sàn thương mại...
Ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam - vietcombank
Xem nhanh
Để đảm bảo hồ sơ được tiếp nhận xử lý, ứng viên cần nộp hồ sơ ứng tuyển trên website tuyển dụng chính thức của Vietcombank tại địa chỉ: tuyendung.vietcombank.com.vnỨng viên có nguyện vọng vui lòng...
Công ty cổ phần dịch vụ phân phối và bán lẻ quốc tế
Xem nhanh
Tư vấn thông tin sản phẩm cho khách hàng tại khu vực bệnh viện và thu thập thông tin khách hàng.Không phải đi thị trường, không tìm kiếm khách hàng bên ngoài, làm cố định một địa điểm.Giải đáp thắc...
- Sắp xếp phòng học, thay đổi hoặc đặt phòng theo yêu cầu- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm...
Trả lời thắc mắc của người dùng trực tuyến qua chat một cách thân thiện và kịp thời.Đảm bảo giao tiếp hiệu quả và tôn trọng để giữ gìn hình ảnh công ty.Xử lý các khiếu nại của khách hàng với thái...
Tiếp nhận thông tin tư vấn, đặt hàng của khánh hàng qua các kênh của công ty (kênh online)Giới thiệu và tư vấn cho khách hàng các sản phẩm/ danh mục gói vắc xinChăm sóc khách hàng trước và sau tiêmHỗ...
Báo cáo các vấn đề và phản hồi của khách hàng cho quản lýGiao tiếp với khách hàng Hàn Quốc qua KakaoTalk, điện thoại và mạng xã hộiTiếp nhận và xác nhận đơn hàng hoa và quà tặngCập nhật trạng thái...
Tiếp nhận và xử lý các phản ánh, khiếu nại của khách hàng (nếu có)Ghi nhận thông tin khách hàng, cập nhật vào hệ thống dữ liệuTrả lời tin nhắn, cuộc gọi, phản hồi từ khách hàng qua các kênh như Zalo,...
PHỎNG VẤN- NHẬN VIỆC NGAYMục tiêu công việc:- Hoàn thành và phấn đấu vượt chỉ tiêu doanh số được giao theo tháng/quý/năm.- Quản lý hiệu quả các kênh tư vấn online và tại cửa hàng, đảm bảo phản hồi...
Hỗ trợ khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ, đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.Ghi nhận phản hồi của khách hàng nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ.协助客户使用产品/服务,确保最佳的客户体验。与相关部门配合,处理工作中产生的问题。Dựa theo nhu cầu...
- Tư vấn sản phẩm, ưu đãi, chương trình khuyến mãi nhằm chuyển đổi khách hàng online xuống cửa hàng mua hàng trực tiếp.- Phối hợp cùng team Marketing & cửa hàng để triển khai các chương trình...
💼 MÔ TẢ CÔNG VIỆC• Là đầu mối liên hệ giữa khách hàng – nhà máy – các phòng ban nội bộ trong suốt quá trình triển khai dự án lò hơi.• Tiếp nhận và xử lý phản hồi từ khách hàng, phối hợp với các bộ...
Quyền lợi- Được Đào tạo và cử đi Đào tạo để phát triển bản thân và nghề nghiệp. Đi học vẫn được hưởng lương. Đi về làm tốt còn được tăng lương, thăng chức.- Được lắng nghe và trân trọng những cống...
Môi trường làm việc hoàn toàn bằng tiếng Nhật, tiếp xúc với người Nhậtchủ yếu.Trả lời email/chat của khách hàng người Nhật đang sinh sống tại Nhật về sản phẩm thuốc lá.
Mô tả công việc:Tư vấn, chăm sóc khách hàng theo nhu cầu về thông tin gói dịch vụ, chương trình khuyến mãi của Trung tâm tiêm chủng Vaccine.Xác nhận thông tin đặt lịch hẹn sử dụng dịch vụ của Trung...
Địa điểm làm việc: Khu công nghiệp Yên Mỹ II, Huyện Yên Mỹ, Tỉnh Hưng Yên Thời gian làm việc: 8:00 – 17:00 (nghỉ Thứ Bảy cách tuần và Chủ Nhật) Xe đưa rước: Từ Vinhomes Ocean Park 1 đến công ty1. Mô...
Địa điểm: Khu công nghiệp Yên Mỹ II, Yên Mỹ, Hưng YênThời gian làm việc: 8:00- 17:00 ( nghỉ thứ 7 cách tuần, CN )Có xe đưa rước từ Vinhomes Ocean Park 1 đến công tyMÔ TẢ CÔNG VIỆC- Tiếp nhận đơn...
- Nhận đơn hàng và trao đổi làm việc với khách hàng- Kiểm tra giá bán, kiểm tra công nợ trước khi giao hàng- Theo dõi tình trạng đơn, giao hàng cho khách- Email và gọi điện khách hàng cập nhập...
Cung cấp thông tinchính xác – đầy đủ – đúng quy trình, sử dụng các công cụ được hướng dẫn.Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.5 ngày/tuần (nghỉ 2 ngày...
Giám sát chặt chẽ quy trình bán hàng, công nợ và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật về dược phẩm và quảng cáo.Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện, đánh giá hiệu suất và động viên đội ngũ Sales...
Phối hợp với các phòng ban, bộ phận khác trong bệnh viện để hoàn thiện quy trình chăm sóc khách hàng.Giải đáp các câu hỏi, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại như: các dịch vụ của bệnh viện, thời...
