Quyết toán chi phí với các nhà cung cấp;Thiết kế chương trình tour, Gala Dinner/teambuilding;Thu hồi công nợ của khách hàng;Liên hệ, làm việc với đối tác để đặt và xác nhận dịch vụ bao gồm: Lưu trú,...
• Điều hành tính giá tour du lịch các khách gửi đến.• Các công việc theo sự phân công của cấp trên• Nhận chương trình tour từ các sale gửi lên, đặt các dịch vụ cho tour, gọi hướng dẫn viên, bàn giao...
• Điều phối Dịch vụ: Chủ động liên hệ và làm việc với các đối tác, nhà cung ứng dịch vụ (khách sạn, nhà hàng, đơn vị vận chuyển, hướng dẫn viên, v.v.) để đặt và điều phối dịch vụ theo yêu cầu của hợp...
Mục tiêu công việcNhân viên Điều hành Tour Inbound chịu trách nhiệm tổ chức, điều phối và giám sát toàn bộ các dịch vụ tour dành cho khách quốc tế đến Việt Nam, đảm bảo chương trình được triển khai...
- Tổ chức và thực hiện công tác chăm sóc khách hàng;- Thực hiện các tours theo yêu cầu của nhân viên bán hàng (đặt dịch vụ du lịch, ...);- Cập nhật tình trạng dịch vụ, tình trạng hài lòng của...
Làm việc với các đối tác cung cấp dịch vụĐặt các dịch vụ liên quan đến Tour như: vé máy bay, khách sạn, xe, HDV...Tiếp nhận các thông tin về khách hàng từ bộ phận kinh doanhGiải quyết các vấn đề phát...
Công ty tnhh đầu tư thương mại và du lịch quốc tế hòa bình
Xem nhanh
Triển khai thông tin cho phòng chăm sóc hội nghị.Điều hành, giám sát và sắp xếp phân bổ đầu việc cho các bộ phận liên quan.Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và nhà cung cấp.Tổng kết...
• Đề xuất sáng kiến, biện pháp nhằm khai thác tối đa các nguồn khách hàng• Khai thác tìm kiếm khách hàng• Xây dựng chương trình và tư vấn trực tiếp theo yêu cầu của khách hàng, đàm phán ký hợp đồng.•...
Đề xuất hỗ trợ các phương tiện, công cụ để kinh doanh hiệu quả.Xây dựng chương trình và tư vấn trực tiếp theo yêu cầu của khách hàng, đàm phán ký hợp đồng.Phát triển thị trường du lịch theo định...
Phát triển thị trường du lịch theo định hướng của công tyLên kế hoạch kinh doanh và thực hiên kế hoạch theo đúng tiến độ, lộ trình.Chăm sóc khách hàng cũLiên lạc khách hàng: Điện thoại, mail,Đề xuất...
Khảo sát thực tế dịch vụ và điểm đến theo nhu cầu của công ty.Hỗ trợ bộ phận Sản phẩm, Sales và Marketing.Làm việc chặt chẽ với bộ phận Sales để nhận booking.Xây dựng mối quan hệ bền vững với các đối...
Tham mưu cho Ban lãnh đạo về các chính sách, giấy phép du lịchTham mưu cho Ban Lãnh Đạo về các chiến lược phòng Kinh doanh nhằm thúc đẩy doanh số, đẩy mạnh thương hiệuThiết kế các chương trình du...
Công ty cổ phần thương mại dịch vụ và lữ hành du lịch hùng vương
Xem nhanh
+ Cung cấp đầy đủ các chứng từ, thông tin liên quan để phục vụ cho công tác hạch toán tài chính quá trình kinh doanh.+ Phối hợp cùng với các bộ phận, phòng ban khác trong Công ty để phát huy tối đa...
Công ty cổ phần du lịch thương mại và đầu tư hà nội
Xem nhanh
Giám sát và chịu trách nhiệm về dịch vụ tour.Tìm kiếm khách hàng, tư vấn và bán tour du lịch Châu Âu, Anh, MỹBàn giao hồ sơ tour cho Hướng dẫn viên phụ trách; Theo dõi đoàn trong quá trình đi thông...
– Thường xuyên kiểm tra, cập nhật dịch vụ và giá dịch vụ, đảm bảo mức giá phù hợp với chất lượng dịch vụ và cạnh tranh– Xây dựng các chương trình và bảng giá các tour quốc tế các tuyến điểm Đông Nam...
Công ty tnhh thương mại tổng hợp & du lịch summer travel
Xem nhanh
Phối hợp với các bộ phận điều hành – hướng dẫn viên để đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.Làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ như nhà hàng, khách sạn, xe, điểm tham quan... để đàm...
• Tư vấn visa• Điều hành, giám sát và chịu trách nhiệm các chương trình tour ghép lẻ- đoàn• Lựa chọn đối tác cung cấp dịch vụ phù hợp với tiêu chí của Công ty• Lên chương trình tour phù hợp với yêu...
● Giám sát dịch vụ đã đặt được thực hiện đúng cam kết, xử lý sự cố trong quá trình đi tour● Đặt dịch vụ cần đặt cho các nhà cung cấp, tìm kiếm các nhà cung cấp chất lượng● Tập hợp các chứng từ liên...
Mô tả công việcThực hiện công tác chăm sóc khách hàng trước, trong, sau chuyến điĐặt và sắp xếp các dịch vụ cho khách theo chương trình hợp lý, chu đáo.Tham gia vào quảng bá, quảng cáo các sản phẩm...
Công ty cổ phần đầu tư thương mại và du lịch bảo sơn
Xem nhanh
Theo dõi và xử lý các vấn đề xảy ra trong quá trình khách tham gia hoạt động, đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.Quản lý và lưu trữ hồ sơ, hợp đồng, báo giá, công nợ nhà cung...
Xây dựng tiêu chuẩn trải nghiệm khách hàng (CX) và quy trình vận hành.Thiết kế & tối ưu hoá các sản phẩm tour hấp dẫn, phù hợp xu hướng khách quốc tế & nội địa.Lên kế hoạch vận hành tour,...
Xây dựng lịch trình và sắp xếp điều hành các tour của công ty.Làm việc với đối tác cung cấp dịch vụ sát sao và chắc chắn về dịch vụ.Các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp
Công ty tnhh phát triển dịch vụ du lịch thanh bình
Xem nhanh
• Điều phối dịch vụ: khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, vé tham quan, HDV.• Theo dõi booking, cập nhật lịch trình và xử lý các thay đổi phát sinh.• Kiểm soát chi phí, đàm phán giá và đảm bảo lợi nhuận...
Thiết kế & cập nhật chương trình tour:Xây dựng, cập nhật và làm mới tour theo xu hướng thị trường và nhu cầu khách hàng.Báo giá & tối ưu chi phí:Lập báo giá tour đảm bảo biên độ lợi nhuận phù...
• Tư vấn visa• Lựa chọn đối tác cung cấp dịch vụ phù hợp với tiêu chí của Công ty• Viết kịch bản team building, gala dinner• Điều hành, giám sát và chịu trách nhiệm các chương trình tour ghép lẻ- ...
Công ty tnhh thương mại và du lịch let s fly travel
Xem nhanh
Quản lý, giám sát chất lượng dịch vụ và xử lý các vấn dề phát sinh trong quá trình tour diễn raTiếp nhận và xử lý bookingPhối hợp với các phòng ban liên quan để nâng cao hiệu quả vận hàng tourXây...
Giám sát chất lượng dịch vụ trong suốt quá trình tour diễn ra.Lên kế hoạch và điều hành các chương trình du lịch theo lịch trình đã ký kết với khách hàng.Giải quyết các sự cố phát sinh trong tour...
- Booking các dịch vụ cho đoàn: Xe cộ, HDV, Khách sạn, nhà hàng, vé tham quan.- Đàm phán, tối ưu chi phí với các nhà cung cấp Khách sạn, nhà hàng, nhà xe, KDL...- Cập nhật những tuyến điểm mới và...
Làm việc với nhà cung cấp (khách sạn, nhà hàng, vận chuyển…) dưới sự hướng dẫn để cập nhật dịch vụ và giá.Tham gia điều phối đoàn khi có cơ hội (đi thực tế cùng team).Hỗ trợ sắp xếp lịch trình, chuẩn...
Lập bảng tạm ứng – thanh toán tour, phối hợp kế toán hoàn tất chứng từ sau tour.Liên hệ, đặt dịch vụ và xác nhận với các đối tác: sân golf, khách sạn, vé máy bay, nhà hàng, xe vận chuyển, hướng dẫn...
