GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiVới năng lực triển khai và cung cấp các giải pháp công nghệ thế hệ mới hiện đại hàng đầu tại Việt Nam, Doscom tự hào đã phục vụ hơn 500.000 khách hàng trên khắp cả...
- Thăm hỏi và khảo sát cư dân theo kế hoạch định kỳ- Cập nhật đầy đủ, chính xác và kịp thời các thông tin lên hệ thống quản lý- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phàn nàn, khiếu nại của Khách hàng- ...
- Tham gia tổ chức triển khai hoạt động chăm sóc khách hàng cá nhân có giao dịch chủ động thuộc khu vực phụ trách:Theo dõi & đánh giá kết quả hoạt động chăm sóc khách hàng chủ động & đề xuất...
Mô tả công việcApply và training trước tết- Nhận việc sau TếtMô tả công việc:Xử lý thuê bao cho khách hàng khi lỗi sóng, lỗi sim, chặn cuộc gọi, mở cuộc gọi, mất kết nối, truy cập mạng...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhBellsystem24 Việt Nam (BSV) là một trong những doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ Contact Center và BPO. Chúng tôi đã xây dựng được một đội ngũ nhân sự giàu kinh...
Giới thiệu chungATAD là doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực thiết kế, sản xuất và lắp dựng kết cấu thép, với hơn 20 năm phát triển, hiện diện tại hơn 60 quốc gia, 11 văn phòng trên toàn...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiTất cả các trung tâm đào tạo của ILA luôn duy trì các tiêu chuẩn cao, chuyên nghiệp trong tác phong giao tiếp với học viên, phụ huynh, khách hàng, nhân viên và công...
Thông qua Tổng đài CSKH và hộp thư điện tử của Ngân hàng, thực hiện:Đầu mối tiếp nhận và xử lý khiếu nại đến tận cùng cho khách hàng.Phát hiện các sự cố điển hình trong quá trình tiếp nhận cuộc gọi...
• Gọi điện trao đổi, giới thiệu về sản phẩm/dịch vụ của công ty theo kịch bản.• Làm việc tại văn phòng, khai thác hiệu quả nguồn dữ liệu khách hàng sẵn có.• Theo dõi và chăm sóc khách hàng theo quy...
Chăm sóc khách hàngTư vấn cho khách sử dụng vật liệu phù hợp và tiết kiệm chi phíCung cấp đầy đủ catalogue mẫu mã cho khách hàngNắm vững thông tin từng khách hàng, đặc điểm và thị hiếu của kháchCung...
Công việcTheo dõi diễn biến thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh và dự báo xu hướng phát triển để điều chỉnh kế hoạch kịp thời theo từng giai đoạnPhối hợp liên phòng ban: Làm việc chặt chẽ với...
Điện thoại: 08989 080 89Địa chỉ: Số 3, đường 43, phường Tăng Nhơn Phú, TP. Hồ Chí MinhWebsite: https://theenest.edu.vn/Tên đơn vị: Công ty TNHH Công nghệ Giáo dục The ENESTMô tả công việc:Giao tiếp...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhTại NGUYEN AN NAM CORP, chúng tôi chuyên về PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP & PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC (gồm BPO, Đào tạo & Phát triển, Tư vấn Chiến lược &...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhChúng tôi không ngừng cải tiến vận hành và cập nhật xu hướng để mang đến những sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường. Hướng đến sự phát triển bền vững, xây...
- Được cung cấp danh sách data có sẵn (Không tìm kiếm data, không đi thị trường)- Cập nhật và báo cáo công việc hằng ngày- Liên hệ khách hàng qua điện thoại để giới thiệu, tư vấn Gói Chăm Sóc Sức...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiCông ty TNHH Nguồn 22 (Source 22) là một doanh nghiệp lớn về sản xuất và thương mại, tập trung vào việc cung cấp sản phẩm trang sức bạc thời trang, trang sức bạc quà...
Hệ thống bán lẻ viettel store - công ty thương mại & xuất nhập khẩu viettel
Xem nhanh
Phân tích dữ liệu, đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên kết quả đo kiểm.Lập và triển khai kế hoạch chiến lược nâng cao trải nghiệm khách hàng phù hợp từng giai đoạn phát triển của...
- Thực hiện quy trình phối hợp, theo dõi chặt chẽ tiến trình học, chuyên cần, lịch thi, điểm thi, điểm cần đạt của học viên…. đảm bảo chất lượng chăm sóc học viên, đảm bảo chất lượng đầu ra.- Lên...
Công ty cổ phần quản lý và khai thác tài sản dầu khí - psa
Xem nhanh
+ Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu của khách hàng/các bộ phận liên quan, nhắc nhở khi quá thời gian xử lý.+ Lưu trữ hồ sơ theo quy định của Công ty và pháp luật.+ Lập báo cáo tổng hợp yêu cầu của...
Nhiệm vụ & trách nhiệm chính:Chăm sóc khách hàng & tiếp nhận thông tin:- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, Zalo, hệ thống ERP/phần mềm bán hàng.- Giải đáp các thắc...
- Kiểm tra, nhắc nhở và động viên học viên tại trung tâm học tập, làm bài đầy đủ nhằm đảm bảo chất lượng đầu ra;- Hỗ trợ tổ chức các buổi sự kiện;- Tiếp đón và chăm sóc phụ huynh, học viên tại văn...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Phân tích, làm rõ nguyên nhân gốc rễ của các phản hồi và khiếu nại khách hàng; đề xuất cải tiến chính sách, quy trình để nâng cao chất lượng khách hàng.- Nghiên cứu xu hướng thị...
- Tư vấn sản phẩm, ưu đãi, chương trình khuyến mãi nhằm chuyển đổi khách hàng online xuống cửa hàng mua hàng trực tiếp.- Phối hợp cùng team Marketing & cửa hàng để triển khai các chương trình...
• Chăm sóc khách hàng sau khi mua hàng, giải đáp thắc mắc và tiếp nhận phản hồi.• Góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.• Hỗ trợ khách hàng lên đơn, tư vấn và hướng dẫn...
Chăm sóc khách hàng qua điện thoạiGọi ra cho khách hàng theo danh sách có sẵn được phân công để chăm sóc về tín dụng ngân hàng.Thông báo các chương trình ưu đãi, nhắc lịch gia hạn/thanh toán (theo...
Khả năng giao tiếp bằng lời nói, văn bản, giọng nói dễ nghe.Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan.Tính cách cầu thị,...
KHỞI ĐẦU CÔNG VIỆC- BỨT PHÁ SỰ NGHIỆP CÙNG 25 FITVới đội ngũ trẻ trung, năng động và khát vọng phát triển nhanh chóng, 25 FIT không chỉ tạo dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp mà còn lan tỏa tinh...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi.- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu...
- Thực hiện các công việc chào đón và chăm sóc khách hàng trong thời gian lưu trú.- Giải quyết các khiếu nại và vấn đề liên quan đến hiệu quả của khách, kịp thời.- Đảm bảo các thông tin về sinh...
- Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ. Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc;- Phối hợp với các phòng/ban liên quan đến thanh toán,...
