Hướng dẫn thông tin: Giới thiệu sơ lược cho khách về các tiện nghi trong phòng, các dịch vụ của khu nghỉ và các điểm tham quan lân cận.Hỗ trợ các bộ phận khác: Chuyển thư từ, bưu phẩm hoặc hỗ trợ bộ...
- Giới thiệu phòng, cung cấp thông tin cho khách hàng, giải thích về những tiện nghi & dịch vụ của khách sạn, lấy thông tin liên lạc của khách chuyển cho các bộ phận liên quan.- Luôn thể hiện phong...
Mở cửa chào đón khách ra/vào khách sạn.Giới thiệu đến khách hàng các dịch vụ đang có tại khách sạn.Xách và sắp xếp hành lý cho khách.Hỗ trợ khách mang hành lý lên phòng; lên/xuống xe.Các công việc...
- Kiểm tra alert/trace trên hệ thống HMS về khách VIP, khách đi, đến, inhouse để theo sát các việc- Kiểm tra tình trạng phương tiện vận chuyển của bộ phận theo checklist- Kiểm tra số lượng khách...
- Giúp khách vận chuyển hành lý từ sảnh lên phòng, từ phòng ra xe.- Đảm bảo vệ sinh khu vực sảnh .- Đưa thư, báo, thư tín lên phòng khách- Mở cửa, chào khách, giúp vận chuyển hành lý từ cửa vào...
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết yêu cầu, phàn nàn của khách hàng.Giúp khách di chuyển hành lý đến phòng sau khi hoàn tất thủ tục check- in và vận chuyển hành lý từ phòng xuống quầy...
Tổng hợp feedback khách hàng, báo cáo KPI và phí phục vụ hàng tháng.Lập biên bản họp, hỗ trợ các tiệc lớn và thời điểm khách đông.Theo dõi báo cáo special food, upselling, best seller, incentive...
🧳 NHÂN VIÊN HÀNH LÝ (BELL) – 05 NGƯỜI✔ Mô tả công việc:✔ Hỗ trợ khách trong quá trình đến – đi và lưu trú tại khu nghỉ dưỡng✔ Thực hiện các công việc liên quan đến hành lý và dịch vụ hỗ trợ khách✔...
- Kiểm tra alert/trace trên hệ thống HMS về khách VIP, khách đi, đến, inhouse để theo sát các việc- Kiểm tra số lượng khách đặt đón, tiễn để thực hiện công việc- Kiểm tra tình trạng phương tiện...
- Ưu tiên người có kinh nghiệm.- Sức khỏe tốt- Giữ khu vực sảnh luôn sạch sẽ, thông thoáng- Phản ứng nhanh nhạy và khả năng giải quyết các tình huống phát sinh tốt.- Nhân viên chưa có kinh...
- Hỗ trợ chuyển hành lý khi khách có nhu cầu chuyển phòng- Hỗ trợ việc quản lý, giữ và chuyển hành lý của khách hàng trong quá trình check in, lưu trú và check out.- Chào đón và hướng dẫn khách...
Thực hiện 5S tại khu vực được phân côngSắp xếp chứng từ để lưu hồ sơ.Sắp xếp và kiểm kê hàng hóa tại khu vực được phân công quản lýNhận hàng từ nhà cung cấp, hàng hoàn trả. Báo cáo với thủ kho nếu...
- Đảm bảo an toàn, an ninh tại khu vực sảnh khách sạn.- Hỗ trợ các công tác khác khi có yêu cầu.- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn .- Hướng dẫn khách nhận phòng và hướng dẫn cách...
- Bảo đảm hành lý để giữ an toàn và lưu trữ trong phòng hành lý theo thủ tục đã được thiết lập;- Dẫn khách lên phòng và hỗ trợ vận chuyển hành lý cho khách. Giới thiệu và hướng dẫn các tiện nghi...
- Sức khỏe tốt- Giữ khu vực sảnh luôn sạch sẽ, thông thoáng- Ưu tiên người có kinh nghiệm.- Nhân viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.- Chi tiết công việc sẽ trao đổi khi phỏng vấn.- Phản...
- Khi khách hàng gửi hành lý- Hướng dẫn khách đến quầy lễ tân làm thủ tục mượn ô (khi khách có yêu cầu).- Mang vác hành lý cho khách từ xe ô tô vào sảnh, từ sảnh lên phòng, từ phòng xuống sảnh và...
• Chào đón khách đến và lấy hành lý của họ.• Hộ tống khách đến phòng của họ, giải thích các tiện nghi trong phòng• Gửi hành lý, tin nhắn, fax, gói cho khách và thực hiện nhiều yêu cầu khác để đảm bảo...
- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn .- Thực hiện công việc đúng chức danh chuyên môn;- Thực hiện các công việc phát sinh khác theo yêu cầu của cấp trên; hỗ trợ các bộ phận khác khi...
- Kiểm soát chặt chẽ việc mang đồ đạc ra/vào khách sạn theo đúng quy định của khách sạn .- Chịu trách nhiệm đứng trực tại vị trí cửa chính khách sạn, vận chuyển hành lý khách in/out- Quan sát theo...
Công ty cổ phần thành phố du lịch sinh thái sơn tiên
Xem nhanh
- Đón tiếp khách, hỗ trợ khách vận chuyển, sắp xếp hành lý khi đến/đi.- Kiểm tra, bảo quản hành lý gửi, đảm bảo an toàn và đúng thông tin.- Hướng dẫn khách đến các khu vực, cung cấp thông tin cơ bản...
Quản lý tài liệu & dịch thuật | Document Control & TranslationQuản lý tài liệu bao gồm soạn thảo, cập nhật, phân phối và lưu trữ tài liệu chất lượng.Translate documents between Vietnamese and...
- Sau khi khách đã hoàn tất thủ tục check in, giúp khách di chuyển hành lý đến phòng đã đặt.- Khi khách trả phòng, giúp khách vận chuyển hành lý từ phòng xuống quầy lễ tân để làm thủ tục check...
• Thay thế nhân viên mở cửa khi cần thiết.• Hướng dẫn khách nhận phòng: đưa khách lên phòng, chuyển hành lý, hướng dẫn khách sử dụng trang thiết bị trong phòng.• Chăm sóc các bảng thông tin hướng dẫn...
- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn .- Thực hiện các công việc phát sinh khác theo yêu cầu của cấp trên; hỗ trợ các bộ phận khác khi cần thiết.- Tuân thủ nội quy, quy trình làm việc...
Hỗ trợ nhân viên đầu vào và nhân viên QC trong việc nhập cuộn sản xuất trên hệ thống ERP.Theo dõi tình hình xuất – nhập – tồn nguyên phụ liệu phục vụ sản xuất.Lập báo cáo chi phí vật tư tại dây...
Trách nhiệm công việc:- Hỗ trợ quản lý bộ phận để quản lý, giám sát việc lập, thống kê danh mục máy, thiết bị, vật tư có yêu cầu nghiêm ngặt về an toàn lao động; thực hiện công tác kiểm định đối với...
Báo cáo tình hình xuất/nhập/tồn kho cho quản lýKiểm kê hàng hóa định kỳ hoặc đột xuất, đối chiếu số liệu.Cấp phát nguyên vật liệu hàng hóa trong kho, thực hiện nhập, xuất và lưu trữ hàng hóa trong...
Sabi vietnam trade and services joint stock company
Xem nhanh
Mô tả công việc- Phối hợp với các bộ phận khác để hỗ trợ khách hiệu quả.- Chào đón khách đến với Khách sạn với phong thái niềm nở, thân thiện- Hướng dẫn khách đến các khu vực chức năng trong khách...
MAIN RESPONSIBILITIESAssist guest with luggage/baggage / Hỗ trợ mang hành lý cho kháchIn accordance with Villa Song Saigon policies and procedures adhere to provide luggage services in a timely and...
Sàng lọc hồ sơ, đánh giá sơ bộ và sắp xếp lịch phỏng vấn với các phòng ban liên quan.Phối hợp với các phòng ban để xây dựng kế hoạch tuyển dụng theo nhu cầu nhân sự của công ty.Chủ động tìm kiếm và...
