Hỗ trợ Onboarding Doanh nghiệp mớiLà đầu mối làm việc với các bộ phận Vận hành, Công nghệ, Công nợ, Kế toán… để rút ngắn thời gian xử lý yêu cầu phát sinh từ khách hàng doanh nghiệp.Theo dõi tiến độ,...
Tiếp nhận đơn hàng, thông báo công nợ/giá trị thanh toán cho khách hàng và phối hợp xử lý các công việc liên quan đến đơn hàng.Đối chiếu hóa đơn bán hàng hằng ngày với dữ liệu thuế, đảm bảo tính...
Theo dõi tình trạng khách hàng, cung cấp các báo cáo nợ đến hạn định kỳ, số liệu khách hàng,...Đề xuất góp ý về việc điều chỉnh chính sách, sản phẩm, chương trình ưu đãi, thúc đẩy,... cho các phòng...
Là đầu mối làm việc với các bộ phận Vận hành, Công nghệ, Công nợ, Kế toán… để rút ngắn thời gian xử lý yêu cầu phát sinh từ khách hàng doanh nghiệp.Theo dõi tiến độ, nhắc việc và đảm bảo các đầu việc...
Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound, outbound, email, chat, and messaging on various topics such as: additional travel advice, modifications,...
Tư vấn kỹ thuật, cấu hình sản phẩm, giải pháp lắp đặt cho đội ngũ kinh doanh và khách hàng.Hỗ trợ xử lý khiếu nại kỹ thuật, phối hợp bảo hành & hướng dẫn khách hàng sử dụng đúng cách.Chuẩn bị tài...
Làm các hồ sơ thanh toán có liên quan (thanh toán cước thuê bao hotline, chi phí SMS,…)Gọi ra CSKH lịch BH phát sinh để đánh giá, khảo sát chất lượng dịch vụ bảo hành, ghi nhận phản hồi, tiếp nhận và...
Xử lý đánh giá & phản hồi của khách hàng trên sàn TMĐT- Theo dõi và phản hồi đánh giá của khách hàng (1–5 sao) theo đúng quy định của từng sàn.- Phối hợp với bộ phận kho, vận hành, chất lượng...
Ghi nhận khiếu nại từ Shipper & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.WFH sau 1 tháng làm việc.Chủ đông liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có).Ghi nhận...
Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng.Không áp doanh số, công việc ổn định lâu dài.Thời gian làm việc: Xoay ca (8 tiếng/ca, 1 ngày nghỉ/tuần)Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng...
Xây dựng chính sách đại lý: Xây dựng các phong trào thi đua, khen thưởng, chính sách phúc lợi, hỗ trợ khác cho đại lý.Số liệu kinh doanh: Theo dõi, tổng hợp, phân tích và cập nhật thông tin về số...
- Số liệu kinh doanh: Theo dõi, tổng hợp, phân tích và cập nhật thông tin về số liệu kinh doanh hàng ngày/tuần/tháng...; theo dõi, cập nhật thông tin nhanh về các chương trình thi đua, quá trình...
Địa điểm làm việc: Tại cả 2 nhà máy KCN Quang Minh, Hà Nội và KCN Bá Thiện 2, Phú Thọ (Có xe đưa đón, ưu tiên ứng viên gần cả 2 nhà máy: khu vực Quang Minh, Sóc Sơn, Đông Anh, Phúc Yên, Bình...
- Đào tạo đại lý: tổ chức các khóa đào tạo, quản lý lớp học và/hoặc đứng lớp giảng dạy.- Xây dựng chính sách đại lý: Xây dựng các phong trào thi đua, khen thưởng, chính sách phúc lợi, hỗ trợ khác...
- Soạn thảo công văn- Thực hiện Hợp đồng máy xét nghiệm, bảo trì bảo dưỡng, các phụ lục hợp đồng liên quan- Chuẩn bị chứng từ thực hiện bảo hiểm cháy nổ, vinacontrol- Chi tiết sẽ trao đổi trực...
• Lập báo cáo (hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng)• Chủ động tìm kiếm cơ hội phát triển kinh doanh với khách hàng hiện có• Xử lý hệ thống khách hàng trong quy trình Báo giá, Đơn đặt hàng, Chứng từ vận...
Hỗ trợ khách hàng đăng ký, xử lý yêu cầu nhanh chóng, chính xác.Tư vấn, giải đáp thông tin về các gói cước và dịch vụ Viettel.Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua tổng đài chăm sóc khách hàng.Công việc...
Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.Ghi nhận khiếu nại từ User & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng: Trực tổng đài, tiếp nhận cuộc gọi, ghi nhận thông tin, cung cấp tư vấn về sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ xử lý sự cố từ khách hàng, nhà phân phối.- ...
Thực hiện công tác pháp chế: giám sát, đánh giá việc tuyên thủ quy định của đại lý, giải quyết các trường hợp vi phạm, phát sinh khiếu nại, tranh chấp.Hỗ trợ hoạt động kinh doanh: thực hiện các công...
Số liệu kinh doanh: Theo dõi, tổng hợp, phân tích và cập nhật thông tin về số liệu kinh doanh hàng ngày/tuần/tháng; theo dõi, cập nhật thông tin nhanh về các chương trình thi đua, quá trình thăng...
- Tư vấn sản phẩm, ưu đãi, chương trình khuyến mãi nhằm chuyển đổi khách hàng online xuống cửa hàng mua hàng trực tiếp.- Phối hợp cùng team Marketing & cửa hàng để triển khai các chương trình...
Theo dõi và cập nhật thông tin về khách hàng tham gia bảo hiểm.Tư vấn bảo hiểm nhân thọ cho khách hàng tiềm năng tại phòng khám hoặc ngân hàng.Chỉ tiêu doanh số theo nhu cầu tại điểm bán.Tiếp nhận...
- Thực hiện công tác pháp chế: giám sát, đánh giá việc tuyên thủ quy định của đại lý, giải quyết các trường hợp vi phạm, phát sinh khiếu nại, tranh chấp…- Truyền thông, marketing, tổ chức sự kiện:...
- Thực hiện công tác pháp chế: giám sát, đánh giá việc tuyên thủ quy định của đại lý, giải quyết các trường hợp vi phạm, phát sinh khiếu nại, tranh chấp…- Truyền thông, marketing, tổ chức sự kiện:...
- Thực hiện công tác pháp chế: giám sát, đánh giá việc tuyên thủ quy định của đại lý, giải quyết các trường hợp vi phạm, phát sinh khiếu nại, tranh chấp…- Truyền thông, marketing, tổ chức sự kiện:...
- Đào tạo đại lý: tổ chức các khóa đào tạo, quản lý lớp học và/hoặc đứng lớp giảng dạy.- Xây dựng chính sách đại lý: Xây dựng các phong trào thi đua, khen thưởng, chính sách phúc lợi, hỗ trợ khác...
Công ty tnhh thương mại dịch vụ & kỹ thuật đức phát
Xem nhanh
Theo dõi tiến độ thực hiện đơn hàng, phản hồi tình trạng cho nhân viên kinh doanh vàTổng hợp, lập báo cáo doanh số, công nợ, tồn kho, hiệu suất bán hàng định kỳ.khách hàng.Cập nhật, quản lý danh sách...
Nova service group - công ty cổ phần tập đoàn nova services
Xem nhanh
Giải đáp thắc mắc cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ một cách đầy đủ, chính xác.Tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng thông qua các kênh khác nhau như điện thoại, email, mạng xã hội, v.v.Thuyết...
Tư vấn quy trình bảo hành, kiểm tra thông tin sản phẩm, tạo ca bảo hành và chuyển thông tin đến trạm bảo hành/đối tác kỹ thuậtCó đào tạo bài bản, phù hợp cho: Sinh viên mới ra trường, ứng viên chưa...
