Không áp doanh số, công việc ổn định lâu dài.Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi…).Trực tổng đài, tư vấn & hỗ...
- Theo dõi hợp đồng, làm thủ tục gia hạn hoặc thanh lý hợp đồng đối với khách thuê lâu dài hoặc khách thuê sự kiện, khách sử dụng tiện ích.- Thực hiện báo cáo công việc theo quy định và khi có sự...
MỤC TIÊU VỊ TRÍ (Position Objective)Đảm bảo hệ thống CNTT vận hành ổn định – liên tục – an toàn, tập trung chính vào IT Support/Helpdesk cho người dùng cuối, đồng thời tham gia quản lý và hỗ trợ các...
Giải quyết các khiếu nại của người mua, người bán.Hỗ trợ khách hàng qua các kênh online: Call- Chat – Email.Hỗ trợ các thông tin về: Tạo đơn hàng- Giao đơn hàng- Hoàn tiền- Các vấn đề sau hậu...
- Ghi nhận thông tin khách hàng trên hệ thống và chuyển ticket đến các bộ phận liên quan để xử lý (nếu cần).- Đảm bảo đạt các chỉ số KPI về chất lượng, năng suất và SLA theo yêu cầu.- Tuân thủ quy...
Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàngChủ động tìm kiếm khách hàng mới, tư vấn giới thiệu cho Khách hàng các sản phẩm vay thế chấp hiện tại của VPBank: bất động sản,...
• Tư vấn và chăm sóc khách hàng thuộc lĩnh vực Tài Chính – Ngân Hàng• Giải thích và hướng dẫn làm thủ tục miễn giảm phí và lãi.• Cung cấp giấy xác nhận thông tin hợp đồng, giấy xác nhận tất...
Hỗ trợ kỹ thuật & Vận hành hệ thốngCung cấp hỗ trợ kỹ thuật tuyến 1 cho các sự cố phần cứng, phần mềm và mạng.Cài đặt và cập nhật phần mềm/ứng dụng đã được phê duyệt, bao gồm các bản vá bảo mật.Hỗ...
Chủ đông liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có).Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên...
RESPONSIBILITIES:Order ManagementData entry:· EDI order management. Review of blocked and incomplete orders ensuring that orders are not unduly delayed.· Demonstrate expertise in data entry by...
About UsWith a strong presence in international markets such as the US, Europe, Latin America, Japan, Taiwan,… Salvia offers a convenient app that allows users to connect with advisors via chat or...
SUMMARY OF RESPONSIBILITY:- Informing the CM of any problems with the lifts immediately.- Ensuring that all billing (e.g. for teas and coffees) are filled out immediately and accurately in your...
- Preparing Inspector job files- Prepare and control invoice, follow up debt and payment .- Other tasks requested by Manager- Prepare certificates and pass to Manager for approval- Collection of...
Thực hiện báo cáo tháng, quý hoặc theo yêu cầu của cấp trênTìm kiếm khách hàng mới, phát triển khách hàng. Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với các khách hàng cũTiếp nhận yêu cầu báo giá từ Khách hàng...
- Báo cáo công việc cho Trưởng phòng kỹ thuật.- Lắp đặt các sản phẩm hoàn chỉnh tại công trình, nhà máy (cổng xếp, cổng trượt, cổng tự động, barrier, cửa kính tự động,...)- Bảo trì, bảo dưỡng,...
Mô tả công việc:- Soạn thảo hợp đồng theo form có sẵn và gửi lại cho sale, theo dõi tiến độ thực hiện HD cùng sale, Làm thanh lý hợp đồng- Theo dõi các gói thầu tham gia, tổng hợp hồ sơ thầu gửi...
- Tiếp nhận thông tin,Tư vấnThu thập thông tin nhu cầu của khách hàng và trả lời những thắc mắc từ khách hàng.- Trực line 198 tư vấn gói cước Viettel: 4G, chặn cuộc gọi, cuộc gọi nhớ...- Không chạy...
VỀ MOZAXỞ MOZAX, mỗi nhân sự là một mảnh ghép quan trọng trong sự thành công và phát triển chung. Chính vì vậy ngay từ khi thành lập – năm 2018 đến nay, MOZAX luôn cố gắng xây dựng một môi trường làm...
Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel về các dịch vụ: 4G/5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố kỹ thuật, chương trình khuyến mãi...Công việc ổn định, lâu dài, không áp lực doanh...
· Trao đổi và xác nhận với khách hàng về thời gian giao hàng, phí vận chuyển và các vấn đề phát sinh khi liên quan đến vận chuyển.· Tạo đơn hàng, cập nhật thông tin đơn hàng trên phần mềm khi nhận...
Địa điểm làm việc: Tại cả 2 nhà máy KCN Quang Minh, Hà Nội và KCN Bá Thiện 2, Phú Thọ (Có xe đưa đón, ưu tiên ứng viên gần cả 2 nhà máy: khu vực Quang Minh, Sóc Sơn, Đông Anh, Phúc Yên, Bình...
Mục đích công việcHỗ trợ bộ phận bán hàng và phối hợp với các phòng ban trong công ty để chăm sóc khách hàng.Nhiệm vụ chính:· Tạo đơn hàng, cập nhật thông tin đơn hàng trên phần mềm khi nhận yêu cầu...
- Giải quyết các vấn đề xảy ra trong và sau khi giao hàng- Theo dõi giao hàng cho khách hàng- Quản lý yêu cầu và tài liệu với khách hàng- Phân loại và theo dõi chứng từ nhà thầu phụ- Báo cáo cấp...
▸ Theo dõi, ghi nhận và báo cáo các sự cố IT.▸ Hỗ trợ cài đặt, xử lý sự cố hệ điều hành, driver, phần mềm văn phòng và các phần mềm doanh nghiệp khác.▸ Hỗ trợ cài đặt, bảo trì và nâng cấp các thiết...
Khách hàng ngành ngân hàng của chúng tôi cần tuyển vị trí Information Security Specialist với các nhiệm vụ và yêu cầu như sau:Tư vấn và Đào tạo: Cung cấp các tư vấn chuyên sâu về an toàn thông tin...
- Thường xuyên cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh doanh của Tổng Công ty để có thể hướng dẫn, cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng.- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý,...
- Dự báo và đặt hàng số lượng tài liệu và POS cần thiết- Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại- Theo dõi việc bảo trì và vệ sinh hàng ngày tại trung tâm để đảm bảo hoạt...
- Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng (nếu có) cho ACC / TTO- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của...
Số lượng: 02 (Nam)· Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu.· Tiếp nhận, theo dõi và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm dầu gia công, dầu nhiệt phân.·...
Mô tả công việcSử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh...
