- Phối hợp công việc với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng;- Xử lý các vấn đề liên quan đến các thủ tục cho khách hàng;- Kiểm soát việc vào/ra của khách đảm bảo an ninh...
- Không áp doanh số- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài 198 để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các...
Mô tả công việc:Tiếp nhận DATA được tập đoàn Viettel cung cấp sẳn gọi ra tư vấn và cung ứng cho những khách hàng đã có nhu cầu và đang có nhu cầu sử dụng dịch vụ tại nhà mạng Viettel để khách hàng...
Mô tả công việc:Tiếp nhận DATA được tập đoàn Viettel cung cấp sẳn gọi ra tư vấn và cung ứng cho những khách hàng đã có nhu cầu và đang có nhu cầu sử dụng dịch vụ tại nhà mạng Viettel để khách hàng...
Lập danh sách khách hàng, quản lý thông tin khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năngQuản lý hàng hóa, công cụ, dụng cụ. Tổng hợp trọng lượng và số lượng hàng hóa, công cụ dụng cụ… nhập- xuất- ...
- Chăm sóc khách hàng, tư vấn, thuyết phục hướng dẫn khách hàng mua sản phẩm.- Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống công ty.- Nhận data từ công ty cung cấp, gọi điện thoại tư vấn cho khách...
Sáng tạo, triển khai nội dung theo kế hoạch được duyệt- Viết, biên tập và quản lý nội dung cho các kênh truyền thông của Công ty, các nội dung quảng cáo, email marketing, landing page- Đảm bảo thực...
- Theo dõi, kiểm tra, sửa chữa bảo dưỡng kịp thời- Chuyển tài liệu, hàng hóa giữa các Văn phòng, các điểm khác- Đưa đón Ban lãnh đạo, Đối tác, Khách tàu, cán bộ nhân viên
CÔNG VIỆC ADMIN:Hành chính:Theo dõi và tổng hợp báo cáo: (hỗ trợ thêm nếu có)Soạn thảo văn bản, hợp đồng, email thông báo liên quan đến khách hàng, nhà cung cấp, hoặc nội bộ.Tình hình công nợ khách...
- Chịu trách nhiệm quản lý hồ sơ, giấy tờ xe liên quan.- Đưa đón cán bộ, nhân viên đi công tác tại các tỉnh theo kế hoạch được phân công.- Tuân thủ quy định giao thông và nội quy của công ty.- ...
Kiểm tra hồ sơ khách hàng đảm bảo đầy đủ tiêu chuẩn chuẩn; bổ sung ngay lập tức nếu thiếu . Lưu trữ hồ sơ khách hàng đảm bảo nguyên tắc bảo mậtHoàn thiện các báo cáo theo yêu cầu chính xác, đúng...
