Chăm sóc khách hàng sau Bán hàng.Triển khai bán hàng theo quy trình của Công ty.Báo cáo bán hàng hằng ngày.Cập nhật kiến thức về sản phẩm & các phương pháp bán hàng mới.Tìm kiếm Khách hàng, triển...
Theo sát tình trạng các khách hàng do mình quản lý, phối hợp với Bộ phận CSKH chăm sóc khách và cập nhật dữ liệu đầy đủ, kịp thời trên phần mềm theo quy địnhTìm kiếm khách hàng qua các kênh online- ...
▪ Liên hệ (call) giới thiệu thông tin chương trình, lợi ích khi tham gia Seller Affiliate và hỗ trợ đăng ký cho Nhà bán hàng (Seller) có nhu cầu tham gia.▪ Đảm bảo đạt chỉ tiêu về KP được đề ra.▪...
Booking KOC mini, duyệt demoĐề xuất chương trình, kế hoạch thúc đẩy doanh số và triển khai hoạt động kinh doanh trên sàn TMĐT như sinh nhật sàn, sale ngày đôi, lễ, tết...Phối hợp với kho để vận hành...
▪ Liên hệ (call) giới thiệu thông tin chương trình, lợi ích khi tham gia Seller Affiliate và hỗ trợ đăng ký cho Nhà bán hàng (Seller) có nhu cầu tham gia.▪ Call/ Gửi email/ Nhắn tin cho Seller mỗi...
Cập nhật thông tin, phản hồi khách hàng vào hệ thống CRM.Chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình mua và sau bán hàng, đảm bảo sự hài lòng.Tiếp nhận, tư vấn và hỗ trợ khách hàng qua điện thoại,...
Thực hiện các báo cáo theo quy định của đơn vị và yêu cầu của quản lý trực tiếp.Tham gia đầy đủ các chương trình đào tạo/ huấn luyện về sản phẩm, quy trình tín dụng, quản lý sau vay và quản trị rủi...
● Phối hợp với các bộ phận liên quan trong công ty để thống nhất chính sách, quy trình vận hành cũng như triển khai chương trình để đạt mục tiêu gia tăng doanh số, phát triển thương hiệu.● Xây dựng...
- Chi tiết công việc trao đổi khi phỏng vấn- Sản phẩm và dịch vụ là những dịch vụ giá trị gia tăng...(Ví dụ: Các gói V90, V120,...); Chuyển đổi gói cước Trả trước sang trả sau... Internet; Truyền...
- Thực hiện check in- check out và check in viếng thăm trên DMS theo quy định.- Trưng Bày hàng hoá: trưng bày, sắp xếp sao cho bắt mắt, tiện lợi để người mua hàng dễ thấy, dễ lấy.- Mở mới khách...
Tổ chức livestream bán hàng trên các sàn thương mại điện tử (Shopee, TikTok, website...).Làm việc với đối tác affiliate để mở rộng kênh phân phối.Phân tích, xây dựng và tối ưu hóa chiến lược bán hàng...
Hydrat hóa nhỏ giọt- phòng chăm sóc sức khỏe chủ động thuộc top 5 phòng khám sức khỏe uy tín nhất nước Mỹ, là thương hiệu dẫn đầu thế giới về cung cấp các phác đồ chăm sóc sức khỏe IV Trị liệu – bổ...
Đảm bảo vệ sinh cửa hàng sạch sẽ gọn gàng.Sắp xếp, trưng bày, bổ sung hàng hóa lên kệ.Thực thi các qui định quản về quản lý tiền bạc của của hàng chính xác.Bàn giao đầy đủ hóa đơn, báo cáo sau ca làm...
Quản lý & phát triển kênh E- commerceQuản lý và phát triển các sàn TMĐT: Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop, WebsiteLập kế hoạch kinh doanh tháng / quý / năm theo từng kênhChịu trách nhiệm doanh thu,...
Quản lý toàn bộ hoạt động bán hàng kênh online (C2C, e- shop) trong vùng phụ trách nhằm đảm bảo doanh số, tồn kho, hoạt động vận hành và trưng bày online đạt chuẩn; đồng thời phát triển hệ thống cửa...
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu bảo hành trên Phần mềm bảo hành và Base Dịch vụTrực chat tư vấn chốt đơn bán hàng , giải đáp thắc mắc , khai thác thông tin vấn đề của khách hàng cần hỗ trợCập nhật dữ liệu...
Lập kế hoạch & đề xuất chương trình (40%)- Kết nối làm việc với các phòng ban (Mua hàng, Logistic, DVKH, sales, CRM, brand MKT...) để triển khai thực hiện mua, các công tác logistic- Phát triển...
Quản lý team:- Đảm bảo team cung cấp dịch vụ khách hàng tốt và duy trì mối quan hệ tích cực với khách hàng.- Xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo để cải thiện kỹ năng và hiệu suất của...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Thực hiện các hoạt động bán hàng và tư vấn sản phẩm ở các trang mạng xã hội Facebook, Zalo, Tiktok- Goi điện tư vấn thuyết phục khách hàng theo kịch bản có sẵn- Xây dựng mối quan...
Tiếp nhận thông tin tư vấn, đặt hàng của khánh hàng qua các kênh của công ty (kênh online)Giới thiệu và tư vấn cho khách hàng các sản phẩm/ danh mục gói vắc xinChăm sóc khách hàng trước và sau tiêmHỗ...
We are now looking for a dynamic Customer Relationship Manager (CRM) who will lead customer engagement strategies and drive reactivation, retention, cross- sell, and upsell initiatives through data-...
Chăm sóc, tư vấn, lên đơn khách hàng cũ/thân thiết có sẵn từ nguồn của công tyTìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc đại lý/cửa hàng trên toàn quốcBáo cáo công việc ngày/tuần/thángDuy trì mối quan hệ...
Công ty TNHH Vinadu nhà phân phối hàng đầu tại Miền Bắc các sản phẩm điện tử, điện lạnh (Tivi, tủ lạnh, máy giặt điều hoà, gia dụng) cần tuyền:1. Nhân Viên Thị trường : 02 nhân sựMô tả công việc:- ...
Chúng tôi đang tìm kiếm một Trưởng Nhóm Kinh Doanh Online đầy nhiệt huyết để dẫn dắt chiến lược TMĐT, mở rộng thị trường và thúc đẩy doanh số qua các nền tảng trực tuyến như Shopee, Lazada, Tiktok......
Kiểm soát và theo dõi các báo cáo hàng ngày/ tuần/tháng.Chủ động theo dõi và khảo sát định kỳ và bảo đảm chất lượng dịch vụ và độ hài lòng của khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận...
- Trò chuyện với người xem để giải đáp thắc mắc, trả lời câu hỏi của người xem về sản phẩm, tính năng, giá bán, CTKM, cách sử dụng sản phẩm, cách đặt hàng, mua hàng.- Cổ vũ, tạo động lực cho người...
Làm việc với các bộ phận khác lên chiến lược thu hút cho livestream cả về mẫu mã hàng hoá, chương trình khuyến mại ...Phối hợp với nhân viên content và designer đăng tin quảng cáo về...
* Ecomerce Manager (Trưởng phòng thương mại điện tử): Phòng gồm 100 nhân sự chia thành các nhóm (quản trị web, quản trị sàn, tiktok, sale, CSKH, kế toán, kho, nội dung, digital,...)- Kiểm tra, giám...
Hỗ trợ kỹ thuật: Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm hoặc các vấn đề kỹ thuật phát sinh. | Troubleshooting: Assist with product- related questions or technical concerns.Tham gia đào...
Thực hiện các nghiệp vụ nâng cao trải nghiệm khách hàng:Chăm sóc, tư vấn, hỗ trợ khách hàng trong việc sử dụng các sản phẩm của Công ty.Phối hợp với team Marketing để làm ấn phẩm truyền thông cho các...
