- Mua dụng cụ đồ dùng phục vụ văn phòng: giấy ăn, nước uống, đặt cơm trưa,...- Trực quầy lễ tân, tiếp đón khách đến làm việc tại công ty, hướng dẫn khách liên hệ đúng bộ phận- Hỗ trợ...
Phối hợp: Liên kết với bộ phận An ninh, Kỹ thuật, Vệ sinh để xử lý yêu cầu của khách hàng.Tiếp đón: Chào đón khách, hướng dẫn khách liên hệ công tác và cấp phát thẻ ra vào theo quy định.Chăm sóc...
Dựa vào bảng danh sách đặt phòng hàng ngày, nắm các thông tin cần thiết, liên hệ với bộ phận buồng phòng để chắc chắn phòng đã sẵn sàng, chú ý những phòng có yêu cầu đặc biệt: honey moon, phòng khách...
- Sắp xếp chỗ ngồi hợp lý và hỗ trợ điều phối khách trong giờ cao điểm.- Hỗ trợ cung cấp thông tin cho khách hàng, các chương trình khuyến mãi, sự kiện...- Chào đón và hướng dẫn khách đến bàn, đảm...
Thực hiện nhiệm vụ lễ tân văn phòng:- Tiếp nhận và xử lý các cuộc điện thoại gọi đến của công ty. Nhận và chuyển phát công văn đến, bưu phẩm, bưu kiện đến các bộ phận có liên quan, gửi thư, bưu phẩm...
Các nhiệm vụ chínhCông tác lễ tân – văn phòng, hậu cần, khánh tiếtThực hiện đặt dịch vụ phục vụ sự kiện khi cần thiết (hoa, backdrop, trà nước, ăn nhẹ…).Đảm bảo khu vực lễ tân, phòng họp, khu vực...
- Phục vụ khách hàng.- Dọn dẹp bàn ăn và thay đồ mới cho khách- Kiểm tra các món ăn trước khi phục vụ khách- Giới thiệu cho khách hàng các món ăn và đồ uống nhà hàng đang phục vụ- Sẵn sàng trả...
Nghiệp vụ khác: Trực điện thoại, xử lý thư từ/email, giữ gìn vệ sinh khu vực lễ tân, phối hợp với các bộ phận liên quan để phục vụ khách.Đón tiếp và Hỗ trợ khách tại khu vực Public Onsen gồm checkin,...
• To always work closely with other Front Office staff and Front Office Manager relating to guest services.• To assume other duties as assigned by The Front Office Manager.• To ensure all policies...
Công ty cổ phần tập đoàn đầu tư xây dựng và du lịch bảo sơn
Xem nhanh
Kiểm tra, xác nhận thông tin đặt phòng và nhập thông tin khách vào phần mềm quản lý khách sạn.Tiếp nhận và giải quyết các phản hồi của khách đang lưu trú.Thực hiện công tác xin review của Khách hàng...
- Trực tiếp tham gia tìm kiếm, chăm sóc khách hàng tiềm năng và giới thiệu các sản phẩm bất động sản mà công ty phân phối.- Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh, báo cáo và đề xuất giải pháp cải...
Tư vấn khách hàng: Tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ của tòa nhà, giá thuê cũng như các thông tin chi tiết về căn hộ dịch vụ (khách ngắn hạn).Chăm sóc khách hàng: Trực Hotline, tiếp nhận và hỗ trợ...
Tiếp nhận, xử lý thư từ, công vănTrực quầy lễ tân và tiếp đón khách đến làm việc tại tòa nhà.Tiếp nhận các cuộc gọi đến, cung cấp các thông tin được hỏi hoặc chuyển đến các bộ phận liên quan.Tiếp đón...
Công ty tnhh thương mại&dịch vụ phân phối ánh dương
Xem nhanh
- Công tác mua sắm hàng hóa, thuê dịch vụ, cấp phát văn phòng phẩm…- Quản lý cơ sở hạ tầng, tài sản, trang thiết bị văn phòng- Thực hiện công tác lễ tân, văn thư lưu trữ- Kiểm tra việc duy trì...
Mô tả chungChịu trách nhiệm đón tiếp khách hàng, quản lý và vận hành hoạt động tại Sales Gallery và Nhà mẫu của dự án, đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp – tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp. Đồng thời phối hợp,...
Nắm vững nghiệp vụ, quy định tòa nhà, hiểu về Tòa nhà để hướng dẫn, trả lời thắc mắc từ phía cư dân, khách hàng… của tòa nhà, chỉ dẫn thông tin liên hệ để lấy thông tin (nếu có thể và được phép),Thu...
Mô tả chungChịu trách nhiệm đón tiếp khách hàng, quản lý và vận hành hoạt động tại Sales Gallery và Nhà mẫu của dự án, đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp – tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp. Đồng thời phối hợp,...
Thực hiện các công việc cần thiết khác để đảm bảo khu căn hộ hoạt động hiệu quả.Thông tin cho các bộ phận liên quan và Ban quản lý về các khiếu nại, yêu cầu, đòi hỏi của chủ căn hộ/ khách thuê...và...
Thực hiện báo cáo bộ phận lễ tân theo định kỳHỗ trợ công tác giám sát vệ sinh tại khu vực sảnhTiếp nhận các đơn đăng ký của cư dân, đăng ký khách đến tòa nhà hoặc đăng ký khách ở qua đêmTiếp nhận các...
- Thực hiện ca trực tại quầy Lễ tân theo lịch trực.- Giải đáp những thắc mắc của Cư dân, khách thuê về cơ sở vật chất cũng như về những sự kiện hàng ngày tại tòa nhà.- Tiếp nhận và hỗ trợ khách...
Địa điểm làm việc:- Kim Chung, Hoài Đức, Hà Nội- Số 201 Minh Khai, phường Minh Khai, quận Hai Bà Trưng, Hà NộiMôi tả công việc:- Tiếp nhận thông tin từ cư dân, báo cáo tới Trưởng bộ phận để giải...
Mô tả công việc- Thực hiện theo dõi cấp phát/hủy thẻ xe, thẻ ra vào của khách hàng theo quy định, kiểm soát chặt chẽ, tránh thất thoát.- Tiếp đón khách hàng đến làm việc và thông báo, sắp xếp gặp...
Mô tả công việc vị trí: Nhân viên hành chính- Lễ tân dự án:Tiếp nhận, giải đáp các thắc mắc của cư dân/khách hàng trực tiếp và gián tiếp qua số điện thoại đường dây nóng của Ban quản lý.Lập thông...
· Trả lời thắc mắc và khi có thể giải quyết tất cả các yêu cầu về giao hàng, phàn nàn, khiếu nại, yêu cầu thông tin, chuyển tin nhắn của khách thuê và khách đến khu chung cư một cách lịch sự và hiệu...
- Phối hợp với các bộ phận kế toán, an ninh, vệ sinh, kỹ thuật trong việc xử lý phản ánh của cư dân.- Tiếp đón, hướng dẫn và sắp xếp làm việc với các bộ phận liên quan.- Nhận – chuyển phát thư từ,...
Trực tại sảnh lễ tân tòa nhà, thực hiện công tác giám sát người ra vào tòa nhà chung cư cùng với bộ phận an ninhTiếp nhận các đơn đăng ký của cư dân, đăng ký khách đến tòa nhà hoặc đăng ký khách ở...
- Đón tiếp khách đến liên hệ công tác tại tòa nhà- Hỗ trợ công tác hành chính khi được phân công- Trực điện thoại, tiếp nhận và chuyển thông tin- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp...
Trực điện thoại: Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến Sàn giao dịch theo quy định của Tập đoàn- Chuyển hướng cuộc gọi đến bộ phận chuyên trách và hướng dẫn đúng với tiêu chuẩn dịch...
- Tiếp nhận thông tin khiếu nại, ý kiến góp ý của cư dân về các vấn đề liên quan trong căn hộ (sửa chữa, chuyển đồ ra/vào tòa nhà, internet, truyền hình cáp, …) và thông báo tới các bộ phận liên...
Kiểm soát mọi vấn đề xung quang khu vực sảnh (vệ sinh, an ninh, hoạt động của các thiết bị, …), khi có vấn đề báo cáo ngay cho Ban QLTN.Là cầu nối giữa khách hàng với Ban Quản lý tòa nhà (Ban QLTN)...
