Mục tiêu công việcThực hiện công tác thu hồi nợ qua điện thoại đối với các khách hàng cá nhân có khoản vay đến hạn hoặc quá hạn, nhằm đảm bảo tỷ lệ thu hồi nợ theo chỉ tiêu được giao, đồng thời duy...
- Hoàn thành mục tiêu thành tích của cả nhóm và mục tiêu thành tích của cá nhân;- Thông qua điện thoại, nhắn tin, các phương tiện khác thuyết phục khách hàng có liên quan trả khoản vay nợ, trao đổi...
Hoàn chỉnh chỉ tiêu đề ra.Cập nhật các thông tin liên lạc mới của khách hàng vào hệ thống theo quy định, quy trình đã được hướng dẫn.Phối hợp hành động với các nhân viên thu hồi nợ trực tiếp để xử lý...
Chịu trách nhiệm quản lý tổng thể các hồ sơ, tài liệu nhân sự của phòng, dữ liệu nhân viên và lập báo cáo số lượng nhân sự hàng tuần/tháng/quý/năm.Quản lý văn phòng phẩm, xử lý các công việc...
Công ty tài chính tín dụng tiêu dùng tnhh mtv aeon
Xem nhanh
Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống;Update call history and customer information into the system.Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi...
Duy trì nguyên tắc đạo đức của Công ty và báo cáo các trường hợp vi phạm lên trưởng nhóm.Chịu được áp lựcGọi điện cho khách hàng để đôn đốc, thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ đến hạn và...
Tiếp nhận data khách hàng từ công ty cung cấp hoàn toàn và giải đáp nhanh chóng kịp thời những thắc mắc của khách hàng;Hỗ Trợ khách hàng về hướng dẫn mở thẻ, kích hoạt thẻ tín dụng và tư vấn khoản...
Bán hàng qua điện thoại:- Nhận cuộc gọi vào:Đại diện cho HD SAISON để làm rõ thắc mắc hoặc khiếu nại về dịch vụ cho vay tiền mặt của khách hàng.Đại diện cho HD SAISON để giới thiệu sản phẩm cho vay...
