Mô tả công việc:Giải quyết các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng một cách lịch sự và hiệu quả.Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất.Chào đón khách hàng một cách niềm...
Hợp tác với các nhân viên khác trong nhà hàng để đảm bảo rằng dịch vụ được cung cấp một cách trơn tru và chuyên nghiệp.Chào đón và phục vụ khách hàng một cách chu đáo, chuyên nghiệp, và nhanh chóng...
- Báo cáo và bàn giao công việc cuối ca- Thực hiện các công việc chuẩn bị, bày trí bàn ăn- Chào đón và sắp xếp chỗ ngồi cho khách- Lấy order từ khách hàng- Bảo quản, vệ sinh, sắp xếp gọn gàng...
- Set up và phục vụ khách tại nhà hàng tầng 2 tòa nhà Landmark72- Các công việc hằng ngày theo yêu cầu của quản lý- Chào hỏi và hướng dẫn khách đến bàn của họ- Dọn dẹp bàn, setup lại và duy trì...
CÔNG VIỆCĐịa điểm phỏng vấn và làm việc: Q.2: 16 ĐƯỜNG SỐ 10, THẢO ĐIỀN, TP. THỦ ĐỨC, TP. HCMĐịa điểm phỏng vấn và làm việc: Q.7: 137 TÔN DẬT TIÊN, P. TÂN MỸ, TP. HCM- Phục vụ khách hàng, order món,...
Thực hiện các công việc đầu ca theo sự hướng dẫn của Trưởng bộ phậnHỗ trợ trưởng bộ phận báo với kế toán khi có bất cứ thay đổi về thực đơn để kịp thời chỉnh sửa trên hệ thống và đảm bảo 1 ngày phục...
Chuẩn bị trước khi khách đến- Nhân viên Phục vụ có trách nhiệm chuẩn bị khu vực làm việc cho hoạt động của nhà hàng.- Set up bàn ăn theo tiêu chuẩn của nhà hàng.Thực hiện quy trình phục vụ- Thực...
Chuẩn bị trước ca làm việc:Kiểm tra và đảm bảo khu vực làm việc luôn sạch sẽ, gọn gàngSetup bàn ăn theo đúng tiêu chuẩn của nhà hàngKiểm tra dụng cụ ăn uống, đảm bảo đầy đủ và vệ sinhPhục vụ khách...
Quy mô khách sạn: ~50 phòngNhiệm vụ chính:Phục vụ khách hàng:• Đón tiếp khách hàng tại nhà hàng với thái độ niềm nở, lịch sự.• Tư vấn món ăn, đồ uống và ghi nhận order của khách chính xác.• Dọn dẹp...
Phối hợp cùng các thành viên trong ca để mang lại trải nghiệm trọn vẹn cho khách.Chào đón khách bằng sự niềm nở và thân thiện, để mỗi vị khách cảm thấy được chào đón ngay từ khi bước vào quán.Hỗ trợ...
Xử lý khiếu nại của khách một cách chuyên nghiệp và nỗ lực giải quyết mọi vấn đề kịp thời.Giao tiếp hiệu quả với nhân viên bếp để đảm bảo đồ ăn tới khách chính xác và kịp thời.Hỗ trợ sắp xếp khu vực...
- Đón tiếp khách , ghi nhận thông tin order từ khách hàng.- Công việc trao đổi chi tiết hơn khi phỏng vấn- Phục vụ khách hàng đồ ăn và uống.- Kiểm tra các món ăn trước khi phục vụ khách.- Phục...
Đón khách và tư vấn thực đơn:Chào đón khách đến nhà hàng, khu vực quầy barGiải đáp thắc mắc của khách về các món ăn, thành phần và giá cả.Giới thiệu thực đơn cho khách và thông báo các món đặc biệt...
Chào đón khách hàng với thái độ thân thiệnDuy trì sự sạch sẽ và ngăn nắp trong khu vực ăn uốngGhi nhận đơn hàng một cách chính xác và phục vụ đồ ăn, thức uốngĐảm bảo sự hài lòng của khách hàng bằng...
- Giữ gìn vệ sinh khu vực làm việc- Thực hiện công việc theo quy trình của Trosie Garden- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng...
- Tư vấn bán hàng và phục vụ (Service): Tư vấn menu, hỗ trợ và phục vụ để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.- Pha chế (Barista): Nhận order và thực hiện pha chế nước theo yêu cầu của...
• Áp dụng các biện pháp phòng ngừa cần thiết liên quan đến các tiêu chuẩn vệ sinh và an toàn thực phẩm của khách sạn (HACCP)• Bán thêm và quảng bá các ưu đãi thực phẩm và đồ uống mọi lúc có thể để...
• Chuẩn bị đồ uống: ép nước hoa quả, pha trà• Bày biện quầy đồ ăn kèm, bánh mỳ, đồ ngọt cho khách• Duy trì vệ sinh sạch sẽ khu vực phục vụ khách. Kiểm tra và chuẩn bị đủ vật dụng, báo cáo quản lý để...
Đăng ký nghỉ 01 ngày/tuần (hạn chế nghỉ cuối tuần, ngày lễ). Thời gian làm việc:- Ca part- time: 05:45- 10:30, 17:00- 22:30- Ca full- time: 05:45- 14:30,14:00- 22:30NHIỆM VỤ CHÍNH:- Phục vụ...
Phục vụ đồ ăn, thức uống đúng quy trình và đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách.Tuân thủ các quy định về an toàn, vệ sinh và tiêu chuẩn hình ảnh của khách sạn/nhà hàng.Thực hiện đúng quy trình phục vụ,...
- Chào đón và tư vấn các dịch vụ cho khách hàng tại khu ẩm thực.- Tiếp nhận order và giới thiệu, đề xuất món ăn cho khách hàng.- Bố trí, sắp xếp bàng ghế, chuẩn bị công cụ, dụng cụ Setup.- Tiếp...
Thực hiện phục vụ khách hàngGiới thiệu menu, tư vấn món ăn, đồ uống phù hợp và ghi nhận order chính xác, đầy đủ.Theo dõi, chăm sóc khách trong suốt bữa ăn, đáp ứng kịp thời các yêu cầu, xử lý tình...
- Thực hiện thanh toán, tiễn khách, dọn bàn và setup bàn mới.- Ghi nhận và chuyển order cho thu ngân, bếp, bar.- Phục vụ món đúng order, hỗ trợ khách trong suốt bữa ăn.- Bổ sung, sắp xếp, bảo...
Đón tiếp và phục vụ khách hàng chu đáo, order món, chuyển món và dọn dẹp bàn ăn; đảm bảo mang đến trải nghiệm chuyên nghiệp, thân thiện và hài lòng cho khách hàng. Lương: 8 tiếng- 6.300.000đ ; 10...
Duy trì sự sạch sẽ và ngăn nắp trong khu vực ăn uốngĐảm bảo sự hài lòng của khách hàng bằng cách cung cấp dịch vụ xuất sắcPhối hợp với các thành viên trong nhóm để đảm bảo mọi hoạt động diễn ra...
Đảm bảo đầy đủ số lượng bàn mà khách hàng đã thực hiện trước đó.Kiểm tra và nhận thông tin về thực đơn, các thay đổi nếu có từ quản lý, nhân viên nhà bếp. Nắm rõ về thông tin thực đơn để sẵn sàng...
Chuẩn bị khu vực phục vụ buffet sáng trước giờ mở cửa:Set up bàn ghế, khăn bàn, dụng cụ ăn uốngĐón tiếp và hướng dẫn khách vào bànKiểm tra vệ sinh khu vực nhà hàngPhục vụ khách trong suốt thời gian...
