Tiếp nhận cuộc gọi, trả lời khác hàng những thông tin về: giá sản phẩm, xem tồn kho, địa chỉ các cửa hàng, chương trình khuyển mại, chương trình thành viên,…Hỗ trợ giải pháp những vấn đề thắc mắc,...
Tiếp nhận, chăm sóc học viên/phụ huynh, cung cấp thông tin đầy đủ và kịp thời.Tư vấn Upsale/Resale lộ trình học dài hạn cho phụ huynh.Tổ chức các hoạt động trải nghiệm khách hàng, tiếp nhận và xử lý...
- Tiếp nhận, xử lý và phản hồi kịp thời các yêu cầu, phản ánh, khiếu nại của khách hàng/cư dân.- Báo cáo, tham mưu Trưởng phòng QLVH về xu hướng phản ánh, điểm chưa hài lòng, đề xuất cải thiện dịch...
Số lượng: 3 nhân viên*Mô tả công việc- Giải đáp thắc mắc của khách hàng trước và sau bán hàng.- Duy trì và tư vấn, chăm sóc khách hàng- Trực tổng đài và mạng xã hội.- Các công việc khác trao đổi...
Mục tiêu: Đảm bảo trải nghiệm tích cực cho khách hàng trong suốt quá trình mua – sử dụng sản phẩm và dịch vụ làm đẹp của công ty. Duy trì sự hài lòng, trung thành và góp phần nâng cao hình ảnh thương...
Quản lý vận hành lớp học: xếp lớp, khai giảng, kết khóa, phối hợp giảng viên hỗ trợ học viên.Tiếp nhận, chăm sóc học viên/phụ huynh, cung cấp thông tin đầy đủ và kịp thời.Tổ chức các hoạt động trải...
Mục đích công việcHỗ trợ bộ phận bán hàng và phối hợp với các phòng ban trong công ty để chăm sóc khách hàng.Nhiệm vụ chính:Quản lý đơn hàng:• Soạn hợp đồng, theo dõi đặt cọc, cập nhật đơn hàng trên...
Hỗ trợ đăng ký thẻ thành viên, nhập liệu chính xác và phục vụ thức uống/bánh ngọt theo tiêu chuẩn.Thu thập và báo cáo phản hồi khách hàng, thông tin xu hướng dịch vụ hoặc vấn đề của khách hàng cho...
- Không áp doanh số- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài 198 để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các...
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop Mall thuộc Shopee- Ghi nhận lại yêu cầu của khách hàng và chuyển bộ phận liên quan để xử lý cho khách hàng- Thực hiện các yêu...
- Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.- Chủ động liên hệ với Tài xế/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh...
Công ty cổ phần okapi việt nam - thương hiệu thời trang badass
Xem nhanh
Báo cáo tình hình đơn hàng & phản hồi khách hàng định kỳPhối hợp với kho & vận hành để đảm bảo xử lý đơn đúng tiến độTư vấn, hỗ trợ khách hàng qua chat/inbox/call trên các sàn TMĐT & mạng...
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettelpost qua điện thoại,- Trực Tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và...
- Thực hiện chăm sóc khách hàng (CSKH), tiếp nhận và xử lý phản hồi từ chi nhánh và khách hàng. (A/S)- Quản lý và cập nhật các kênh truyền thông online của công ty: fanpage, YouTube, website, v.v…-...
Mục tiêu công việcHỗ trợ xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, uy tín cho công ty thông qua dịch vụ chăm sóc khách hàng chất lượng cao.Đảm bảo khách hàng được hỗ trợ kịp thời, chính xác và chu đáo trong...
Bellsystem24 - công ty cổ phần bellsystem24 việt nam
Xem nhanh
Tiếp nhận phàn nàn và xử lý khiếu nại phát sinh từ khách hàng (nếu có)Thực hiện các công việc liên quan đến CSKH khác (nếu có)Gọi ra CSKH, khảo sát dịch vụ của TOSHIBA…Tiếp nhận cuộc gọi của khách...
Tiếp nhận các cuộc gọi đến, trả lời giải đáp thông tin cho khách hàng các dịch vụ liên quan đến mảng eBank: mở/khóa tài khoản, cấp lại mật khẩu, đường truyền kết nối,.....Không gọi điện ra, không...
- Không áp doanh số- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài 198 để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các...
Tiếp nhận, chăm sóc học viên/phụ huynh, cung cấp thông tin đầy đủ và kịp thời.Quản lý vận hành lớp học: xếp lớp, khai giảng, kết khóa, phối hợp giảng viên hỗ trợ học viên.Tư vấn Upsale/Resale lộ...
Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, xử lý các thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát nhanh qua Viette&039;l- Giải quyết phản ánh khiếu nại của khách hàng về dịch vụ chuyển...
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettelpost qua điện thoại,- Trực Tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và...
Bộ phận: Phòng kinh doanhMục đích:- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong toàn bộ quy trình sau bán hàng, từ theo dõi đơn hàng, công nợ, đến xử lý hồ sơ và các hoạt động bán hàng.- Đảm bảo khách hàng...
Chịu trách nhiệm đảm bảo đạt số sales cho đội nhóm.Phụ trách các dealer và kênh bệnh viện. Báo cáo công việc trực tiếp cho Giám đốc.Lập kế hoạch kinh doanh theo tháng, quý, năm…Làm việc với NCC nước...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCông ty Cổ phần Altius Link Việt Nam (tên gọi cũ Relia Việt Nam) đã có thông báo thay đổi tên vào tháng 11/2023, là công ty thuộc tập đoàn Altius Link, Inc. tại...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhWaooz là công ty bán hàng xuyên biên giới trên các sàn Etsy, Amazon và Shopify với nguồn hàng sản xuất tại Việt Nam với mong muốn đưa hàng Việt Nam ra thế...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhWaooz là công ty bán hàng xuyên biên giới trên các sàn Etsy, Amazon và Shopify với nguồn hàng sản xuất tại Việt Nam với mong muốn đưa hàng Việt Nam ra thế...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhWaooz là công ty bán hàng xuyên biên giới trên các sàn Etsy, Amazon và Shopify với nguồn hàng sản xuất tại Việt Nam với mong muốn đưa hàng Việt Nam ra thế...
Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi…).Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng.Không áp doanh số, công việc ổn...
- Hỗ trợ và tư vấn khách hàng về các vấn đề liên quan đến sản phẩm, giao hàng và dịch vụ sau bán hàng- Làm việc với các bộ phận liên quan để tìm nguyên nhân và đề xuất giải pháp xử lý.- Theo dõi...
- Hỗ trợ và giải quyết vấn đề cho khách hàng qua tổng đài:+ Cần phối hợp chặt chẽ và làm việc với tất cả các phòng ban liên quan nhằm đảm bảo mọi vấn đề của khách hàng được xử lý triệt để và nhanh...
