Tiếp nhận và xử lý sự cố của khách hàng qua điện thoại, email và các kênh giao tiếp khác như Facebook, Messenger, Whatsapp, Line…Mang đến trải nghiệm tích cực cho khách hàng và các đối tác nhằm đảm...
Mô tả công việc- Tìm hiểu nâng cao nghiệp vụ, kiến thức, kỹ năng bán hàng/ tư vấn, kiến thức về ngành/ sản phẩm, kiến thức về đối thủ cạnh tranh.- Rà soát lại dữ liệu cũ, chăm sóc các khách hàng...
Hoàn thành báo cáo công việc theo ngày.Nhắn tin qua page hoặc qua pancake, trả lời tin nhắn tư vấn sản phẩm cho khách hàng là người nước ngoài do MKT chạy quảng cáo (Không cần gọi điện chốt đơn)Các...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiCÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MEGACELLTừ những ngày đầu thành lập đến nay, Megacell đã và đang là đơn vị kết nối giữa khách hàng và những bác sĩ, bệnh viện uy tín trên...
Tiếp đón và hướng dẫn học viên:Hướng dẫn học viên hoàn tất thủ tục đăng ký, nhập học và các quy trình liên quan.Cung cấp thông tin chi tiết về các khóa học, chương trình học thử, lịch học và các dịch...
Giới thiệu món ăn/ thức uống trong thực đơn, nhận order và phục vụ khách;Phối hợp với bộ phận thu ngân thực hiện thu đổi ngoại tệ cho khách hàngHướng dẫn thể lệ trò chơi cho khách;Sẵn sàng trả lời,...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiCÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO ENGLISH AMOM là Trung tâm đào tạo Tiếng Anh có các khóa học hướng đến chủ yếu là học sinh cấp 1, cấp 2 và người đi làm.Tư vấn tuyển sinh (...
Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience.Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound, outbound, email, chat, and messaging on...
Tuân thủ & Báo cáo: Cập nhật kiến thức sản phẩm, quy định, quy trình bán hàng; tham gia triển khai chương trình khuyến mãi và báo cáo phản hồi khách hàng cho Quản lý.Vận hành: Đảm bảo vệ sinh,...