- Hỗ trợ và tư vấn khách hàng về các vấn đề liên quan đến sản phẩm, giao hàng và dịch vụ sau bán hàng- Làm việc với các bộ phận liên quan để tìm nguyên nhân và đề xuất giải pháp xử lý.- Theo dõi...
- Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết.- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc...
• Đảm bảo các hoạt động của nhóm tuân thủ các chính sách, quy định và tiêu chuẩn của hoạt động cung cấp dịch vụ.• Thúc đẩy doanh số bán hàng, cải thiện hiệu suất của nhóm bán hàng qua điện thoại• Cải...
Theo dõi, đánh giá hiệu quả và liên tục đề xuất các hành động để cải thiện.Phối hợp với bộ phận sản xuất và R&D, để triển khai và hoàn thiện các sản phẩm kinh doanh trên sàn.Xây dựng kế hoạch và...
Booking KOC mini, duyệt demoĐề xuất chương trình, kế hoạch thúc đẩy doanh số và triển khai hoạt động kinh doanh trên sàn TMĐT như sinh nhật sàn, sale ngày đôi, lễ, tết...Phối hợp với kho để vận hành...
• Phân loại công nợ khách hàng theo nhóm.• Gửi thông báo thanh toán; Chủ động liên hệ khách hàng (qua điện thoại, email, thư thông báo, hoặc gặp trực tiếp) để nhắc nhở và thu tiền đúng hạn.• Tương...
Nhiệm vụ & trách nhiệm chính:Chăm sóc khách hàng & tiếp nhận thông tin:- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, Zalo, hệ thống ERP/phần mềm bán hàng.- Giải đáp các thắc...
Quản lý hoạt động kinh doanh & doanh thuChịu trách nhiệm doanh thu, chỉ tiêu bán hàng (KPI) của cửa hàng theo tháng/quý/năm.Quản lý tỷ lệ chuyển đổi, giá trị hóa đơn, sản phẩm bán chạy/chậm.Lập kế...
Công ty cổ phần sản xuất thương mại và dịch vụ phúc thịnh
Xem nhanh
- Tạo các fanpage bán hàng, chạy quảng cáo.- Chăm sóc khách hàng, lên đơn đặt hàng, xử lý các vấn đề trước và sau bán hàng.- Đàm phán, trao đổi chính sách bán hàng với khách hàng.- Sản phẩm thực...
Công ty tnhh sản xuất thương mại & dịch vụ hoa xinh
Xem nhanh
Quản lý khách hàng Là đầu mối làm việc chính với khách hàng (client- facing).Tư vấn chiến lược marketing/communication phù hợp ngành hàng.Nắm rõ nhu cầu, mục tiêu marketing và kỳ vọng của khách...
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chatbox.- Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ...
Tìm kiếm khách hàng mới:· Tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới tại khu vực đã giao· Chăm sóc khách hàng cũ, chủ động tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới và giữ vững mối quan hệ kinh doanh hiệu quả.· Lập báo...
● Phối hợp với các bộ phận liên quan trong công ty để thống nhất chính sách, quy trình vận hành cũng như triển khai chương trình để đạt mục tiêu gia tăng doanh số, phát triển thương hiệu.● Xây dựng...
Thông tin chungVị trí: Nhân viên Kinh doanhBộ phận: Kinh doanhBáo cáo cho: Trưởng phòng Kinh doanhMô tả công việc- Tìm kiếm, khai thác và phát triển khách hàng mua bán nông sản (trái cây, nông sản...
Biên, phiên dịch các tài liệu hoặc tại các cuộc họp cần thiết được chỉ định.Tìm kiếm đối tác quốc tế phục vụ công tác bán hàng và hoạt động kinh doanh của công ty;Quản lý các khách hàng quốc tế, tiến...
Tư vấn, trao đổi thông tin với khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ, mẫu mã.Consult, provide information with customers about products, services, designs.Gửi báo giá, làm việc với khách hàng để chốt...
- Tối ưu thông tin và hình ảnh sản phẩm; Trang trí gian hàng, thiết kế banner và viết mô tả chuẩn SEO- Quản lý và phát triển cửa hàng trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop...)- Quản lý và vận...
Công ty cổ phần maison retail management international
Xem nhanh
Tư vấn và bán hàng- Chủ động chào đón, tìm hiểu nhu cầu và tư vấn sản phẩm phù hợp cho khách hàng.- Thực hiện các bước chốt đơn hàng, hướng dẫn thanh toán và cảm ơn khách hàng sau khi mua.- Cập...
Quản lý & phát triển kênh E- commerceQuản lý và phát triển các sàn TMĐT: Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop, WebsiteLập kế hoạch kinh doanh tháng / quý / năm theo từng kênhChịu trách nhiệm doanh thu,...
Thực hiện cuộc gọi đến đối tác/ứng viên (TX) để:Tư vấn và hướng dẫn thủ tục đăng ký dịch vụ.Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại phát sinh.Xử lý dữ liệu liên quan đến hồ sơ đăng ký, đảm bảo tính...
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chatbox.- Thường xuyên cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh...
- Trực Tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết.- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của...
Mô tả công việc:Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng, hỗ trợ giải đáp thắc mắc một cách chuyên nghiệp và nhanh chóng về các dịch vụ của Ngân hàng như Ebanking, khoản vay, tiết...
* Ecomerce Manager (Trưởng phòng thương mại điện tử): Phòng gồm 100 nhân sự chia thành các nhóm (quản trị web, quản trị sàn, tiktok, sale, CSKH, kế toán, kho, nội dung, digital,...)- Kiểm tra, giám...
- Báo cáo định kỳ lên quản lý về kế hoạch, tiến độ, kết quả bán hàng và dự báo doanh thu.- Tìm kiếm, khai thác và phát triển khách hàng mới (Chủ đầu tư, tư vấn, nhà thầu cơ điện và PCCC) trong khu...
Quản lý team:- Đảm bảo team cung cấp dịch vụ khách hàng tốt và duy trì mối quan hệ tích cực với khách hàng.- Xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo để cải thiện kỹ năng và hiệu suất của...
Lương cứng: 15- 40 triệu tuỳ năng lựcMô tả công việcLàm việc với phòng kế toán, theo dõi thanh toán của khách hàng.Được trực tiếp tiếp đón các nhà cung cấp nước ngoài sang Việt NamTìm kiếm khách hàng...
We are now looking for a dynamic Customer Relationship Manager (CRM) who will lead customer engagement strategies and drive reactivation, retention, cross- sell, and upsell initiatives through data-...
- Hỗ trợ bộ phận Kế toán theo dõi và thúc đẩy công tác thu hồi công nợ tại các bệnh viện.- Thực hiện và chịu trách nhiệm các hoạt động bán hàng và sản phẩm được giao.- Thu thập thông tin thị...
Lập kế hoạch & đề xuất chương trình (40%)- Kết nối làm việc với các phòng ban (Mua hàng, Logistic, DVKH, sales, CRM, brand MKT...) để triển khai thực hiện mua, các công tác logistic- Phát triển...
