Xử lý thông tin trên Phần mềm Chăm sóc khách hàng (Caresoft)Tiếp nhận thông tin yêu cầu bảo hành qua các kênh (Messenger, Zalo, nhân viên kinh doanh khu vực,…), xác nhận thông tin và điều phối kỹ...
• Các công việc hỗ trợ giấy tờ khác theo yêu cầu của Quản lý• Phối hợp với kho, kế toán, Sales để đảm bảo quá trình giao hàng diễn ra thuận lợi.• Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý đơn đặt hàng của khách...
Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng đã sử dụng sản phẩm của công ty.Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm mới và hỗ trợ khách hàng tìm được sản phẩm phù hợp.Tham gia các chương trình bán hàng,...
Tìm hiểu thêm thông tin khách hàng để tăng doanh số bán hàng.Chăm sóc và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.Gọi ra theo data công ty cung cấp để tư vấn sản phẩm cho khách hàng.Sản phẩm tư vấn là các...
Thực hiện tiếp đón theo tiêu chuẩn dịch vụ:Hỗ trợ giải đáp hoặc chuyển cho bộ phận giải đáp thắc mắc cho khách hàng về chi nhánh, sản phẩm và dịch vụ;Tiếp đón khách hàng tại chi nhánh;Hướng dẫn, hỗ...
Không chỉ là bán hàng, bạn chính là người mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng!Gọi điện tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ thiết bị gia dụng điện tử đến khách hàng có nhu cầu.Trực tổng đài,...
Nhận kế hoạch triển khai đơn hàng dịch vụ khai báo thủ tục hải quan từ Trưởng bộ phận.Báo cáo hàng tháng cho Trưởng Phòng/ BGĐ hoặc khi được yêu cầu.Phối hợp cùng các bộ phận liên quan để lên kế...
biệt không yêu cầu đi thị trường.Cập nhật tiến độ hàng hóa. Thực hiện / giám sát quá trình & kết quả giao hàng.Đề xuất bổ sung các biện pháp / công việc để phát triển kinh doanh và nâng cao...
Văn phòng đại diện TPHCM- Công ty TNHH Sản Xuất Hải Đăng Long An chuyên sản xuất thùng Carton tuyển dụng- Theo dõi đơn hàng và phối hợp với bộ phận giao hàng.- Đề xuất KPI cá nhân hàng tháng.- ...
- Sử dụng hệ thống Call Center tại công ty để liên hệ tư vấn Khách hàng làm hồ sơ vay tín chấp- Được cung cấp sẵn data, không cần tìm kiếm, sản phẩm vay XSELL- Cập nhật tình trạng cuộc gọi vào hệ...
CÔNG VIỆC CỦA BẠNThuyết phục & chốt đơn- mang về doanh thu cho teamTrực tổng đài, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ bảo hành để khách hàng luôn hài lòng.Theo dõi đơn hàng, hỗ trợ khách trong suốt quá...
• Dữ liệu khách hàng có sẵn do công ty cung cấp.• Đảm bảo doanh số theo ngày/tuần/tháng.• Khai thác thêm nhu cầu để gia tăng doanh số.• Gọi điện tư vấn sản phẩm sữa dinh dưỡng.• Giới thiệu, giải đáp...
• KHÔNG TUYỂN SINH VIÊN- Ưu tiên có kinh nghiệm tài chính/ ngân hàng• Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng hoàn thiện hồ sơ mở thẻ và vay tín chấp theo quy trình của ngân hàng.• Tư vấn, giới thiệu và hỗ...
CÔNG VIỆC CỦA BẠNTrực tổng đài, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ bảo hành để khách hàng luôn hài lòng.Thuyết phục & chốt đơn- mang về doanh thu cho teamGọi điện tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ...
