Hành chính• Tham dự các cuộc họp, giao ban với các Trưởng bộ phận khác theo quyết định của Giám Đốc Điều Hành.• Đảm bảo rằng tất cả các báo cáo và thư từ của bộ phận được hoàn thành đúng hạn và chính...
Báo cáo hàng tháng về doanh thu, nhân sự, số lượng khách, phản hồi của khách và tình trạng cơ sở vật chất của phòng khám.Đào tạo, quản lý, phân công nhân viên phù hợp với hoạt động của phòng khám.Hỗ...
- Thường xuyên kiểm tra và bám sát các hoạt động hàng ngày của spa, đảm bảo spa luôn trong tình trạng hoạt động hiệu quả- Hướng dẫn, đào tạo nhân viên về quy trình đón tiếp và chăm sóc khách, các...
Làm việc tại Philippines, ký kết hợp đồng 2 nămQuản lý và giải quyết các vấn đề nhân sự Spa: Tiếp nhận, đào tạo, sắp xếp lịch làm việc, phân bố ngày Off theo quy định, chấm công nhân sự Spa gửi phòng...
Xây dựng, triển khai và giám sát quy trình làm việc, tiêu chuẩn phục vụ khách hàng.Giải quyết các vấn đề phát sinh, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp.Quản lý và kiểm soát chi phí, vật...
- Xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch kinh doanh năm/quý/tháng, các chương trình khuyến mãi thúc đẩy bán hàng.- Chịu trách nhiệm doanh thu, giám sát và giải quyết toàn bộ hoạt động của Khoa...
- Xử lý và giải quyết các tình huống phát sinh- Hỗ trợ nhân viên trong công việc chăm sóc khách hàng, tư vấn các gói dịch vụ cho khách hàng- Giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng- Chịu...
Quản lý nhân sự, tài sản, thu chi tại SpaĐiều phối nhân sự đảm bảo vệ sinh và an ninh tại SpaChịu trách nhiệm về doanh số của Spa phụ trách.Tư vấn các liệu trình phù hợp với khách hàngBáo cáo kết quả...
JOB PURPOSETo oversee the overall operations of the Spa department, ensuring exceptional service quality, maximizing revenue, and developing a high- performing team through effective training and...
- Đảm bảo vận hành trơn tru của spa, mang lại trải nghiệm khách hàng xuất sắc.- Duy trì tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ, vệ sinh, an toàn- Tăng trưởng doanh thu thông qua quản trị hiệu quả, quy...
Xử lý tình huống hiệu quả và kịp thời trong trường hợp có vấn đề xảy ra với khách hàng Giám sát tác phong, thái độ, hành vi, trang phục,… của nhân viên theo yêu cầu nội quy và quy định của công...
Quản lý hoạt động vận hành tổng thể của spa:Giám sát vệ sinh,Báo cáo công việc và tình hình hoạt động cho chủ spa.Quản lý kho & kiểm soát tồn kho (dầu massage, đồ dùng...).
Tuyển dụng- đào tạo nhân viênXử lý hiệu quả các phàn nàn, sự cố phát sinh trong quá trình phục vụ kháchĐề xuất thiết kế các gói dịch vụ trị liệu, chăm sóc da nhằm mang lại trải nghiệm dịch vụ chất...
Giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàngXử lý và giải quyết các tình huống phát sinhGiám sát quy trình vận hành spa, quy chuẩn về an toàn và sức khỏe, chất lượng sản phẩm cung cấp và dịch vụ...
Đánh giá hiệu suất của nhân viên hàng tháng và đưa ra hình thức khen thưởng/ kỷ luật phù hợp Báo cáo hàng tháng về doanh thu, nhân sự, số lượng khách, phản hồi của khách và tình trạng cơ sở vật...
CLOVER SPA TUYỂN DỤNG : QUẢN LÝ SPA Mô tả công việc : • Giám sát điều hành hoạt động spa. • Giải quyết các thắc mắc của khách hàng. • Quản lý nhân sự, giải quyết các vấn đề về nhân viên. • Đóng góp ý...
- Đánh giá hiệu suất của nhân viên hàng tháng và đưa ra hình thức khen thưởng/ kỷ luật phù hợp- Báo cáo hàng tháng về doanh thu, nhân sự, số lượng khách, phản hồi của khách và tình trạng cơ sở vật...
Điều phối nhân sự đảm bảo vệ sinh và an ninh tại cửa hàngĐào tạo và hướng dẫn nhân viên mới.Quản lý nhân sự, tài sản, thu chi tại SpaChịu trách nhiệm về doanh số của Spa phụ trách.
- Báo cáo hàng tháng về doanh thu, nhân sự, số lượng khách, phản hồi của khách và tình trạng cơ sở vật chất của spa- Quản lý sản phẩm, hàng tồn trong kho và làm báo cáo hàng tháng về lượng hàng...
Quản lý vận hành chi nhánh- Giám sát lịch làm việc, công suất phục vụ và xử lý sự cố phát sinh kịp thời.- Điều phối lịch hẹn, ca làm việc, tránh trùng lịch hoặc để khách chờ quá lâu.- Phối hợp với...
- Quản lý nhân sự, tham gia tuyển dụng và đào tạo nhân viên theo sự hướng dẫn của BGD- Kiểm soát việc chấm công của nhân viên- Phối hợp với các bộ phận liên quan xây dựng kế hoạch kinh doanh, nâng...
Phối hợp với bộ phận marketing để thực hiện các chương trình khuyến mãi, chăm sóc khách hàng.Quản lý và kiểm soát chi phí, vật tư, mỹ phẩm, thiết bị... đảm bảo sử dụng hiệu quả và tiết kiệm.Xây dựng,...
Tuyển dụng- đào tạo nhân viênPhối hợp với bộ phận Sales & Marketing lập kế hoạch và triển khai quảng bá các sản phẩm- dịch vụ đặc trưng của Spa, các chương trình khuyến mãiXây dựng menu dịch vụ...
Mô tả công việcTheo dõi, giám sát hoạt động bán hàngQuản lý nhân viênNghiên cứu thị trường, khách hàngĐịa chỉ làm việc: 327 Nguyễn Đình Chiểu, Phường 5, Quận 3Quản lý hàng hoá và tài sản cố địnhNhiệm...
Tư vấn, chăm sóc và xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng.Hỗ trợ đào tạo nhân sự mới.Đảm bảo chất lượng dịch vụ, môi trường làm việc và hình ảnh thương hiệu spa.Giám sát đội ngũ kỹ thuật viên:...
Lập kế hoạch & chiến lược- Lập kế hoạch hoạt động tháng/quý/năm cho Trung tâm nhằm hiện thực hóa mục tiêu kinh doanh theo định hướng của Công ty.- Xây dựng, phân bổ và theo dõi các chỉ tiêu...
- Có kiến thức đầy đủ về massage- Báo cáo công việc với Ban lãnh đạo, giải quyết các công việc diễn ra trong bộ phận- Giải quyết sự cố xảy ra (nếu có), đảm bảo hoạt động chất lượng spa- Đánh giá...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Quản lý doanh thu – chi phí – báo cáo- Quản lý và điều hành vận hành spa tổng thể- Quản lý nhân sự & phát triển kỹ năng- Quản lý chất lượng dịch vụ & trải nghiệm khách...
Quản lý hàng hoá và tài sản cố định:Hàng tháng cùng với kế toán Công ty kiểm kê hàng hóa của Cửa hàng do mình quản lý.Giải trình khi xảy ra mất mát hư hỏngChịu trách nhiệm với những mất mát được giao...
- Liên tục cập nhật xu hướng thị trường và nhu cầu mới của các nhóm đối tượng, khách hàng trong khu vực địa lý được giao.- Quản lý và sắp xếp đội ngũ nhân sự, đồng thời hỗ trợ tham gia đào tạo nhân...