- Phản hồi các yêu cầu bảo hành, đổi trả theo đúng chính sách của công ty.- Tham gia xây dựng các chính sách hậu mãi nhằm giữ chân khách hàng lâu dài.- Chăm sóc khách hàng sau khi mua hàng, đảm...
1 Chi tiết công việc- Trả lời tin nhắn và bình luận của khách hàng- Xử lý khiếu nại của KH- Chăm sóc khách hàng khi mua hàng ( dựa trên tệp data được cung cấp sẵn )- Thiết kế hình ảnh để nâng cao...
Mô tả công việc:• Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn, cuộc gọi của khách hàng qua các kênh như Fanpage,Zalo• Giải đáp thắc mắc, tư vấn sản phẩm/dịch vụ và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng hoặc...
1 Chi tiết công việc:• Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề nhanh và chính xác.• Hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua tin nhắn/điện thoại.• Theo dõi đơn hàng (nếu có) và...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCGiữ gìn vệ sinh cửa hàng, duy trì hình ảnh thương hiệu.Sắp xếp, trưng bày hàng hóa đủ điều kiện bán hàngTư vấn khách hàng: Giới thiệu sản phẩm, hướng dẫn sử dụng...Tham gia kiểm kê...
Mô tả công việcPhản hồi kết quả xử lý cho khách hàng theo đúng quy trình và thời gian quy định.Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ khách hàng qua hệ thống, email, chat hoặc điện thoại.Ghi nhận,...
- Am hiểu, nắm bắt tâm lý khách hàng, tạo lập các mối quan hệ với khách hàng hiện tại để tìm thêm khách hàng mới và bán chéo sản phẩm- Tư vấn về sản phẩm (Dược mỹ phẩm), giải đáp các thắc mắc của...
Mô tả công việc:• Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn, cuộc gọi của khách hàng qua các kênh như Fanpage,Zalo• Chủ động liên hệ chăm sóc khách hàng sau bán, ghi nhận phản hồi và phối hợp với các bộ phận...
Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.Luân phiên làm 3 kênh: Call, Chat, Email (Multitask).Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.Văn phòng làm việc: Tòa nhà Thăng Long,...
• Cập nhật thông tin lên hệ thống.• Hỗ trợ tư vấn, giải quyết thắc mắc, phàn nàn của khách hàng.• Trực tổng đài, tin nhắn, email, mảng hỗ trợ kỹ thuật• Báo cáo với cấp trên khi có yêu cầu.• Tiếp nhận...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
Địa chỉ: KCN Long Đức – Đồng Nai.Công ty sản xuất 100% vốn đầu tư của NhậtKinh doanh chất phụ gia ở thị trường Việt Nam và Đông Nam Á.Có xe đưa đón từ HCM (Bình Thạnh – Cao tốc đến Long Thành – Nút...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi.- Hướng dẫn...
Mô tả công việc:Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng qua: điện thoại, zalo, email...Xử lý các yêu cầu hỗ trợ admin về học tập liên quan đến học sinh;Quản lý vật dụng và thiết bị tại trung...
Công ty tnhh thương mại dịch vụ và xuất nhập khẩu quy hoa
Xem nhanh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC.+ Trực luân phiên theo lịch được sắp xếp hàng tuần: trực tại cn và các kênh hỗ trợ khách hàng (SMS, Zalo, Email, v.v.).+ Tiếp nhận và xử lý các câu hỏi, khiếu nại từ khách hàng trong...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi.- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu...
Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của cấp trên hàng ngày/tuần/tháng.Hỗ trợ kinh doanh lên kế hoạch phân phối hàng hóa và kiểm soát giao nhận.Quản lý data khách hàng và hồ sơ đại lý phân phối sản...
Tham gia hỗ trợ các dự án bán hàng lớn, soạn thảo văn bản và hợp đồng.Hỗ trợ lập kế hoạch và báo cáo định kỳ cho Quản lý Kinh doanh.Theo dõi tiến độ thanh toán của khách hàng dự án, đối chiếu công...
Công ty tnhh tư vấn dịch vụ thương mại và đầu tư sản xuất đông nam dược xuân
Xem nhanh
•MARKETINGTối ưu chiến dịch PR- marketing để thu hút khách hàng🔥YÊU CẦU ỨNG VIÊNLên ý tưởng cho các sự kiện để quảng bá sản phẩm(KHÔNG TĂNG CA)Theo dõi hiệu quả chiến dịch để báo cáo cấp trênTriển...
Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới.Tiếp nhận thông tin & Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng.Làm rõ các khiếu...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok, Lazada, Tiki) và Fanpage, Zalo, Website- Theo dõi, báo cáo các chỉ số: số lượng tin nhắn, tỷ lệ...
Mô tả công việcPhối hợp với bộ phận kỹ thuật để triển khai dịch vụTìm kiếm, tiếp cận và tư vấn khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ Cloud Server / VPS / Dedicated ServerTheo dõi công nợ và đảm bảo...
Mô tả công việcHỗ trợ học viên trong quá trình học tập tại DOL: kiểm tra đầu vào, thông báo lịch học, xếp lớp học bù, nhận review/feedback từ học viên, báo cáo tình hình học tập của học viên cho phụ...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT▪ Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.▪ Làm việc trên các kênh: Call, Chat, Email, Webform… (Multitask).▪ Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
Địa điểm làm việc: KCN Long Hậu – Long An (đối diện KCN Hiệp Phước, cách quận 7 khoảng 10 km). Có xe đưa đón từ Quận 1Khách hàng của Worklink là Công ty sản xuất của Nhật• Quận 7 có 2 điểm đón là...
Công ty tnhh thương mại dịch vụ và xuất nhập khẩu quy hoa
Xem nhanh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC.+ Tiếp nhận và xử lý các câu hỏi, khiếu nại từ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ;+ Tư vấn trực tiếp những thắc mắc của khách hàng tại nơi làm việc.+ Trực luân phiên theo lịch...
💼Mô tả công việc:- Theo dõi, chăm sóc khách hàng sau khi mua, duy trì mối quan hệ thân thiết.- Tư vấn khách hàng online/offline- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, hướng dẫn sử dụng sản phẩm đúng cách.- ...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hỗ trợ, tư vấn và giải...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hỗ trợ, tư vấn và giải...
💼Mô tả công việc:- Theo dõi, chăm sóc khách hàng sau khi mua, duy trì mối quan hệ thân thiết.- Phối hợp xử lý các phản hồi, khiếu nại (nếu có)- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, hướng dẫn sử dụng sản phẩm...
