Hướng dẫn các giao dịch viên hạch toán chính xác các giao dịch phát sinh;Giám sát việc tuân thủ và chất lượng dịch vụ khách hàng tại quầy của các Giao dịch viên 3. Hàng ngày kiểm tra và chấm lại...
Công việc chính● Nhân viên chăm sóc khách hàng là người trực tiếp liên hệ với khách hàng nhằm giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng có liên quan đến sản phẩm/ dịch vụ của doanh nghiệp. Mục...
Thời gian làm việc: Xoay ca (8 tiếng/ca, 1 ngày nghỉ/tuần)Không áp doanh số, công việc ổn định lâu dài.Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng.Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng...
- Không áp doanh số, không yêu cầu kinh nghiệm.- Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB và nhập các thông tin cuộc gọi vào phần mềm...
Tổng hợp báo cáo kinh doanh; hỗ trợ sitetour, sự kiện bán hàngQuản lý quỹ căn, giỏ hàng; cập nhật sản phẩm, cập nhật theo dõi booking và tình hình bán hàng cho bộ phận Kinh doanh/CTV/SLKThực hiện...
Tiếp đón khách hàng (50%):Đón tiếp khách hàng khi đến cửa hàng một cách lịch sự, thân thiện.Mua sắm các công cụ dụng cụ sử dụng để phục vụ khách hàng tại cửa hàng.Chuẩn bị trà bánh và môi trường đón...
Hướng dẫn các giao dịch viên hạch toán chính xác các giao dịch phát sinh;Giám sát việc tuân thủ và chất lượng dịch vụ khách hàng tại quầy của các Giao dịch viên 3. Hàng ngày kiểm tra và chấm lại...
Theo dõi, báo cáo số lượng khách hàng tham quan hằng ngày.Báo cáo các vấn đề phát sinh và hỗ trợ tổ chức sự kiện bán hàng khi có yêu cầu.Giữ gìn, quản lý khu vực lễ tân – Nhà mẫu luôn sạch đẹp, chỉn...
VAI TRÒ:Nhằm đảm bảo khách hàng có sự hài lòng khi trải nghiệm dịch vụ ở salon thì vai trò quan trọng của nhân viên Lễ tân – Thu ngân như sau:· Đảm bảo việc thanh toán của khách hàng diễn ra nhanh...
Tổng công ty cổ phần bảo hiểm ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam
Xem nhanh
Theo dõi các dụng cụ, tạp phẩm tiêu hao, nước uống phục công tác lễ tân hàng tháng.Hỗ trợ công tác văn thư khi có yêu cầu phát sinh.Phục vụ đồ ăn nhẹ, nước uống các cuộc họp, hội nghị, tiếp khách...
Quản lý và vận hành hoạt động tổng đàiTổ chức và giám sát hoạt động tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn và các kênh liên hệ của khách hàngĐảm bảo thông tin khách hàng được ghi nhận đầy đủ, chính xác trên hệ...
- Đảm bảo quầy lễ tân luôn gọn gàng, sạch đẹp và chuyên nghiệp.- Quản lý lịch hẹn, theo dõi tiến độ xe – phối hợp với kỹ thuật viên.- Trả lời tin nhắn fanpage/zalo, gọi điện xác nhận lịch hẹn- ...
Báo cáo quản trị nội bộ- Lập báo cáo quản trị tháng/ quý/ năm theo yêu cầu từ Ban giám đốc và báo cáo cho Nhà đầu tư.- Lập báo cáo dòng tiền và đưa ra các chỉ báo về tình hình dòng tiền của Công ty...
Mô tả công việc- Công tác lễ tân, tổ chức hướng dẫn, tiếp đón khách khi ra/vào công ty;- Trực tổng đài điện thoại, nhận chuyển cuộc gọi đến các phòng, ghi nhận thông tin từ khách hàng nhắn lại;- ...
- Phối hợp cùng bộ phận an ninh, đảm bảo trật tự an toàn cho tòa nhà. Kiểm tra, giám sát và phối hợp với các đơn vị dịch vụ tại khu sảnh đảm bảo mỹ quan tại sảnh tòa nhà.- Tiếp nhận và gửi thư từ...
Lập và phát hành Báo cáo tài chính riêng lẻ/hợp nhất quý, bán niên có kiểm toán, báo cáo năm có kiểm toán theo chuẩn mực VAS và IFRS. Đồng thời chuẩn bị dữ liệu và lên các bảng báo cáo phục vụ cho...
Tư vấn, giải đáp thắc mắc và xử lý phản hồi/ khiếu nại cơ bản.Trực điện thoại, tiếp nhận và phản hồi thông tin khách hàng.Hướng dẫn khách tham quan các căn nhà chào bánPhối hợp với các bộ phận liên...
Vị trí này đảm nhiệm vai trò đa nhiệm, bao gồm hành chính, lễ tân, quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và hỗ trợ dịch vụ tại sảnh. Cụ thể:Công tác Lễ tân & Hành chính:Đón tiếp & Điều phối: Hướng...
Tiếp nhận thông tin, hỗ trợ tư vấn theo nhu cầu của khách hàng và trả lời những thắc mắc từ khách hàng.Không chạy ngoài, không áp lực doanh số, không data bán hàng, ngồi văn phòng máy lạnh.Trực line...
Thực hiện nghiệp vụ chăm sóc khách hàng:- Ghi nhận đầy đủ báo cáo theo yêu cầu.- Tiếp nhận và tư vấn yêu cầu của khách hàng qua Hotline, tin nhắn Fanpage/ Instagram/ Tik Tok/ Google,… theo nội dung...
Công ty cổ phần đầu tư kinh doanh bất động sản vietnam groove
Xem nhanh
NHÂN VIÊN LỄ TÂN- HÀNH CHÍNHMô tả công việcHỗ trợ các phòng ban trong các công tác liên quan. Hỗ trợ công tác hậu cần cho các Event , sự kiện do công ty tổ chứcTheo dõi, thanh toán, quản lý chi phí...
Mục đích:Để phục vụ khách hàng bằng cách chịu trách nhiệm quản lý quan hệ thương mại cho một nhóm khách hàng xác định và chủ động liên lạc với các phòng ban khác trong Công ty (phòng bán hàng, cung...
Phối hợp với nhân viên kinh doanh trong việc đón khách, tư vấn và chăm sóc khách hàng.Tiếp nhận và chuyển công văn, giấy tờ, bưu phẩm đến các bộ phận liên quan.Quản lý các dịch vụ hỗ trợ: vệ sinh,...
- Cập nhật dữ liệu hàng hóa trong kho lên hệ thống theo quy định, đảm bảo tính chính xác và kịp thời.- Chịu trách nhiệm về tính hợp pháp và hợp lệ của việc xuất hóa đơn GTGT, bảo quản hóa đơn và...
MTCV:Làm hồ sơ vay vốn, bảo lãnh, LCTheo dõi dòng tiền, dự báo nhu cầu vốn ngắn & trung hạn đảm bảo thanh khoản và tối ưu sử dụng vốn; lập kế hoạch thanh toán;Làm việc trực tiếp với ngân hàng về...
Là đầu mối làm việc với ngân hàng trong quá trình thẩm định, giải ngân, quản lý khoản vay và tất toán.Thực hiện các giao dịch ngân hàng: mở tài khoản, giải ngân, thanh toán, bảo lãnh, LC (nếu...
- Theo dõi lại các khách hàng nếu như sau khi chuyển sang bộ phận gặp khách hàng trực tiếp mà không liên hệ được hoặc khách hàng không đồng ý gặp.- Nhận thông tin khách hàng từ Data và thực hiện...
Tiếp đón khách hàngTheo dõi đối chiếu công nợ của khách hàngThực hiện thu chi tại cơ sởTiếp đón, lấy thông tin khách hàng khi tới sử dụng dịch vụ tại SpaNhận diện khách quen, khách VIP để tiếp đón và...
- Hoàn thành các báo cáo thuế theo quy định của Việt Nam, đảm bảo tuân thủ luật thuế.- Theo dõi và quản lý việc xuất nhập kho, đảm bảo hàng hóa được xuất nhập đúng quy trình và theo phê duyệt dự...
Có đào tạo nghiệp vụ ngân hàng sốTiếp nhận cuộc gọi của KH, hỗ trợ báo lỗi/hỏng trong quá trình sử dụng dịch vụ như thanh toán trực tuyến, hỗ trợ dịch vụ BankPlus, đổi mật khẩu chuyển tiền ....Không...
