Hỗ trợ tư vấn, phản hồi các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, quy trình mua hàng/ đổi trả/ thanh toán qua các kênh giao tiếp: call, chat, mail, social…Thao tác chuyển cấp xử...
- Follow all order of customers carefully, getting confirmation for payment and releasing the goods- Other jobs related to customer&039;s services.- Meeting shipment deadlines according to...
Thực hiện các báo cáo công việc liên quan.Thực hiện báo giá với khách hàng.Phối hợp nhà máy xử lý các vấn đề chất lượng của đơn hàng.Thăm và gặp khách hàng để thảo luận về đơn hàng mới hay xử lý các...
· Phối hợp với các bộ phận liên quan theo dõi và thu hồi công nợ khách hàng.· Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo thời gian giao hàng, chất lượng sản phẩm.· Làm việc với khách hàng về đơn...
Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng theo quy định.quy trình mua hàng/ đổi trả/ thanh toán qua các kênh giao tiếp: call, chat, mail, social…Tổng hợp báo cáo theo yêu cầu của cấp trên.Hỗ...
Công ty cổ phần okapi việt nam - thương hiệu thời trang badass
Xem nhanh
- Trả lời, tư vấn, giải đáp thắc mắc của KH, tư vấn sản phẩm cho KH.- Chốt đơn, đóng đơn gửi cho KH.- Tương tác, chăm sóc khách hàng trên fanpage, sàn Thương mại điện tử- Làm việc tại Tầng 06, số...