Nova service group - công ty cổ phần tập đoàn nova services
Xem nhanh
Triển khai công việc tại bộ phận CSKH:- Tổ chức triển khai, phân công công việc cho chuyên viên CSKH, kiểm soát chặt chẽ việc thực hiện các kế hoạch vận hành đã phê duyệt.Quản lý các kế hoạch:- Khi...
CÔNG TY TNHH PR BUTCHERY TUYỂN DỤNG: CAPTAIN/TỔ TRƯỞNG PHỤC VỤ NHÀ HÀNG Địa điểm làm việc: 64 Lê Quang Đạo, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng Thời gian làm việc: Xoay ca hoặc ca gãy Số lượng: 2 Mô tả công việc +...
Nhiệm vụ 1: Xây dựng, hoàn thiện các quy trình, quy định, kế hoạch hoạt động liên quan đến Dịch vụ khách hàng- Xây dựng kế hoạch kiểm soát vận hành theo ngày (daily checklist)"- Xây dựng, hoàn...
Quản lý toàn bộ hệ thống kỹ thuật tại 3 cơ sở Nha Trang – Đà Nẵng – Phú Quốc, đảm bảo hoạt động ổn định, an toàn và liên tục.Lập kế hoạch bảo trì – bảo dưỡng định kỳ cho toàn bộ trang thiết bị (bếp,...
Trình menu để thực khách chọn món ăn, thức uống. Tư vấn khách chọn món ăn, thức uống phù hợp khi được yêu cầu.Di chuyển xe đẩy phục vụ đến phòng khách và thực hiện các bước phục vụ Room service tại...
Quản lý vận hành caPhân công vị trí làm việc cho nhân viên trong ca.Giám sát quy trình phục vụ từ lúc đón khách đến khi tiễn khách.Kiểm soát chất lượng món ăn, đồ uống trước khi phục vụ khách.Xử lý...
Nhiệm vụ 1: Xây dựng, hoàn thiện các quy trình, quy định, kế hoạch hoạt động liên quan đến Dịch vụ khách hàng- Xây dựng, hoàn thiện và cải tiến các quy trình, quy định, hướng dẫn cần thiết liên quan...
Phân công công việc, đào tạo, giám sát, đánh giá hiệu quả đội ngũ.Tổng hợp dữ liệu kinh doanh, đánh giá kết quả, đề xuất cải tiến và chiến lược phát triển.Tìm kiếm đối tác, mở rộng kênh khách hàng từ...
Nova service group - công ty cổ phần tập đoàn nova services
Xem nhanh
Đề xuất và triển khai các chính sách, chương trình và giải pháp thu hút Nguồn Nhân lực:Đề xuất, quản lý các giải pháp hệ thống, công cụ phục vụ công tác tuyển dụng.Xây dựng ngân sách tuyển dụng hằng...
Xây dựng quy trình chuẩn trong quản lý nhà hàngTổ chức cho nhân viên thực hiện theo đúng quy trình chuẩn đã được duyệt. Thực hiện việc thay đổi, cải tiến quy trình khi cần thiết.Xây dựng các quy...
+ Kiểm soát, thúc đẩy lượt khách & doanh thu bán thẻ & dịch vụ+ Thực hiện báo cáo và các công việc phát sinh theo phân công của CBLĐ cấp trên+ Giám sát hoạt động bán/cấp thẻ & dịch vụ,...
Quản lý điều hành hoạt động của bộ phận.Đào tạo phát triển đội ngũ nhân sự chuyên môn cao.Kiểm soát và đưa ra các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ.Xây dựng, hoàn thiện các quy trình, quy định,...
TRÁCH NHIỆM CHÍNHXây dựng kế hoạch, tổ chức và triển khai kế hoạch hoạt động của BP. DV: định hướng mục tiêu cho Bộ phận, CBNV trực thuộc để đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu.Xây dựng, triển khai, và...
• Phân công nhiệm vụ cho nhân viên phục vụ, thực hiện các công việc vệ sinh nhà hàng, chuẩn bị, lau chùi vật dụng, công cụ dụng cụ, set up bàn ăn... tại khu vực phụ trách trước khi mở cửa phục vụ.•...
- Lập kế hoạch & điều phối mua sắm- Tổ chức quy trình mua hàng- Quản lý nhà cung cấp- Kiểm soát chất lượng & tiến độ giao hàng- Đàm phán & quản lý hợp đồng- Quản trị bộ phận- Các...
Hỗ trợ và trực tiếp tham gia vận hành:Trực tiếp chịu trách nhiệm chính cho khu vực được phân công;Hỗ trợ đội ngũ trong khu vực được phân công;Đảm bảo vận hành nhà hàng:Hướng dẫn hoặc trực tiếp giải...
Hỗ trợ và trực tiếp tham gia vận hành:Trực tiếp chịu trách nhiệm chính cho khu vực được phân công;Hỗ trợ đội ngũ trong khu vực được phân công;Đảm bảo vận hành nhà hàng:Hướng dẫn hoặc trực tiếp giải...
Giải quyết tình huống và phản hồi khiếu nại của khách hàng..Đảm bảo hiệu quả làm việc của nhân viên và các quy chuẩn được tuân thủ của công tyDuy trì sự kiểm soát chặt chẽ để đảm bảo chất lượng cao...
Thực hiện các công việc như một nhân viên phục vụ theo quy trình phục vụ khi trực tiếp phục vụ kháchĐảm bảo công việc của bộ phận diễn ra trơn truCùng với quản lý giải quyết các phàn nàn của khách...
Phối hợp với các đơn vị chuyên môn trong công ty giải quyết các vấn đề, thủ tục liên quan đến chất lượng sản phẩm, dịch vụ, công nợ, pháp lý.Thực hiện các giải pháp bán hàng, chăm sóc khách hàng nhằm...
MÔ TẢ CHUNGVị trí Trưởng bộ phận giám sát vệ sinh văn phòng chịu trách nhiệm giám sát, điều phối và quản lý tất cả các hoạt động vệ sinh, cảnh quan của hệ thống văn phòng CirCO. Nhiệm vụ chính của vị...
Mô tả công việc:Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của cấp trên.Kiểm tra, điều hành, giám sát công việc các bộ phận và công cụ dụng cụ trong nhà hàng.Đảm bảo hiệu quả làm việc của nhân viên và các...
Giám sát hoạt động của nhân viên phục vụ trong ca làm việc.Đảm bảo quy trình phục vụ đúng chuẩn Nhật Bản (chào hỏi, phục vụ món, dọn bàn...).Xử lý các tình huống phát sinh, khiếu nại của khách hàng...
Mục đích công việcCaptain phụ trách quản lý một nhóm nhân viên phục vụ, có nhiệm vụ giám sát nhân viên phục vụ tại khu vực được phân công; kiểm tra các công cụ dụng cụ, cách set up bày bàn theo quy...
Quản lý Đội ngũ & Vận hành:- Đảm bảo chất lượng dịch vụ đồng đều và duy trì hiệu suất cao của đội ngũ CSKH.- Quản lý, điều hành hoạt động hàng ngày của quầy Dịch vụ Khách hàng (quầy thu ngân, quầy...
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại của KH liên quan đến chất lượng Dịch vụ tại KDC;Chủ động điều tiết/ dự báo kế hoạch quản lý và chuẩn bị nguồn lực hàng kỳ, đảm bảo đáp ứng yêu cầu dịch vụ/...
• Kiểm soát hoạt động vận hành trong ca đối với bộ phận phục vụ• Chăm sóc và tạo dựng mối quan hệ với khách hàng• Quản lý nhân viên: sắp xếp lịch làm việc, quản lý tác phong, kỷ luật của nhân viên•...
