Quản lý team sale marketing và Chăm sóc khách hàng 3- 5 bạnGiải đáp thắc mắc, vấn đề của khách hàng online và offline nếu cóNắm bắt nhanh chóng các thay đổi trong hệ thống và quy trình, đồng thời...
Về TeenUpTại TeenUp, chúng tôi giúp học sinh trưởng thành an toàn, khỏe mạnh và hạnh phúc thông qua các giải pháp giáo dục và chăm sóc sức khỏe toàn diện. Với đội ngũ chuyên gia và nền tảng công...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiVới năng lực triển khai và cung cấp các giải pháp công nghệ thế hệ mới hiện đại hàng đầu tại Việt Nam, Doscom tự hào đã phục vụ hơn 500.000 khách hàng trên khắp cả...
Mô tả công việcTạo dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty đến khách...
Công việc:• Xây dựng chuỗi tin nhắn tự động qua Zalo: cảm ơn → hỏi thăm → xin đánh giá → nhắc mua lại → upsell/cross- sell• Xây dựng SOP / quy trình chăm sóc khách hàng• Theo dõi các chỉ số: tỷ lệ...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiNhờ định hướng đúng đắn, chiến lược phát triển bền vững và tinh thần đoàn kết, EpicGold đã trở thành một công ty với đội ngũ nhân sự đông đảo và giàu nhiệt huyết, mỗi...
CUSTOMER SERVICE TEAM LEADER (JAPANESE SPEAKING)Language Proficiency: Japanese (N1/N2)Location: QTSC1 Building, Quang Trung Software City, District 12, Ho Chi Minh CityWorking Time: 5 days/week,...
- Lên kế hoạch vận hành để đảm bảo nhóm đạt KPIs và nhân sự theo thời điểm hoặc định kỳ.- Quản lý tổng đài CSKH qua kênh call, chat, email đảm bảo mục tiêu công việc đã đề ra.- Giám sát, động...
GIỚI THIỆU- Chúng tôi là nhà phân phối chính hãng hàng đầu các thương hiệu gia dụng nổi tiếng như LocknLock, Elmich, Sunhouse trên các sàn Thương mại điện tử. Với định hướng phát triển bền vững và...
GeCo AI là đơn vị đào tạo tiếng Đức trực tuyến, ứng dụng công nghệ và AI vào giảng dạy nhằm mang đến phương pháp học hiện đại và hiệu quả. Chúng tôi hướng tới việc giúp học viên xây dựng nền tảng...
Tổng quan vị tríVị trí này đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo mỗi tài sản trên nền tảng Citics Homes đều đạt chuẩn “Niêm Yết Chuẩn”, minh bạch, an toàn và đủ điều kiện giao dịch. Đồng thời, vị...
- Hỗ trợ xử lý các trường hợp khách hàng cần giải pháp đặc biệt.- Hướng dẫn, đào tạo và giám sát hiệu quả công việc của nhóm.- Làm việc hoàn toàn tại văn phòng.- Theo dõi, tổng hợp và báo cáo kết...
Xử lý Khiếu nại về Chất lượng Sản phẩm/Dịch vụ● Thống kê, phân tích nguyên nhân khiếu nại định kỳ để đề xuất cải tiến, ngăn ngừa các lỗi lặp lại.● Tiếp nhận và quản lý toàn bộ khiếu nại (qua hotline,...
Theo dõi, giám sát các thành viên đảm bảo hoàn thành KPI hàng tháng.Tuyển dụng và đào tạo thành viên mới của Team.Trực tiếp điều phối và vận hành hoạt động hàng ngày của Team.Báo cáo tuần, tháng theo...
Mô tả công việcQuản lý và điều phối hoạt động CSKH:- Phụ trách nhóm tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, yêu cầu từ khách hàng qua hotline, AppSheet và các kênh nội bộ (CTV khảo sát, kỹ thuật,...
Lắng nghe nắm bắt tâm tư, nguyện vọng, thúc đẩy tinh thần của nhân sự trong Team;Báo cáo tiến độ công việc với Ban Giám Đốc.Quản lý dữ liệu khách hàng, báo cáo kết quả hoạt động CSKH, theo dõi phản...
Thực hiện hoặc phối hợp thực hiện các nội dung trong phạm vi trách nhiệm công việc để đáp ứng các yêu cầu của các tiêu chuẩn/ hệ thống quản lí mà công ty đang áp dụng.Phối hợp với bộ phận đào tạo...
1. Lãnh đạo & Phát triển Đội ngũ + Dẫn dắt, đào tạo và phát triển đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp, hiệu suất cao. + Phân công công việc, đánh giá kết quả thực hiện và xây dựng tinh thần làm việc chủ...
Xây dựng chiến lược trải nghiệm khách hàngĐịnh kỳ đánh giá và cải tiến trải nghiệm tại các điểm chạm.Xây dựng chiến lược CX phù hợp với định vị thương hiệu HMK.Quản lý vận hành hệ thống trải nghiệm,...
- Giám sát chặt chẽ việc tuân thủ các Quy trình Vận hành Tiêu chuẩn (SOP), quy định về môi trường làm việc, tiêu chuẩn 5S và các cam kết về chất lượng sản phẩm.- Thực hiện xem xét, phê duyệt các...
Tham gia khảo sát và tư vấn giải pháp kỹ thuật: Đề xuất lập báo cáo đánh giá và đưa ra giải pháp phù hợp về hệ thống chống sét, tiếp địa, bảo vệ quá áp và an toàn điện cho công trình.Đào tạo và phát...
• Duy trì và quản lý hệ thống tuân thủ CSR hàng ngày.• Thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến CSR khác theo sự phân công của quản lý.• Tổ chức đào tạo CSR, nâng cao nhận thức và xây dựng năng lực cho...
- Chịu trách nhiệm định hướng, quản lý, kiểm soát & phê duyệt chất lượng & hiệu quả nội dung đa kênh Owned media (Facebook, Website, Instagram...) bám sát định vị thương hiệu.- Đảm bảo sự nhất quán...
Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ du lịch rừng xanh
Xem nhanh
Quản lý đội ngũPhối hợp tuyển dụng đảm bảo định biên bộ phận.Đảm bảo việc tuân thủ nội quy, quy chế hoạt động của Công ty.Đào tạo, huấn luyện, giám sát, điều phối đội ngũ nhân viên thuộc bộ phận phụ...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhLinh Nga Bridal ( Công ty Cổ Phần Lina Vũ ) là thương hiệu váy cưới thiết kế cao cấp dành cho cô dâu. Ra đời cuối năm 2014, Linh Nga Bridal tự hào là một...
Lập kế hoạch cho team đạt mục tiêu công ty đề ra.Tiếp đón khách hàng khi đến phòng khám.Giám sát team thực hiện đúng nội quy, định định công ty.Leader Lễ Tân và CSKHHoàn thành các thủ tục thanh toán...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiImplementation of risk management procedures has been put in place to ensure investor benefit on global assets. Pompous Group focuses on experience in the trade by...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCQuản lý, điều phối và đánh giá hiệu quả công việc của đội ngũ Marketing Ecom.Phối hợp với các phòng ban liên quan để triển khai hoạt động truyền thông, quảng cáo và thương mại hóa sản...
Mô Tả Công ViệcAds Sales Team Leader sẽ đóng vai trò kết nối giữa các phòng ban: Product, Growth, và Content nhằm xây dựng một hệ thống quảng cáo trên nền tảng streaming chuyên nghiệp, tối đa hóa giá...
