Công tác quản lý điều hành chung Phòng KHDNGiám sát, kiểm tra để đảm bảo các công tác được giao của phòng được thực hiện thông suốt, hiệu quả, phù hợp với các quy định, quy trình của Ngân hàngĐào...
Báo cáo trực tiếp Ban Lãnh đạo và tham mưu chiến lược nâng cao trải nghiệm khách hàngXây dựng chiến lược quản trị trải nghiệm khách hàng toàn hệ thốngPhân tích dữ liệu khách hàng (review, complaint,...
Quản lý chất lượng dịch vụ & trải nghiệm khách hàngGiám sát chất lượng phục vụ khách hàng của đội ngũ CMD, đảm bảo phản hồi kịp thời, chính xác, đúng định hướng Công ty.Xây dựng và triển khai tiêu...
Địa điểm làm việc: BVBank Thuận An- 108 Nguyễn Văn Tiết, Phường Lái Thiêu, Thành phố Hồ Chí Minh- - - - - Thúc đẩy bán hàng & tăng trưởng kinh doanhĐào tạo – phát triển đội ngũ DVKH chuyên...
Quản lý công tác bàn giao căn hộ, quản lý chính sách bảo hành, bảo trì;Giám sát chất lượng dịch vụ khách hàng của toàn bộ nhân viên trong quá trình giao dịch, bàn giao, hậu mãi;Tổ chức chăm sóc khách...
Công ty cổ phần phát triển viễn thông và truyền hình việt nam
Xem nhanh
- Phối hợp cùng các phòng ban khác thực hiện các công việc- Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện và ghi nhận các nhân viên kinh doanh- Tổ chức, quản lý toàn bộ các hoạt động kinh doanh khu vực được...
Quản lý hoạt động Dịch vụLập kế hoạch và điều hành toàn bộ hoạt động của xưởng dịch vụ, bảo hành, phụ tùng và chăm sóc khách hàng theo tiêu chuẩn Skoda – Volkswagen Group.Kiểm soát chi phí vận hành,...
Phát triển Thị trườngPhát triển mối quan hệ chiến lược, mở rộng thị trường và khai thác cơ hội hợp đồng dịch vụ.Chịu trách nhiệm đạt doanh thu và lợi nhuận gộp.Am hiểu ngành vệ sinh công nghiệp/quản...
· Tổ chức Tìm kiếm, khảo sát thực địa và xây dựng những chương trình Tours, sản phẩm dịch vụ du lịch mới lạ, phù hợp với thị trường mục tiêu Công ty đang hướng đến.· Xây dựng chiến lược và kế hoạch...
Nghiên cứu, lập báo cáo đánh giá thị trường du lịch nghỉ dưỡngCăn cứ vào định hướng và kế hoạch phát triển của Tập đoàn, nghiên cứu và đề xuất mô hình thị trường nghỉ dưỡng tiềm năng.Tìm hiểu thông...
- Kiểm tra chất lượng dịch vụ, mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ thông qua các kỳ survey hoặc site visit- Thực hiện giám sát định kỳ để đảm bảo chất lượng dịch vụ- Xây dựng hệ thống báo...
Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại khách hàngChủ trì kiểm tra, xử lý phiêu kiểm tra định kỳ hệ thống, khiếu nại bảo hành.Lập kế hoạch về cuộc gọi Chăm sóc khách hàng, kế hoạch kinh doanh dịch vụ. mục...
Quản lý & điều phối hoạt động đặt phòng- Đảm bảo mọi yêu cầu được tiếp nhận – phản hồi – xử lý đúng SLA và theo tiêu chuẩn hệ thống.- Giám sát toàn bộ quy trình tiếp nhận yêu cầu đặt phòng qua các...
- Báo cáo cho người lãnh đạo phụ trách hàng tuần và chịu trách nhiệm kết quả Doanh số của phòng.- Chọn lựa sản phẩm, đàm phán hợp đồng với khách hàng, Nghiên cứu đề nghị các phương án kinh doanh...
Vận hành và điều chỉnh bổ sung bộ quy trình, bản mô tả trách nhiệm, công việc từng Chi nhánh cho hiệu quả.Báo cáo với Ban Giám đốc về tình hình thực hiện nhiệm vụ một cách kịp thời, bảo...
Mục tiêu vị tríQuản lý, điều hành toàn bộ hoạt động kỹ thuật dịch vụ tàu biển; đảm bảo chất lượng dịch vụ, an toàn kỹ thuật, tuân thủ quy chuẩn hàng hải và tối ưu chi phí.Nhiệm vụ chínhBáo cáo &...
• Thiết lập và chuẩn hóa hành trình khách hàng (Customer Journey Map) từ giai đoạn tìm hiểu – tư vấn – điều trị – hậu mãi.• Đề xuất, triển khai các chương trình cải thiện trải nghiệm và tri ân khách...
Xây dựng kế hoạch, tổ chức triển khai và quản lý hoạt động bán hàng của mảng Dịch vụ khách hàng nhằm hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh của được giao;Tổ chức, quản lý và giám sát các hoạt động chăm sóc...
Quản lý Giao nhận / Delivery ManagementĐiều hành hoạt động giao nhận:- Xây dựng kế hoạch và lịch trình giao nhận tại các bệnh viện/đối tác.- Phân công, giám sát công việc của nhân viên giao nhận.- ...
Mô tả công việc:Quản lý và điều phối hoạt động nhóm- Theo dõi, đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên trong nhóm.- Đảm bảo các yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại của khách hàng được xử lý kịp thời,...
Kiểm soát chi phí lao động- Giám sát công tác thực hiện chấm công, tính lương, tăng giảm BHXH/ Novacare hàng tháng.- Hỗ trợ GĐ HCNS phân tích các chỉ tiêu chi phí nhân sự, đánh giá và đề xuất điều...
GIỚI THIỆU- Chúng tôi là nhà phân phối chính hãng hàng đầu các thương hiệu gia dụng nổi tiếng như LocknLock, Elmich, Sunhouse trên các sàn Thương mại điện tử. Với định hướng phát triển bền vững và...
- Be responsible for managing the activities of the accounting department regarding money, revenue, expenses, goods, fixed assets, etc., with the Board of Directors and the sectoral agency.Chịu...
Ensure all agents are achieving their daily KPI’s in qualitative metricsMonitor scoring KPI statisticsIsolate and identify areas of improvement on members performanceMonitor daily reports from the...
Phối hợp cùng với Phòng Kinh doanh và các Phòng|Ban liên quan trong việc xây dựng và đề xuất chính sách bán hàng. Giám sát và triển khai các chính sách bán hàng đã được phê duyệt;Tiếp nhận và xử lý...
VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG: TRƯỞNG PHÒNG VẬN HÀNHMô tả công việc- Quản lý và đảm bảo vận hành thông suốt, hiệu quả cho các mảng hoạt động sau của công ty: vận hành mạng lưới đổi pin, dịch vụ chăm sóc khách...
🎯BẠN SẼ LÀM GÌ?Xây dựng, chuẩn hóa và cải tiến quy trình, checklist, tiêu chuẩn kiểm soát số liệu.Dẫn dắt, phân công và đánh giá đội ngũ Trưởng dự án & Cộng tác viên (5–15 người).Đào tạo chuyên...
Thực hiện tư vấn và chốt sale.Chịu trách nhiệm phát triển đội ngũ nhân sự trong team: tuyển dụng, hướng dẫn, đào tạoLên kế hoạch tuyển sinh cho teamPhối hợp với nhân sự trong chi nhánh triển khai các...
Strategic & Financial Leadership /Lãnh đạo Chiến lược & Tài chính· Develop and execute the business plan and annual budgets for both assets.Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh và ngân...
