Tiếp nhận & xử lý tin nhắn khách hàng online- Trực Fanpage, Zalo và các nền tảng chat để trả lời tin nhắn, tư vấn dịch vụ nha khoa.- Tiếp nhận yêu cầu đặt lịch, tư vấn, thắc mắc của khách hàng...
Tham gia xây dựng các content, ấn phẩm phục vụ cho công tác kinh doanh, tương tác khách hàng….Trực tiếp hỗ trợ thực thi công tác tư vấn bán hàng và chuyển đổi khách hàng ra đơn hàng tại các cơ sở...
Công ty tnhh dịch vụ y tế và công nghệ gen smart adn
Xem nhanh
Teamwork cùng team thực hiện các kế hoạch được đề raTìm kiếm, xây dựng và duy trì các mối quan hệ với khách hàng;Đảm bảo chỉ tiêu được giao;Công việc khác theo sự chỉ đạo của quản lý/ ban Giám...
Hộ kinh doanh phòng khám nha khoa thúy đức premium
Xem nhanh
Trả lời những thắc mắc và giải quyết các vấn đề mà KH/BN gặp phải.Tiếp nhận khiếu nại, thắc mắc của KH/BN thông qua các cuộc gọi đến.Đo lường mức độ hài lòng của khách thông qua sử dụng dịch vụ. Từ...
Công ty cổ phần đầu tư và phát triển nha khoa han 365
Xem nhanh
Thông tin chung- Không dùng lấy dấu cao su truyền thống- tất cả đều ứng dụng CN kỹ thuật số.- Trang thiết bị máy móc làm việc luôn được cập nhật, hỗ trợ Bs theo các khoá học nâng cao theo chuyên...
Hỗ trợ bác sĩ tư vấn các bệnh lý răng miệng cho bệnh nhân.Phối hợp với các bộ phận khác trong phòng khám để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất.Thực hiện các biện pháp kiểm soát nhiễm khuẩn, đảm bảo...
Care không chỉ tìm kiếm nhân sự, mà mong muốn tìm được những người đồng hành lâu dài – những người thực sự tận tâm, trách nhiệm và luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu. Chúng tôi tin rằng,...
Giữ gìn khu vực lễ tân luôn sạch sẽ, gọn gàng, thể hiện hình ảnh chuyên nghiệp của nha khoa.Phối hợp với bộ phận bác sĩ, phụ tá để sắp xếp lịch khám và điều phối bệnh nhân hợp lý.Đón tiếp khách hàng...
- Chăm sóc khách hàng tại phòng khám.- Theo dõi khách hàng mới chưa cọc, chưa chốt dịch vụ.- Tư vấn các dịch vụ răng miệng tổng quát.- Báo cáo công việc hằng ngày trên hệ thống và với Quản lý bộ...
Hướng dẫn khách sử dụng dịch vụ tại phòng khám.Phối hợp cùng đội ngũ lễ tân, bác sĩ tiếp đón khách hàng tới phòng khám để thăm khám và sử dụng dịch vụPhối hợp công việc với bác sĩ về tình trạng, bệnh...
Báo cáo phản hồi thường xuyên cho cấp quản lý về các phản hồi tích cực,tiêu cực của khách liên quan đến chất lượng dịch vụ công ty.Làm thủ tục hồ sơ cho khách hàng sử dụng dịch vụ.Tiếp nhận khách...
Đón tiếp khách hàng (Frontline):Tạo cảm giác tin cậy và chuyên nghiệp ngay từ khâu tiếp cận đầu tiên.Giới thiệu dịch vụ nổi bật, ưu đãi đang áp dụng tại chi nhánh.Kiểm tra lịch hẹn, sắp xếp thứ tự ưu...
Tư vấn và giải thích chi tiết về các phương pháp điều trị, quy trình thực hiện, chi phí và thời gian.Tìm hiểu và nắm bắt thông tin về tình trạng răng miệng, nhu cầu và mong muốn của khách hàng.Theo...
- Sát trùng – vô khuẩn dụng cụ đúng quy trình.- Hướng dẫn khách hàng chăm sóc răng miệng sau điều trị.- Hỗ trợ các công việc chuyên môn khác theo phân công.- Hỗ trợ Bác sĩ trong quá trình điều...
Quản lý toàn bộ nhân viên, thực hiện toàn quyền với nhân viên Cơ sở theo chính sách thủ tục nhân sự của Công ty.Xây dựng, điều hành và quản lý việc thực hiện kế hoạch và chính sách kinh doanh của Cơ...
Quản lý hồ sơ bệnh án và theo dõi tiến trình điều trị của bệnh nhân.Hướng dẫn bệnh nhân về vệ sinh răng miệng và chăm sóc răng sau điều trị.Tham gia vào các hoạt động đào tạo, nâng cao trình độ...
Tư vấn viên nha khoa có nhiệm vụ hỗ trợ khách hàng trong việc hiểu rõ về quy trình khám và điều trị tại phòng khám nha khoa.Lưu trữ và cập nhập dữ liệu đầy đủ về khách hàng theo bảng biểu chung của...
Tư vấn, Chốt sale (70%)Tiếp nhận khách sau khi bác sĩ khám, giải thích rõ liệu trình, bảng giá, ưu đãi.Trực tiếp đón khách tại nha khoa trao đổi, trò chuyện với kháchThuyết phục khách sử dụng dịch...
Tư vấn, thuyết phục và chốt lịch hẹn qua điện thoại, Zalo, FacebookChăm sóc khách cũ, khai thác thêm nhu cầu và up- sale dịch vụCập nhật báo cáo kết quả và tham gia đào tạo kỹ năng định kỳTiếp nhận...
- Bán hàng và tư vấn dịch vụ qua các kênh: Call, Facebook, livechat, zalo... về các dịch vụ thẩm mỹ, nha khoa thuộc hệ thống Tập đoàn.- Khai thác & tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng có nhu cầu sử...
Lập kế hoạch kinh doanh và báo cáo định kỳChăm sóc khách hàng hiện tại, duy trì mối quan hệ , theo dõi và tư vấn thêm dịch vụ phù hợp cho khách hàngTìm kiếm và phát triển khách hàng mới, chủ động...
Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng, theo dõi và chăm sóc khách hàng.Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục...
Tư vấn, giải đáp thắc mắc và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ nha khoa qua mesenger, email...Ghi nhận toàn bộ thông tin khách hàng theo quy trìnhTìm hiểu thêm thông tin khách hàng đảm bảo chỉ...
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.Tiếp nhận và tư vấn chuyên sâu cho khách hàng về các dịch vụ, sản phẩm nha khoa.Xây dựng và duy trì mối quan...
Lập kế hoạch kinh doanh và báo cáo định kỳTư vấn dịch vụ, giới thiệu dịch vụ nha khoa, lợi ích, thuyết phục khách hàng đến sử dụng dịch vụTìm kiếm và phát triển khách hàng mới, chủ động tiếp cận...
Dặn dò khách hàng sau điều trịXây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.Hướng dẫn quy trình thăm khám và điều trịGhi nhận các ý kiến phản hồi/ khiếu nại và xử lýTư vấn, giới thiệu và bán các sản...
Chi tiết công việc trao đổi khi phỏng vấnGọi điện báo khách hàng lịch thăm khám khi đang trong quá trình điều trị.Quản lý quầy Lễ Tân,dọn dẹp và đảm bảo khu vực sạch sẽ,gọn gàngLiên hệ với Bộ phận...
Kinh doanh & Phát triển thị trường• Tìm kiếm, tiếp cận, giới thiệu dịch vụ gia công sườn và răng sứ tới các Labo và Phòng nha.• Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại, đảm bảo mức...
Lập kế hoạch kinh doanh và báo cáo định kỳChăm sóc khách hàng hiện tại, duy trì mối quan hệ , theo dõi và tư vấn thêm dịch vụ phù hợp cho khách hàngTư vấn dịch vụ, giới thiệu dịch vụ nha khoa, lợi...
- Được cung cấp sẵn Data khách hàng- Liên hệ, tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ về răng hàm mặt của phòng khám theo kịch bản có sẵn- Nhận data khách hàng từ bộ phận Marketing- Liên hệ, tư vấn...
