Account Executive

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Quản lý & phát triển khách hàng

Là đầu mối chính làm việc với khách hàng trong toàn bộ vòng đời dự án
Duy trì quan hệ khách hàng, gia tăng mức độ hài lòng và cơ hội upsell
Phối hợp cùng team nội bộ để xây dựng & đề xuất gói dịch vụ giải pháp digital marketing phù hợp trên đa kênh.
Tiếp nhận brief, khai thác nhu cầu thực sự (business objective, KPI)

Tư vấn & đề xuất giải pháp

Đàm phán điều khoản hợp đồng, phạm vi công việc và thời gian triển khai
Phối hợp với Planning/Media team để xây dựng proposal
Tư vấn bán chéo các dịch vụ của CTTV phù hợp với nhu cầu/yêu cầu bổ sung của khách hàng.
Trình bày proposal, giải thích logic chiến lược và phân bổ ngân sách

Quản lý dự án & phối hợp nội bộ

Làm việc với team Ads/Content/Creative để tối ưu hiệu quả
Đọc hiểu và phân tích các chỉ số (CTR, CPC, CPA, ROAS…)
Tổng hợp báo cáo định kỳ, đưa ra đề xuất tối ưu
Chủ động đề xuất mở rộng ngân sách hoặc cải tiến chiến dịch
Theo dõi hiệu quả & báo cáo
Xử lý vấn đề phát sinh từ khách hàng và nội bộ
Theo dõi tiến độ campaign, đảm bảo triển khai đúng thời gian & KPI chất lượng theo yêu cầu của khách hàng/

YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Kinh nghiệm

Cử nhân chuyên ngành QTKD, Marketing, ..
Tối thiểu 1 năm ở vị trí Account Executive/Senior Account hoặc tương đương với kinh nghiệm làm việc trong agency hoặc in- house
Có kinh nghiệm làm việc trực tiếp với khách hàng B2B (ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý nhiều ngành hàng)

Kiến thức & kỹ năng

Hiểu biết nền tảng về digital marketing & funnel cơ bản. Ưu tiên ứng viên có hiểu biết performance marketing/Growth marketing
Kỹ năng quản lý công việc, multitask tốt
Kỹ năng giao tiếp, trình bày và đàm phán với khách hàng
Tư duy logic & khả năng xử lý tình huống

QUYỀN LỢI

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động. Lộ trình phát triển lên Account Manager
Được tham gia các hoạt động chung của Công ty: du lịch, teambuilding, sự kiện…
Xét tăng lương 2 lần/năm (tháng 6 và tháng 12)
Sử dụng tài khoản Grab/taxi của công ty để gặp gỡ khách hàng
Thu nhập: Lương cứng + thưởng theo doanh thu / hiệu quả
Được hưởng đầy đủ BHXH, BHYT và BHTN theo Luật lao động hiện hành
Cơ hội làm việc với nhiều ngành hàng & ngân sách lớn
Nghỉ thứ 7 & Chủ nhật (Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 6, 9h30- 18h)

Địa chỉ: 142 Lê Duẩn, Hà Nội

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-16 13:55:04