Account Manager
Mô tả công việc
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
• Quản lý P&L (Lợi nhuận & Thua lỗ) của dự án: Đảm bảo dự án có lãi, quản lý chi phí thuê ngoài (vendor) và thu hồi công nợ đúng hạn.
• Làm việc chặt chẽ với Creative Team để đảm bảo hình ảnh/nội dung đúng định hướng thương hiệu.
• Upsell/Cross- sell: Nhận diện cơ hội để giới thiệu thêm các dịch vụ khác trong hệ sinh thái của Agency.
• Tư vấn chiến lược & Lập kế hoạch (Strategy & Planning)
• Quản trị mối quan hệ & Tài chính (Client Service & Finance)
• Xây dựng lòng tin với khách hàng, trở thành "người đồng hành" tin cậy thay vì chỉ là người cung cấp dịch vụ.
• Theo dõi chỉ số cùng Media/Performance Team để tối ưu hóa ngân sách theo thời gian thực.
• Quản lý dự án đa kênh: Đảm bảo tính thống nhất của thông điệp trên tất cả các kênh (Facebook, Google, TikTok, Youtube, Email, Website, Event, OOH...).
• Thuyết trình và bảo vệ kế hoạch trước khách hàng.
• Điều phối thực thi 360 độ (Integrated Execution)
• Tiếp nhận Brief và "de- brief" (làm rõ yêu cầu) để hiểu sâu bài toán của khách hàng.
• Phối hợp với bộ phận Planning để xây dựng đề xuất (Proposal) tích hợp: từ nhận diện thương hiệu, chiến dịch truyền thông đến các hoạt động thúc đẩy doanh số.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
• Kinh nghiệm: 3- 5 năm làm việc tại Agency, trong đó ít nhất 1- 2 năm ở vị trí tương đương. Ưu tiên ứng viên từng làm tại các Integrated Agency lớn.
Kiến thức:
• Am hiểu về Branding, Content Strategy và cả Performance Marketing (chạy số).
• Hiểu rõ phễu marketing (Marketing Funnel) và cách các kênh Digital bổ trợ cho nhau.
Kỹ năng:
• Data Literacy: Khả năng đọc báo cáo, phân tích số liệu để đưa ra quyết định thay vì chỉ báo cáo số đơn thuần.
• Project Management: Thành thạo các công cụ quản lý (Asana, Trello, Monday.com).
• Presentation: Kỹ năng thuyết trình "hút" người nghe và khả năng làm Slide (Powerpoint/Keynote) chuyên nghiệp.
Quyền lợi
gifts and vouchers, flexible work hours, professional development, medical coverage, work station, career growth, well ness, team building events, vacation and leaves, insurance, travel
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-31 13:10:02















