Account Manager (Event)

Mô tả công việc:

Xử lý các yêu cầu phức tạp và tình huống khẩn cấp từ khách hàng.
Phối hợp phát triển kế hoạch dự án và mở rộng dịch vụ khách hàng.
Dẫn dắt và quản lý team Account để đảm bảo tiến độ, chất lượng và hiệu quả dự án.
Quản lý dữ liệu khách hàng và tài liệu dự án theo hệ thống.
Phối hợp chặt chẽ với các team (Planning, Creative, Operation, Thiết kế, mua hàng) để triển khai dự án.
Quản lý toàn bộ quy trình dự án: proposal, báo giá, hợp đồng, triển khai, nghiệm thu và thanh toán.
Đề xuất tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ Account.
Phát triển mối quan hệ với các bên liên quan: đối tác, nhà tài trợ, tư vấn…
Tham gia xây dựng và cải tiến quy trình phục vụ khách hàng và quy trình nội bộ.
Theo dõi và báo cáo các chỉ số kinh doanh: doanh thu, chi phí, lợi nhuận theo định kỳ.
Là đầu mối làm việc với khách hàng, xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài
Cập nhật xu hướng thị trường, công nghệ và mô hình dịch vụ sự kiện mới.
Yêu cầu:
Trình độ: tốt nghiệp Đại học các ngành Quản Trị Sự Kiện, Quản trị kinh doanh, Marketing, truyền thông hoặc các ngành liên quan.
Chứng chỉ: các khóa học chuyên môn nghiệp vụ.
Kinh nghiệm chuyên môn: 02- 05 năm trở lên ở vị trí Account Manager (ưu tiên đã từng làm tại các Agency event).
Kiến thức: Có kiến thức chuyên sâu về lĩnh vực tổ chức sự kiện. Kiến thức cơ bản về marketing, thương hiệu, IMC (là lợi thế), truyền thông- quảng cáo, digital marketing, creative, thiết kế, sản xuất in ấn, kỹ thuật chuyên ngành, tài chính- kế toán, hành chính; Hiểu văn hóa vùng- miền, tâm lý con người; hiểu cơ bản pháp luật, KT- VH- XH và KH CN, có kiến thức cơ bản về công nghệ thông tin, chuyển đổi số, thiết lập KPI (là lợi thế).
Nắm bắt và hiểu thị trường, sản phẩm/dịch vụ các lĩnh vực sản xuất, kinh doanh của khách hàng.
Có khả năng Tiếng Anh tốt.
Năng lực: giám sát nhân viên, quản trị hệ thống (là lợi thế), biên soạn tài liệu, huấn luyện đào tạo kỹ năng và chuyên môn chuyên ngành.
Ứng dụng CNTT: sử dụng tốt các ứng dụng CNTT, phần mềm công việc (là lợi thế).
Ưu tiên ứng viên ở gần khu vực Quận 2 (cũ) và các khu vực lân cận Quận 2 cũ.
Quyền lợi:
Môi trường chuyên nghiệp, năng động.
Đào tạo & phát triển: Cơ hội tham gia các khóa học nâng cao chuyên môn, kỹ năng mềm, và tư duy.
Thưởng & gắn kết nội bộ: Thưởng lễ, Tết, sinh nhật và nhiều hoạt động team building thú vị.
Thu nhập cạnh tranh: Lương thưởng xứng đáng với năng lực và hiệu quả công việc.
Cơ hội thăng tiến rõ ràng: Lộ trình phát triển cá nhân minh bạch, dựa trên năng lực và đóng góp.
Phúc lợi đầy đủ: Bảo hiểm theo luật định, khám sức khỏe định kỳ và các chính sách hỗ trợ khác.
Phát triển bản thân toàn diện về chuyên môn lẫn kỹ năng qua các dự án lớn của công ty.

sales commission financial benefits, perform bonus financial benefits, career growth

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-03 00:45:02