Business Intelligence Executive (Game Studio)

Phân tích hành vi & tối ưu sản phẩm (30% workload)

Thiết kế event measurement framework tracking user journey cho các tựa game (Casual, Idle RPG, Card Battle...).
Thực hiện phân tích ad- hoc theo yêu cầu từ các stakeholder.
Phân tích hành vi in- app của user để xác định điểm nghẽn và cơ hội tối ưu.
Phối hợp với Game Designer và Dev để thiết kế & triển khai A/B test và đo lường kết quả.

Báo cáo & hỗ trợ ra quyết định (30% workload)

Chuẩn bị báo cáo tình hình sản phẩm định kỳ (daily/weekly/monthly) cho team dự án.
Tổng hợp insight từ dữ liệu, đưa ra đề xuất cải tiến cụ thể.
Theo dõi các KPI cốt lõi (Retention, LTV, CVR ...) và cảnh báo sớm khi có biến động bất thường.

Vận hành nền tảng BI & đảm bảo chất lượng dữ liệu (30% workload)

Đảm bảo độ chính xác, đầy đủ và nhất quán của dữ liệu.
Xây dựng và maintain hệ thống dashboard game analytics trên Retool, Looker, ...; đảm bảo tính ổn định và self- serve cho các team.
Phối hợp với DE, AE, Tech team xử lý các vấn đề về data pipeline và data quality.

Phối hợp liên phòng ban & hỗ trợ quản lí dự án (10% workload): Hỗ trợ quản lí tài liệu nội bộ và quy trình làm việc giữa các team trên nền tảng quản lí công việc (LarkBase).

Kiến thức chuyên môn:

Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành: Kinh tế, Thống kê, Toán – Tin học, Khoa học dữ liệu, Hệ thống thông tin hoặc các ngành liên quan.
Nền tảng toán học và thống kê vững: xác suất, kiểm định giả thuyết, phương pháp A/B testing.
Hiểu biết về hành trình người dùng (user lifecycle) — từ acquisition, onboarding đến retention và monetization — và cách dữ liệu phản ánh từng giai đoạn đó.
Hiểu biết về các KPI đặc thù của game/app: ROAS, LTV, ARPDAU, Session metrics, ... và có khả năng diễn giải ý nghĩa trong bối cảnh thực tế của sản phẩm.
Hiểu biết về mô hình monetization của sản phẩm số F2P (quảng cáo, IAP).

Kinh nghiệm:

Có kinh nghiệm làm việc với dữ liệu quy mô lớn là lợi thế.
Tối thiểu 6 tháng- 1 năm kinh nghiệm ở vị trí BI Analyst, Data Analyst, Product Analyst hoặc tương đương.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành game mobile, gaming, hoặc các sản phẩm số có lượng người dùng lớn.

Kỹ năng:

Chủ động, có ownership cao: tự phát hiện vấn đề và đề xuất giải pháp mà không cần chờ được giao.
Kỹ năng viết tài liệu rõ ràng, chuẩn hóa quy trình.
Tư duy hệ thống và khả năng ưu tiên công việc trong môi trường Agile, nhịp độ nhanh.
Có khả năng thiết kế measurement framework cho sản phẩm: xác định chỉ số cần theo dõi, phương pháp đo lường phù hợp và mức độ liên quan của từng chỉ số với mục tiêu kinh doanh.
Có tư duy phân tích sản phẩm: không dừng lại ở mô tả số liệu mà có khả năng diễn giải nguyên nhân, đánh giá mức độ ảnh hưởng và đề xuất hành động cụ thể dựa trên dữ liệu.
Kỹ năng trình bày và storytelling dữ liệu: biến số liệu phức tạp thành insight dễ hiểu cho cả technical và non- technical stakeholders.
Thái độ học hỏi liên tục, sẵn sàng nhận phản hồi và cải tiến.
Có kinh nghiệm xây dựng dashboard/BI tool: Retool, Looker Studio, Looker hoặc tương đương.
Khả năng tự học và cập nhật công nghệ phân tích mới.
Tinh thần trách nhiệm cao.
Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm đa chức năng (cross- functional): phối hợp hiệu quả với Game Designer, Dev, UA và PM.
Thành thạo SQL; biết Python là lợi thế.

Phúc lợi tài chính minh bạch và toàn diện

Mức lương tương xứng với năng lực. Chính sách xét điều chỉnh tăng lương 6 tháng/lần (Đánh giá theo hiệu xuất, kết quả công việc và năng lực)
Gói chăm sóc sức khỏe định kỳ hằng năm tại các Bệnh viện Đại học Y Hà Nội và Saigon Healthcare.
Được hưởng các mức Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp theo chế độ nhà nước ban hành.
Ghi nhận sự đóng góp thông qua các khoản thưởng phong phú, hấp dẫn góp phần gia tăng thu nhập của nhân viên: Thưởng các ngày lễ 30/4- 01/05, 02/09, Tết dương lịch, thưởng dự án, thưởng KPI, hiệu suất công việc hàng tháng, thưởng quý và lương tháng 13…

Chú trọng phát triển năng lực mỗi cá nhân

Được tham gia các Workshop, Master talk, CEO talk chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm từ các chuyên gia trong và ngoài Công ty.
Chính sách hỗ trợ khuyến khích học tập, khen thưởng dành cho nhân viên đạt chứng chỉ đào tạo.
Được đào tạo và phát triển theo khung năng lực và lộ trình nghề nghiệp của từng vị trí thông qua các khóa đào tạo miễn phí trên hệ thống đào tạo trực tuyến E- learning Appota, các khoá học hàng đầu của Coursera, Udemy.
Có lộ trình thăng tiến rõ ràng. Chính sách luân chuyển công việc linh hoạt và cởi mở nhằm thúc đẩy nhân viên khám phá sức mạnh tiềm năng của bản thân và thử thách với những cơ hội mới.

Văn hóa làm việc độc đáo

Môi trường trẻ trung, năng động và sáng tạo, nơi mọi ý tưởng táo bạo được đón nhận.
Được dẫn dắt, định hướng bởi định hướng bởi đội ngũ BOD có tầm với kim chỉ nam tập trung vào phát triển giá trị con người và tinh thần startup mạnh mẽ.
Tại Appota, mỗi nhân viên sẽ được làm việc mình thích, thích việc mình làm với văn hóa "No Boss Just Leader" cùng 7 giá trị cốt lõi IAPPOTA.
Mỗi cá nhân được trao quyền chủ động trong mọi việc, phát huy các thế mạnh, phá bỏ khuôn mẫu và sáng tạo theo phong cách riêng.

Trải nghiệm sự chăm sóc tinh thần tận tâm và chu đáo

Được thỏa sức tham gia các câu lạc bộ đa sắc màu: CLB Yoga, Bóng đá, Game Esports, Cầu lông, Zumba…
Được chăm sóc tỉ mỉ từ những bữa ăn sáng, ăn chiều miễn phí với chi phí 2.000.000/người/tháng và tận hưởng không gian cafe hiện đại dành riêng cho nhân viên.
Được trải nghiệm các hoạt động gắn kết đa dạng: Các hoạt động team building, chương trình Friday Frenzy, Đại tiệc sinh nhật công ty kết hợp du lịch hàng năm lên tới 10.000.000/người/năm, hội Chợ Tết độc lạ và các hoạt động thể thao thường niên khác, …

Thời gian làm việc:

Từ 8h30- 18h00 từ thứ 2 đến thứ 6
Từ 8h30- 16h00 thứ 7 (Mỗi tháng đi làm 2 thứ 7)

Địa điểm làm việc:

Tòa LE Building, Số 11, Ngõ 71, Phố Láng Hạ, Phường Thành Công, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-05 06:50:02