Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Hỗ trợ góp mặt trong các dự án của team Marketing
- Lên định hướng và tạo ra bộ kịch bản Q&A giải đáp cho sản phẩm.
- Kết hợp đào tạo về sản phẩm và tư vấn cho các đối tác.
- Gọi điện, nhắn tin với khách hàng nhằm giải quyết các trường hợp liên quan đến sản phẩm của bé từ 0- 3 tuổi trong quá trình sử dụng sản phẩm.
- Ưu tiên kinh nghiệm về dược, mẹ và bé.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Giám đốc Marketing.
Yêu cầu công việc
- Có kiến thức chăm sóc và xử lý tình huống đối với các vấn đề phát sinh ở trẻ từ 0- 3 tuổi. Đặc biệt là khi sử dụng sữa công thức, bình sữa, bánh ăn dặm.
- Giọng nói nghe rõ chữ & nhẹ nhàng, đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng.
- Giao tiếp và xử lý tình huống tốt cả văn nói và văn viết.
Quyền lợi
- Mức lương: 8- 10 triệu.
- Môi trường làm việc năng động, hiệu quả.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của luật lao động.
- Thưởng: Thưởng theo kết quả công việc, thưởng Tết,...
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-10 12:40:03














